Fresh Casino: затрымка выплаты на 77 USD
Прычына
Скаргі на затрымку выплат онлайн-казіно
Сума
$77
Аўтар
ecstazz
Статус
Вырашана
Дата
29.09.22
Прэтэнзія ecstazz да Fresh Casino ад 29.09.22
ecstazz
Fresh Casino затрымліваюць вывад, я не ведаю што яшчэ дадаць да гэтага
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (10)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Fresh Casino
Вырашаных праблем
68 з 70
Працэнт вырашаных
97.1 %
Пар. час жыцця скаргі
8.8 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$415
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Fresh Casino
На рэакцыюказіно: 25г
Fresh Casino
Fresh Casino: 13.05.2026 рашылі выплачваць 31 дзень
прайшоў верыфікацыю
папрасілі зрабіць заяўку на вывад, маўляў 3 дні будзем разглядаць
праз 3 дні зноў папрасілі падаць з [...]
Адхілена
Fresh Casino
Fresh Casino: 20.04.2026 знялі з балансу 223 000 RUB
17.04 гуляла ў казіно фреш, выйграла ў правайдэра Аматик. пры заяўцы на вывад аккаунт заблакавалі і грошы не вывялі (зас [...]
Вырашана
Fresh Casino
Fresh Casino: 05.01.2025 затрымалася выплата на 320 USD
З 2-ух гадзін ночы вісіць у апрацоўцы, чакаю нейкіх магічных 18ч, быццам на праверцы. Адмяняў і ставіў на вывад нанова, [...]
Адхілена
Fresh Casino
Fresh Casino: у мяне адключылі спартыўныя стаўкі, патрабую перавесці на баланс 42 RUB
Добры дзень, чарговая непрыемна-абуральная сітуацыя з сямействам роялаў, звязаная з іх стаўленнем да гульцоў. Былa аб'яў [...]
Адхілена
Fresh Casino
Fresh Casino: 10.11.2025 патрабуюць унесці дэпазіт на суму адыгранага бонуса
Добры дзень, адыграла бонус 1000 рублёў у казіно "Fresh". Максимальны выйгрыш быў 10.000 рублёў, паставіла на вывод 8.00 [...]
Вырашана
Fresh Casino
Fresh Casino: затрымка выплаты пасля падрабязнай верыфікацыі на 31 дзень.
Робіў стаўкі на спорт. Потым прымецiў адзін матч у лайве: гуляла вельмі слабая каманда ў кс2, па трансляцыі відавочна бы [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Fresh Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | ecstazz |
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, thewolfchannel7!
Нам шкада, што вам даводзіцца чакаць выплату даўжэй, чым звычайна. Па вашым профілі мы бачым, што запыт апрацоўваецца плацежнай сістэмай. На гэтым этапе мы не можам уплываць на хуткасць яго разгляду. Звычайна гэта займае не больш за 5 рабочых дзён, але паколькі запыт на выплату ўжо адпраўлены, спадзяемся, што адказ прыйдзе раней.
Звяртаем увагу, што гэта адбылося не па вінаве казіно, і гэта немагчыма прадбачыць, але мы шчыра просім прабачэння за прычыненыя нязручнасці і будзем сачыць за сітуацыяй разам з вамі. Калі мы атрымаем адказ ад плацежнай сістэмы – паведамім вам неадкладна.
З павагай,
Fresh Casino.
За 10 гадоў гульні ў казіно гэта першы раз; я ніколі не чакаў, што ўзнікнуць праблемы ў вашай сетцы казіно, заўсёды было ўсё ў парадку, дэпазіты заўсёды праходзілі без праблем, але як толькі заходзіць справа да выплат – пачынаюцца праблемы. Ці ёсць час чакання?
Паважаны гульняр, нам сапраўды шкада, што гэтая сітуацыя сапсавала ваша ўражанне ад сайта, аднак з нашага боку мы апрацавалі выплату ў межах рэгуляваных тэрмінаў. Мабыць, узнік тэхнічны збой на баку плацежнай сістэмы, і выплата апынулася ў стане апрацоўкі. Выплаты на карту могуць быць нестабільнымі, але мы заўсёды карыстаемся толькі даверанымі плацежнымі сістэмамі, аднак, як вы бачыце, гэта не дапамагло пазбегнуць праблем. Як мы адзначалі вышэй, такія пытанні вырашаюцца на працягу 5 рабочых дзён. 27.09 спецыялісты фінансавага аддзела адправілі запыт у плацежную сістэму, каб вызначыць, на якім этапе знаходзіцца ваша выплата. Калі ласка, не хвалюйцеся, сродкі павінны атрымаць канчатковы статус паспяхова і быць зарахаваныя на вашу карту, у адваротным выпадку – яны вернуцца на баланс, і вы зможаце падаць запыт на іншую плацежную сістэму, які будзе апрацаваны індывідуальна. Мы сочым за сітуацыяй разам з вамі і паведамім, як толькі з’явяцца навіны. Мы спадзяёмся на ваша разуменне.
З павагай,
Fresh Casino.
Апублікавана: 29 September 2022
Буду чакаць, што яшчэ я магу зрабіць 🙂
Добрай раніцы, thewolfchannel7!
Мы бачым, што ваш запыт на вывад атрымaў няўдалы канчатковы статус і сродкі былі вернуты на ваш баланс у казіно. Калі ласка, падайце запыт на вывад яшчэ раз. Плацежная сістэма, якая не спрацавала, зараз адключана, таму не павінна быць ніякіх цяжкасцей.
З павагай,
Fresh Casino.
Апублікавана: 30 September 2022
Добрай раніцы) запытаў(ла) вывад
Апублікавана: 30 September 2022
Выдатна! Ваш запыт будзе апрацаваны ў бліжэйшы час 🙂
Шаноўны гулец, мы бачым, што ваш запыт быў паспяхова апрацаваны! Яшчэ раз, прыміце, калі ласка, нашы прабачэнні, і мы спадзяёмся, што гэтая сітуацыя не сапсуе ваша агульнае ўражанне пра казіно. Ад імя ўсёй нашай каманды жадаем вам толькі вялікіх выйгрышаў!
З павагай,
Фрэш Казіно.
Скарга вырашана