EGB Casino: без прычыны заблакавалі аккаунт і не выплацілі 570 USD
Прэтэнзія ZUBIUS7 да EGB Casino ад 3.03.25
Зарэгістраваўся ў жніўні, нармальна гуляў, цікавыя акцыі па кіберспорце. У снежні заблякавалі вывад, перадаў усе дадзеныя, банкаўскія выпіскі, запыталі званок па скайпе, пасля гэтага абвінавацілі ў махінацыях і цалкам абнулілі акк. Вось як усё адбывалася, а цяпер скарга:
Калі б былі нейкія нячесныя дзеянні, то ўжо на этапе супастаўлення маіх дадзеных маглі б усё знайсці. Як усё вырашылася на званку па скайпе? Калі папрасіў растлумачыць, што я парушыў – поўны ігнар. Калі да размовы ў скайпе было перапіска па пошце на рускай мове, то апошні адказ – на англійскай, быццам спроба прынізіць чалавека з расійскім пашпартам. Па правілах я магу зарэгістраваць акк толькі на свае рэальныя дадзеныя, у дадзеным выпадку мне цалкам забаранілі гуляць на гэтым сайце, не тлумачачы прычын, толькі спасылкі на правілы, быццам паўсюдна існуе прэзумпцыя невінаватасці, а тут, быццам шукалі момант, на якім абвінаваціць, але не знайшлі і заблякавалі проста так, як шахраі. Рэйтынг букамэкераў жа і складаецца з даверу гульцоў, а калі дзейнічаюць вось такімі метадамі, якое можа быць давер?
Працэс абмеркавання (9)
Статыстыка скаргаў на EGB Casino
Прэтэнзіі да EGB Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на EGB Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | ZUBIUS7 |
Мы не рэйтынг букмекераў, вам не варта капіяваць тэксты скаргаў адразу па ўсіх рэсурсах….
Скарга была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 3 March 2025
Добры дзень, прабачце, я не хацеў перапісаць усё зноў, і тады мае эмоцыі былі мацнейшыя, яны ўжо супакоіліся))
Прадстаўнік знойдзены і з’явіцца ў панядзелак
Прывітанне.
Вас заблакавалі па выніках відэаправеркі.
Як я бачу, ваш дэпазіт быў вернуты.
Апублікавана: 11 March 2025
Прывітанне, справа ў тым, што не зусім зразумела, чаму мяне заблакавалі – я памятаю размову падчас відэа-верыфікацыі, думаю, адказаў на ўсе пытанні, стаўкі былі зроблены (хаця быў збой, я не зусім зразумеў, як ставіць віртуальныя грошы), дзіўна сумнявацца, што гэта быў я, хто рабіў стаўкі, бо я даўно гуляю ў розных букмекераў. І што датычыць вяртання дэпазіту (дэпазіту ці астатняга балансу?), ніякага вяртання не было – калі можаце, калі ласка, удакладніце дату вяртання, я праверу свой банкаўскі рахунак. Атрыманая па электроннай пошце паведамленне кажа, што нічога не было вернута:
«Мы хацелі б паведаміць вам, што ў выніку праверкі бяспекі і расследавання, праведзеных у дачыненні да вас і вашай дзейнасці на вэб-сайце EGB, практыкі, у якіх вы ўдзельнічалі ў дачыненні да EGB, былі прызнаны Забароненымі Практыкамі, як вызначана ў Раздзеле 11 Палажэнняў і Умоў EGB, уключаючы, але не абмяжоўваючыся тым, што вызначана ў Раздзелах 11 (3) і 11 (8).
Згодна з Раздзеламі 11 і 18 Палажэнняў і Умоў EGB, у выніку вашага ўдзелу ў любой форме Забароненых Практык або іншых дзеянняў, якія EGB на сваё адзіночнае меркаванне лічыць злоўжываннем паслугамі EGB або парушэннем дамовы, якую вы заключылі з EGB, былі прыняты наступныя меры:
– ваш рахунак быў закрыты і вашы дамовы з EGB скасаваныя
– вашы ачкі і бонусы (калі такія былі) былі ануляваныя, і ўсе вашы стаўкі былі адмоўлены
– ваш баланс быў спынены»
Апублікавана: 11 March 2025
Пад “вывадам дэпазіту” маецца на ўвазе сума вашых вывадаў = сума вашых дэпазітаў.
Рэшткавы баланс быў канфіскаваны з-за парушэння правілаў сайта.
Апублікавана: 14 March 2025
Добры вечар, у такім выпадку я хацеў бы даведацца канкрэтна, якія пункты дагавору з вамі я парушыў, з указаннем канкрэтных пунктаў і спасылак. Бо кагосьці можна заблакіраваць па любой прычыне, спасылаючыся на хто ведае што. Як я разумею, вы цалкам адмовіліся ад мяне як ад кліента вашага сервісу, хаця мне вельмі падабаліся вашыя акцыі. Калі гэта сапраўды так, то калі ласка, растлумачце, што я такога зрабіў няправільна, што атрымаў максімальнае пакаранне, што вы вырашылі парушыць асноўныя прынцыпы букмекерства і канфіскаваць тое, што было атрымана з шчырых ставак. У мяне таксама прашэнне – вышліце афіцыйны ліст (электронная пошта – [email protected]) аб блакіроўцы акаўнта і з прычынамі канфіскацыі балансу для далейшых юрыдычных дзеянняў.
Калі што, я гатовы(ая) на паўторную праверку, каб прадаставіць усе неабходныя дадзеныя, мне няма чаго хаваць, я гуляю сумленна
На падставе прадстаўленай інфармацыі гулец мае перакрыццё з іншым акаўнтам. Таксама гулец не прайшоў відэа-верыфікацыю
Унёсак гульца быў вернуты
Скарга адхілена