EGB блакаванне выводу сродкаў і затягванне верыфікацыі

Добры дзень!

EGB з 16 сакавіка забаранілі вывод сродкаў з акаўнта, зачынілі Prematch стаўкі і цяпер усімі спосабамі спрабуюць цягнуць верыфікацыю. Спачатку папрасілі адыграць пэўную суму, каб быў даступны вывад сродкаў, быццам па іх правілах, але толькі ў раздзелах +Points казіно або на стаўках з каэфіцыентам 1,5 і вышэй (дзе яны мне зачынілі Prematch стаўкі). Удакладню, што да гэтага сума дэпазіту была пракручана некалькі разоў на стаўках, і каэфіцыенты былі больш за 1,5. Гэта іх умова была выканана, далей паследавалі запыты дакументаў на верыфікацыю, парцыённа па некалькіх дакументах, якія затым разглядалі 1-3 сутак пасля кожнага запыту, хаця маглі запытаць увесь пакет адразу, лічу гэта наўмысным цягненнем разгляду дакументаў. У аўторак (24.03) прайшоў апошні этап верыфікацыі – відэазванок, дзе супрацоўнік адказаў, што разгляд гэтага этапу будзе адбывацца ў цёсні дзень, прасіў чакаць адказ па пошце. Пасля званка таксама некалькі разоў адсылаў лісты з просьбай даць адказ, адказу дагэтуль не атрымаў. Скрын перапіскі прыкладаю. Прашу з вашага боку таксама звязацца з прадстаўніком, каб завяршыць працэс верыфікацыі і адкрыць магчымасць вываду сродкаў з акаўнта.