Dragon Money Casino: выкарыстаў код у Plinko, перамог і атрымаў блакіроўку на 40 000 RUB
Прэтэнзія viktor6 да Dragon Money Casino ад 29.03.24
Здравствуйте, учора выкарыстаў прамакод на плинко (500 рублёў), выйграў 12.000 рублёў, пасля чаго паставіў іх на вывад, праз ноч выплата знаходзілася ў статусе “Выканваецца”, пасля чаго была адменена, я пайшоў гуляць на гэтыя грошы і выйграў 40.000 тысяч рублёў і паставіў іх на вывад, праз пару гадзін я заходжу на сайт і бачу блакіроўку (Пруф прымацаваны). Пачынаю пісаць падтрымцы, яны пачынаюць спасылацца на правілы 5.5 і 15.3.4 (на мульты-аккаунты), якіх у мяне няма, усе акаўнты на драгон мани я блакіраваў у 2021 годзе. Хацелася б даведацца, што за мульты-аккаунты. Мой ID на праекце: 434969
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Dragon Money Casino
Прэтэнзіі да Dragon Money Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Dragon Money Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | viktor6 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 31 March 2024
Няма адказу ?
Апублікавана: 1 April 2024
Прывітанне!
Калі вы зарэгістравалі некалькі акаўнтаў на сайце і наш персанал выявіў непрымальныя парушэнні, мы вымушаныя канфіскаваць вашыя выйгрышы і блакіраваць усе акаўнты.
У мэтах бяспекі нашага казіно мы не раскрываем, як менавіта выяўляюцца спробы абыходу нашых правілаў.
З павагай,
Каманда DragonMoney.
Апублікавана: 2 April 2024
Такім чынам, вы можаце абвінаваціць каго заўгодна ў наяўнасці мультырахункаў – у такім выпадку падайце нейкія доказы адміністратару.
Апублікавана: 2 April 2024
Прывітанне, VIKTOR6.
Мы разумеем вашу раздражнёнасць, але хочам запэўніць, што рашэнне заблакіраваць рахункі не было прынята без прычыны.
Наша сістэма бяспекі пастаянна ўдасканальваецца, і мы выкарыстоўваем розныя метады для выяўлення некалькіх уліковых запісаў. На жаль, мы не можам раскрыць усе падрабязнасці гэтых метадаў, бо гэта магло б дапамагчы нечэсным гульцам абыходзіць правілы.
З павагай,
Каманда DragonMoney.
Я далучаю доказы сваіх слоў, што ў 2021 годзе я прасіў заблакаваць усе мае акаўнты, якія існавалі; калі гэта не было зроблена, то гэта ўжо не мая віна – УСЯ ВІНА павінна ляжаць на службе падтрымкі, якая была халатная ў сваёй працы!
Таксама хачу дадаць, што гэты праект нібыта хацеў зрабіць мне “саступкі” і разблакаваць рахунак пасля верыфікацыі, я даслаў усё, пра што яны папрасілі, але праз пару гадзін атрымаў адказ: “Верыфікацыю адхілілі” па рашэнні адміністрацыі. То навошта ім было прасіць у мяне дакументы? Калі яны ўсё роўна адмовіліся???
Гулец атрымаў адказ.
Доказі парушэнняў былі прадстаўлены і разгледжаны.
Скарга была адхіленая