Fresh Casino: няправільна разлічылі выйгрыш па бонуснай гульні ў Pragmatic Play
Статус
Адхілена
Дата
29.07.25, 14:36
Прэтэнзія AnnaStasy да Fresh Casino ад 29.07.25
AnnaStasy
Гуляла ў gates of Olympus super scatter, ад pragmatic play, выйграла 15 бонусных кручэнняў, на момант апошняга спіна мой агульны множнік складаў х35, у апошнім бонусным спіне я выйграла каля 110 р, але гэта сума не была памножана на х35, а была проста дададзена да раней атрыманага выйгрышу, і выйгрыш склаў 4351р. Замест прыкладна 8 тысяч.
У падтрымцы абмяжоўваюцца шаблонным “усе стаўкі разлічаны карэктна 😊”
Прашу прадстаўніка казіно прадаставіць інфармацыю па апошнім спіну і растлумачыць, чаму ён не быў памножаны на х35
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (4)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Fresh Casino
Вырашаных праблем
68 з 70
Працэнт вырашаных
97.1 %
Пар. час жыцця скаргі
8.8 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$415
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Fresh Casino
Закрываецца
Fresh Casino
прайшоў верыфікацыю
папрасілі зрабіць заяўку на вывад, маўляў 3 дні будзем разглядаць
праз 3 дні зноў папрасілі падаць [...]
Адхілена
Fresh Casino
17.04 гуляла ў казіно фреш, выйграла ў правайдэра Аматик. пры заяўцы на вывад аккаунт заблакавалі і грошы не вывялі (зас [...]
Вырашана
Fresh Casino
З 2-ух гадзін ночы вісіць у апрацоўцы, чакаю нейкіх магічных 18ч, быццам на праверцы. Адмяняў і ставіў на вывад нанова, [...]
Адхілена
Fresh Casino
Добры дзень, чарговая непрыемна-абуральная сітуацыя з сямействам роялаў, звязаная з іх стаўленнем да гульцоў. Былa аб'яў [...]
Адхілена
Fresh Casino
Добры дзень, адыграла бонус 1000 рублёў у казіно "Fresh". Максимальны выйгрыш быў 10.000 рублёў, паставіла на вывод 8.00 [...]
Вырашана
Fresh Casino
Робіў стаўкі на спорт. Потым прымецiў адзін матч у лайве: гуляла вельмі слабая каманда ў кс2, па трансляцыі відавочна бы [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Fresh Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | AnnaStasy |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, дарагі гульцу!
Мы праверылі інфармацыю па вашым запыце. У бонуснай гульні Gates of Olympus накоплены множнік прымяняецца толькі да тых спінаў, у якіх выйгрыш і сімвал множніка з’явіліся адначасова. Калі ў спіне ёсць выйгрыш, але няма множніка – сума проста дадаецца да агульнага выйгрышу без множання.
Мы таксама праверылі вашу стаўку, якая актывавала бонусны раўнд з 15 бясплатнымі спінамі; яна была разлічана правільна і сістэмных памылак не было.
З павагай,
Fresh Casino!
Зразумела, дзякуй. То чаму вы не маглі адказаць так адразу ў чэце падтрымкі і па электроннай пошце?
Скарга зачынена