Гама Казіно: затрымліваюць паўторную верыфікацыю карткі і вывад на 1200 RUB
Прэтэнзія Nikolay_ да Gama Casino ад 23.08.23
Добры дзень, прашу дапамагчы мне з верифікацыяй карты, у гэтым казіно гама я зарэгістраваўся паўгода таму, былі загружаныя ўсе неабходныя дакументы, таксама я ўносіў дэпазіт з карты віза, якую паспяхова верифікавалі нават рабілі на яе вывад, так вось нядаўна я выйграў у стрымераў некалькі прызоў па 1 к рублёў усяго 4к. вывесці адразу мне адмовілі, спасылаючыся на тое, што я не адаграў х3 ад дэпазіту, я выканаў неабходны абарот ставак, на рахунку засталіся 1200р., якія я паставіў на вывад, у выніку чаго мне пастаянна адмаўлялі вывад пры звароце ў падтрымку. мне сказалі, што фін аддзел запытаў дап. верифікацыю маёй карты, добра думаю, я ім адправіў выпіскі з банка ў pdf-файле, у якім ёсць мае рэквізіты і ініцыялы, нават апошнія 4 лічбы карты, ва ўсіх азартных установах, у якіх я гуляў, выпіска з банка з’яўляецца пацверджаннем таго, што я з’яўляюся ўладальнікам карты, але ў гэтым казіно мне сталі пастаянна адклікаць вывад і прыдумляць нелепыя адгаворкі тыпу не такая выіска, не бачна маску, зрабіце скрыншот з банка на 2 адкрытых старонках з ПК. Я запытаў вывад на кашалёк пиастрикс, у пацверджанне якога адправіў ім скрын з кабінета, у якім і пашпарт, і нумар кашалька і статус верифікаваны, але мне зноў адмовілі, спасылаючыся на тое, што я магу вывесці толькі на карту, пацверджанне якой яны наўмысна адхіляюць! Прашу дапамагчы мне вырашыць гэтую праблему, апроч як беззаконне і наўмыснае нежаданне выплаціць выйгрыш іншага тлумачэння я не бачу, я загрузіў ім кучу дакументаў з асабістага кабінета Сбербанк, там і рэквізіты для пераводу і даведка па астатку і скрыншоты, яны ўсё адкідваюць, лічу гэта беззаконнем і нікому не рэкамендую гэтае ўстанову для гульні! Дакументы магу прадаставіць у пацверджанне маіх слоў!
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Gama Casino
Прэтэнзіі да Gama Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Gama Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Nikolay_ |
Скарга адпраўлена ў казіно
Выплата была апрацавана адразу ж, як толькі я падаў скаргу і зрабіў яе публічнай – мэнэджар неадкладна адказаў з прабачэннямі і папрасіў падаць новы запыт на вывад, які будзе прыярытэтным. Я падаў запыт і праз 10 хвілін грошы прыйшлі на маю карту. Дзякуй гэтаму форуму і яго камандзе, вы дапамагалі мне атрымаць мае выйгрышы неаднойчы! Шчыра дзякую вам і заўсёды буду ўсюды рэкамендаваць ваш сайт!
Скарга вырашана