Dragon Money Casino: неспраўядліва ўтрымалі выйгрыш пры выплате 150 000 RUB

Добры дзень. Хачу публічна асвятліць сітуацыю, якая здарылася са мной на платформе DragonMoney.

Раней я сапраўды гуляў у гэтым онлайн-казіно, аднак вырашыў спыніць, каб спраўіцца з ігравой залежнасцю. Па сваёй ініцыятыве некалькі разоў праз тэхнічную падтрымку я прасіў заблакаваць свае акаўнты, што і было зроблена. Усе звароты ёсць у перапісцы (у тым ліку ў афіцыйнай групе ВКонтакте). Кожны раз я дзейнічаў сумленна, сам прасіў выдаліць акаўнты і ніколі не парушаў правілы.

Нядаўна я выпадкова знайшоў сваю старую пошту, да якой быў прывязаны мой самы першы акаўнт на DragonMoney – зарэгістраваны вельмі даўно, яшчэ ў перыяд, калі глядзеў стрымы з рэферальнай спасылкай. Упэўнены, што ўсе мае актыўныя акаўнты ўжо выдалены, я ўвайшоў у гэты стары акаўнт (адзіны, да якога застаўся доступ), унёс дэпазіт 2000 ₽ і пачаў гуляць.

У выніку я выйграў 200 000 рублёў, паставіў на вывад 150 000 рублёў, але праз некалькі гадзін атрымаў апавяшчэнне аб блакаванні акаўнта з прычыны мультырахунка. Падкрэслю – я НІКОЛІ не ствараў дадатковыя акаўнты з мэтай абыходу правілаў, а наадварот – заўсёды сумленна прасіў выдаліць і заблакаваць іх пры спробах спыніць гуляць.

Яўна, што ў лагах падтрымкі лёгка можна знайсці мае звароты з просьбамі аб блакаванні, і гэта пацвярджае маю добрасумленнасць. Тым не менш, бягучая тэхнічная падтрымка адмаўляецца разблакаваць акаўнт і адмаўляе ў вывадзе сумленна выйграных сродкаў, ігнаруючы мае довады і папярэднія звароты.

Лічу, што гэта несправядлівае ўтрымліванне выйгрышу, падпраўленае фармальнай прычынай, якая не адпавядае рэчаіснасці. Прашу адміністрацыю DragonMoney перагледзець сітуацыю, а патэнцыйных гульцоў – цвяроза ацаніць рызыкі і задумвацца, ці варта давяраць пляцоўцы, якая можа заблакаваць акаўнт і адмовіць у вывадзе нават пры сумленнай гульні.

Гатовы пайсці насустрач у вырашэнні дадзенай праблемы і даць усе скрыны па запыце і прайсці верыфікацыю!