Gama Casino: прыслаў сэлфі, а бонус на дзень нараджэння не далі
Статус
Вырашана
Дата
30.09.24, 11:16
Прэтэнзія ystin24 да Gama Casino ад 30.09.24
ystin24
Вітаю, не даюць бонус на дзень нараджэння, пасылаю селфі з пашпартам, яны кажуць, што гэта скрыншот
Бонус не выдадзены
Усяго скаргаў: 716
Бонусы
Усяго скаргаў: 7
Вырашана
Усяго скаргаў: 11824
Ахоп
Праглядаў: 267
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (9)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Gama Casino
Вырашаных праблем
123 з 123
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
7.5 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$1364.6
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Gama Casino
Вырашана
Gama Casino
Папрасіла выснову на суму 20.000 рублёў, прайшло амаль два дні, вывад дагэтуль не паступіў, казіно корміць пустымі абяца [...]
Закрываецца
Gama Casino
Ужо некалькі гадоў (з 2024 года) Gama casino адмаўляюцца блакіраваць аккаунт. У чаце падтрымкі кожны раз расказваюць, як [...]
Вырашана
Gama Casino
Добры дзень, 6.03.2026 зрабіў дэпазіт праз СПБ на суму 10023р. У гісторыі транзакцый усё адлюстроўвалася як статус новы, [...]
Вырашана
Gama Casino
Аккаунт: [email protected]
14.01.2026 я обратился в поддержку Gama Casino с просьбой заблокировать аккаунт. Я прямо у [...]
Вырашана
Gama Casino
Добры дзень , з 17.01.2026 паставіў выйгрыш на вывад , у гісторыі напісана што вывад завершаны, але залічэння на карту т [...]
Вырашана
Gama Casino
На праекце gama гуляю даўно, маю віп статус, асабістага менеджара. Сума дэпазітаў (прыкладная, яны па нейкай прычыне гэт [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Gama Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | ystin24 |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне! Як бачым, вы фактычна загрузілі не фота, а скрыншоты селфі. Такія фота не прымае служба бяспекі, таму, на жаль, вы не змаглі атрымаць неабходны статус верыфікацыі. Тым не менш, калі вы загрузіце арыгінальнае фота-селфі і яно будзе прынята службай бяспекі – мы дашлем вам бонус на дзень нараджэння.
Я загрузіў(ла) сэлфі, якое было прынята ва ўсёй сетцы вашага казіно, але па нейкай прычыне вы яго не прымаеце
Зноў я загрузіў сэлфі, сапраўднае фота, а яны кажуць, што гэта скрыншот, хоць я толькі змяніў фармат фота, каб яно загрузілася
На жаль, немагчыма праверыць фота па скрыншоту. Нам патрэбны арыгінал. Мы абавязкова перадамо ваш падарунак – проста просім, каб вы зрабілі новае сэлфі ў адпаведнасці з патрабаваннямі або загрузілі арыгінальную фатаграфію, а не скрыншот.
Я загружаю арыгінал, адкуль вы ўзялі інфармацыю, што гэта скрыншот
Апублікавана: 1 October 2024
Я толькі што змяніў фармат фота праз дадатак, бо калі яго не змяніць, выдае памылку
На жаль, мы не можам прыняць гэтыя фатаграфіі. Калі ласка, зрабіце новую фатаграфію з дакументам і загрузіце яе на сайт, пасля чаго мы абавязкова вырашым вашу праблему.
Гулец павінен зрабіць новую фатаграфію, пасля чаго бонус будзе выдадзены
Скарга вырашана