InBet Casino Блакаванне вываду
Прэтэнзія art84 да Inbet Casino ад 16.12.20
Добры дзень. Зрабіў пару дэпазітаў, пасля зрабіў 2 стаўкі на футбол, абедзве ў мінус, пасля гэтага абрэзалі ліміт да 200-400руб. Хацеў вывеcці астаткі, але не далі, падтрымка нармальна растлумачыць не можа, ці трэба адыграць дэпазіт, ці бонусы (хоць я адмаўляўся ад усіх бонусаў). У правілах БК не знайшоў, як адыграць дэпазіт без бонусаў. І у дадатак да ўсяго, як мне напісалі ў чаце, адыграўка ідзе толькі з гульняў у слоты, а мяне яны не цікавяць і я ў іх не разбіраюся. Сума не вялікая, але ўсё ж хочацца разабрацца, ды і для празрыстасці іншым гульцам на спорт.
Працэс абмеркавання (28)
Статыстыка скаргаў на Inbet Casino
Прэтэнзіі да Inbet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Inbet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | art84 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 29 December 2020
Добры дзень. Падтрымка сказала вам, што вэйджар нельга выканаць на стаўках на спорт. Гэта толькі словы. І не хлусіце, што вы не бралі бонусы. Вы бралі і першы бонус 150% да дэпазіту, і другі, які пазней адмяніла адміністрацыя казіно. Бо бонусы даюцца толькі за гульню ў слоты.
На скрыншоце вы бачыце мае 2 прайграныя стаўкі, потым я спрабаваў вярнуць дэпазіт, але гэтага не здарылася. Банкрол вырас да 5600.
Апублікавана: 30 December 2020
Можаш растлумачыць падрабязней? Гэта не зусім ясна.
У inbet casino ёсць вэйджар X1 на любы дэпазіт, і яго нельга адыграць праз стаўкі на спорт.
Я асабіста не браў бонусы – мне іх навязалі без майго ведама, і ад іх нельга адмовіцца, і няма спосабу іх разыграць. Таму вы, фанаты ставак на спорт, нават не думайце рэгістравацца ў вашым казіно, усе гэтыя гульцы трапяць у пастку. Застаецца 2 варыянты: альбо страціць свой банкрол, альбо здацца, але не атрымаць назад свае грошы.
Апублікавана: 30 December 2020
Пасля таго, як вы робіце дэпазіт і ён дастатковы для атрымання бонуса, з’яўляецца ўсплывальнае акно з інфармацыяй пра бонус. Вы клікаеце «атрымаць» або «адмовіцца», ніхто не прымушае іх вам, як вы кажаце. Нават калі вы выпадкова націснулі «атрымаць» і дадатковыя сродкі былі залічаны, зайдзіце ў свой рахунак і адхіліце бонус! Калі вы ўсё яшчэ не адхілілі яго там, напішыце ў онлайн-чат, мы з вамі 24/7 і яны адменяць вашы бонусы.
Сплывальнае акно не з’явілася, я ніколі не бяру бонусы, каб не апынуцца так, як з вамі. На скрыншотах майго чату відаць, што я адмаўляюся ад усіх бонусаў, на што яны адказваюць, што дэпазіт прыраўноўваецца да бонуса, які можна адыгрываць толькі на слотах. глядзіце скрыншоты!
Апублікавана: 30 December 2020
Твой дэпазіт, напрыклад 2000Rub або любая іншая валюта. Твая стаўка – X1, ты не можаш ставіць яго на спорт. І ўсё.
Табе сказалі і гэта напісана.
Нарэшце вы пацвердзілі. Дык скажыце, як мне – чалавеку, які ставіць толькі на спорт і нічога не разумее ў казіно і падобных рэчах – адгуляць мой дэпазіт?
Мы гэтага не хаваем, гэта правілы, падтрымка ў чаце напісала вам пра гэта.
Калі вы ставіце толькі на спорт і ў слотах, не гуляйце, вам немагчыма будзе ачысціць вэйджар. Таму наша казіно не для вас.
Мы не букмекер. Ёсць кліенты, якія гуляюць ва ўсё і ім гэта падабаецца, улічваючы, што нашы бонусы ўнікальныя, з вэйджарам X1
Вэйджар, калі вы ставіце на спорт, можна ачысціць толькі праз штотыднёвы кэшбэк і максімум 5% ад стаўкі (глядзіце скрыншот).
Гэта скарга для тых, хто ставіць толькі на спартыўныя падзеі. Дык навошта ў вас увогуле раздзел Спорт, калі вы не букмекер? Хаця б папярэдзьце новых кліентаў, што іх дэпазіт трэба пракруціць толькі на гульнях. І мінімум – калі гульцу не атрымліваецца або ён не хоча гуляць у гульні і хоча вярнуць грошы, вы абавязаныя вярнуць дэпазіт, так? І яшчэ адно – як вы чакаеце, што я выканаю 5% патрабаванне па пракрутцы на стаўку, калі мой ліміт 500р? Вы чакаеце, што я буду ставіць за вас, пакуль не выйду на пенсію? Вярніце мой дэпазіт.
Апублікавана: 30 December 2020
Чытаючы вашыя скаргі, немагчыма зразумець, хто вы і што хочаце. Паўтару: калі вы гуляеце толькі ў спорт, напішыце ў чаце перад рэгістрацыяй і зададзеце пытанне, гэта зойме 5 хвілін.
Звонку тое, што вы хочаце зараз, выглядае так. Я зрабіў деп, па ваших скрыншотах 11 тысяч руб, прайграў грошы і стварыў тэму, што мяне ашуцілі. Верніце ўсе мае грошы.
Вышэй я напісаў, што мы не букмекэр, гэта не азначае, што пастаўшчык спорту, які ў нас ёсць, дрэнны, ён запатрабаваны ва ўсім свеце.
Гэта значыць, што на нашым сайце не толькі стаўкі на спорт.
Каб прайграць праз ваш вэйджэр у 5%, пра што вы кажаце? Я даслаў вам скрыншот, што толькі калі налічваецца тыднёвы кэшбэк, вэйджэр можна адыграць у ставках на спорт, і максімальная стаўка пры адыгрышы кэшбэка – $300 за раўнд, альбо эквівалент у вашай валюце, у рублях гэта сёння больш за 20000 руб за адну стаўку.
Я проста гулец, як і многія іншыя. Вы што, чытаеце паміж радкоў? Хіба не відаць, што я пішу? І хіба вы не бачыце скрыншоты? У мяне ліміт 500₽, якія 20k? Я яшчэ ні ў кога не пытаўся ў букмекера, тут ёсць раздзел спорт, значыць мы свае, але ў вас – штосьці іншае. Вярніце мае грошы, я не хачу дэпазітаў, на балансе 5600₽.
Апублікавана: 30 December 2020
Сфармулюй сваю думку ў некалькіх сказах. Я адкажу табе.
Дайце магчымасць адгуляць дэпазіт 7000₽ (не з абмежаваннем стаўкі 500₽) або вывесці банкрол 5600₽.
Максімальная стаўка на спорт у памеры 500 Rub была ўстаноўлена для вас пастаўшчыком спартыўных ставак, а не намі.
Гэта ваша гульня.
Мы на гэта не ўплываем.
Вы ўплываеце на вывад сродкаў. Ці мне аддаць вам свае грошы?
Апублікавана: 10 January 2021
Нам не патрэбныя вашы грошы.
Пастаў іх на слоты – без праблем.
Для спартовага правайдэра ты праблемны гулец
Я паўтараю, я не гуляю ў казіно і нічога з імі звязанага. Мне ўсё роўна, хто лічыць мяне праблемай. Я зрабіў дэпазіты на агульную суму 11000 руб, ніводнага вываду. Хай адміністратары сайта судзяць нас, бессэнсоўна весці з вамі дыялог. І ўсё пачалося таму, што я хацеў зняць 1500 руб). Які ж дробны стаў букмекер!
Problematic, – значыць махляр. Гэта не пра тое, што букмекер дробязны, гэта пра вашыя дзеянні як гульца.
Карацей, вашы дзеянні як гульца – “Котыркі на фору 1 0 змяняліся некалькі разоў”
Можна звязацца непасрэдна
digitain.com/ru/sports-data-stats/
Усяго найлепшага!
Такіх ” кліентаў” звычайна адразу блакуюць усе букмекеры, без якой-небудзь перапіскі
Так што, каб не называлі махляром, мне трэба ўважліва падумаць, ці рабіць стаўку на нейкі зыход у вашым букмекеры, на ўсякі выпадак, калі каэфіцыенты некалькі разоў змяняцца. Бязглуздзіца. Так, упэўнены, калі б мае ўнёскі ў 11 000 ператварыліся ў 20 000 – гэта быў бы імгненны блок, але за 1 500 можна павесці дыскусію). Усё гэта шмат што кажа пра ўзровень Inbet. Пачыналі з бонусаў, скончылі ашуканствам, усім зразумела, што пад любым надуманым прадлогам сродкі гульцу не вернуць, не дзесяткі тысяч, а 1 500₽.
Апублікавана: 13 February 2021
Кілька пытанняў
1. “На скрыншоце вы бачыце мае 2 прайграныя стаўкі, потым я хацеў адыграць дэпазіт, але гэтага не адбылося”
Растлумачце, што вы маеце на ўвазе, можа мы нешта прапускаем
2. У вас дэпазіты на агульную суму 11,000 Rub. Але трэба прайграць 7,000 Rub. Правільна ці не?
Досыць цікавыя адказы ад прадстаўніка
Вы абвінавачваеце гульца ў махлярстве
Цытуеце адказ правайдэра
Гэта, коратка, вашы дзеянні як гульца – “Каэфіцыенты для гандыкапу 1 0 змяняліся некалькі разоў”
Тады, калі ласка, растлумачце нам таксама
Апублікавана: 13 February 2021
Як паведамляў раней пастаўшчык, гэты карыстальнік ставіць стаўкі на зменлівых каэфіцыентах. Такіх гульцоў адразу ставяць пад назіранне і іх стаўка змяншаецца. Гульцоў такога тыпу – прыблізна адзін з сотні.
1. «Атбіваць» – гуляць праз, як у любога нармальнага букмекера.
2. Гэта правільна. Але толькі на стаўках на спорт. Я ставіў на працягу ўсяго спрэчкі, 7000 не перагуляюць.
Дадаткова прыкладаю скрыншоты, актыўных бонусаў няма зусім. Калі спрабую ўзяць любы з іх, выскоквае акно з прапановай папоўніць баланс. Натуральна, я яго папаўняць не буду.
Я згодзен, калі гулец праблемны для букмекера, можна знізіць ліміт стаўкі, ліміт каэфіцыентаў, але не больш за гэта. Тым больш што я нічога ў вас не выйграў і ніякіх бонусаў не браў. Вы ўсё роўна ў плюсе.
Апублікавана: 16 February 2021
1. “Hit it back – play it off, like in any normal sportsbook”
Адкажу за цябе. У цябе было каля 1500 руб на рахунку і ты збіраўся зрабіць стаўку, у слоты, у якія звычайна не гуляеш….
Але няшчасце для цябе – ты зноў выйграеш, занадта хутка, і стаўка ўжо на некалькі тысяч вышэй. Таму ты не можаш падмануць сістэму з бонусамі ці яшчэ чым-небудзь. Я тут пералічваць дзеянні такіх гульцоў не буду.
Мы цалкам бачым твае дзеянні як гульца. Простая змена IP-адраса сотні разаў ужо выклікае падазрэнне.
2. “Yes, that’s right. But only on sports bets. I placed bets throughout the whole dispute, 7000 doesn’t count as played through”.
Ты сур’ёзна не ўмееш чытаць?
Табе ж ужо шмат разоў пісалі: праігрыванне стаўкі адбываецца толькі ў слотах, А НЕ ў спартыўных стаўках.
Прачытай некалькі радкоў вышэй, што я сёння табе пісалі
“I agree, if a player is problematic for the sportsbook, you can lower the bet limit, the bet odds, but nothing more. Especially since I didn’t win anything from you and didn’t take bonuses. You’re in profit anyway.”
Для нас вялікай розніцы няма. Калі гулец нармальны і не займаецца схемамі, ён здыме дзясяткі тысяч нават з 500 руб.
Нам зусім не цікавыя такія, як ты.
Зараз у цябе на рахунку 8408 руб. Твая стаўка будзе абнуленая, выведзі грошы.
Рахунак будзе заблакаваны праз 24 гадзіны.
У мяне было 1500, яны не далі мне вывесці і знізілі ліміт, а цяпер выплацілі 8400 – логіка? Дзякуй, канешне, але ўсё можна было вырашыць мірна, калі б я звярнуўся ў чат, а не яны цяпер проста пяняцца.
Вы задушыся сваю і людзей розумы сваімі стаўкамі, бонусамі, кэшбэкамі і г.д., глядзі скрыншот. Мне бонусы спачатку не былі патрэбныя, я пра гэта пісаў у чаце і тут, але вы раўнялі дэпазіт з бонусам і абмежавалі выкананне ўмоў толькі слотамі – ні адзін букмекер так не дазволіў бы. Мой IP дынамічны, гэта дае правайдэр сеткі. Прачытайце, што гэта такое.
За 1500 вы паказалі сапраўднае аблічча Inbet.
Думаю, тыя, хто ставіць на спорт, падумаюць двойчы, перш чым рэгістравацца ў вашай напалову дапрацаванай канторцы.
Скарга вырашана