Gama Casino: унесла дэпазіт, які так і не паступіў на рахунак у казіно на 5000 RUB
Прэтэнзія Tatyana54845 да Gama Casino ад 15.11.23
Здравствуйте, хачу звярнуцца са скаргай на онлайн-казіно Gama.
Я зрабіла дэпазіт у памеры 5000 тысяч рублёў, але ён так і не прыйшоў. Я звярнулася ў падтрымку сайта, сказалі што дэпазіт да іх не паступаў і параілі звярнуцца ў банк. Я патэлефанавала ў банк, там сказалі, што плацёж цалкам выкананы( дастаўлены атрымальніку). Пасля чаго, я паўторна звярнулася ў чат з выпіскай з банка, чэкам з банкаўскім перакладам і плацежным даручэннем, дзе была адлюстраваная ўся інфармацыя пра выкананы пераклад. Але ў падтрымцы чата, дагэтуль сцвярджаюць, што дэпазіт да іх так і не паступіў.
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Gama Casino
Прэтэнзіі да Gama Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Gama Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Tatyana54845 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 15 November 2023
Дзякуй, буду чакаць адказу. Бо я ўжо прадставіў(ла) ім усе заявы. Банк кажа звяртацца ў паліцыю. Але мне хацелася б як-небудзь вырашыць гэтую праблему.
Я таксама хачу прыкласці фота перапіскі з фінансавым аддзелам, які кожны раз прыводзіў новыя прычыны, чаму дэпазіт не быў зарахаваны.
Таксама скрыншот завершанага плацяжу
Прывітанне!
На жаль, пасля аналізу прадстаўленых вамі дадзеных (скрыншотаў і выпіскі) мы не знайшлі ніякіх паступленняў сродкаў на наша казіно, што таксама пацвердзіў наш пастаўшчык плацяжоў. Прабачце за магчымыя нязручнасці і дзякуем за прадастаўленую інфармацыю.
З павагай, каманда GamaCasino.
Скарга зачынена