Dragon Money Casino: не налічаны выйгрыш у слоце і прыз за турнір на 1.200.000 RUB
Прэтэнзія MaxU_7999143 да Dragon Money Casino ад 3.12.24
суботу 16.11.2024 праходзіў турнір правайдэра Endorphina. Удзельнічаць у турніры я пачаў у другой палове дня, але па справе інфармацыя пачнецца з апошняга дэпазіту ў гэты дзень на суму: Выкананы + 5 005.00 ₽ – 16.11.2024, 21:43
Endorphina, я асабліва не аматар гэтага правайдэра, магу дзесьці памыляцца без гісторыі аперацый, якія адразу ж схавалі пасля майго выйгрышу , пра гэта пазней. У асабістым кабінеце цяпер даступна ўсяго толькі 100 фрыспінаў апошняй гульні. Астатнія дзеянні, гісторыю аперацый проста прыбралі з доступу разам з маімі выйгрышамі. Добра хоць гісторыю браўзера захаваў, хоць і мой ВИП МЕНЕДЖЕР, настойваў на ачыстцы ўсіх браўзераў і на тэлефоне і на ПК. Гэта першы савет ад службы падтрымкі пры маім першым звароце пасля знікнення балансу ў момант выйгрышу)) Дзякуй у мяне ёсць мазгі і я не павёўся. Гісторыя браўзера дапамагла аднавіць карціну вечара, без доступу да гісторыі ставак у казіно.
Пачаў я з Santa’s Gift, прыкладна 10-15т. накруціў баланс , перайшоў у іншую гульню у гэты час : 22:24 – Royal Xmass 2. Гульня ўдала складаецца ў мяне, дзе я выйграў каля 80 -90т,р. якраз гэтым выйгрышам замацаваўся ў турніры Endorphina прыкладна на 20-25 месца па лепшаму каэфіцыенту. Пакінуў гэтую гульню я ў 22:25. Турнір заканчваецца ў 24:00. У мяне з’явіўся шанец, пабаранцавыцца за перамогу ў гэтым турніры і невялікі капітал для рэалізацыі. Я стаў суеціцца, марудзіць, шукаць гульню для множніка. Гэты правайдэр і яго гульні мала вядомыя для мяне, таму паклаўся я на ўдачу) Наступная гульня мая Lucky Cloverland, быў у ёй каля 15 хвілін, для мяне яна больш ці менш знаёмая. Нічога цікавага ў ёй не здарылася. Разумею, што шанцаў на поспех у турніры мала ў гэтай гульні і пачынаю далей перабіраць спіс гульняў правайдэра, каля 70-80к на балансе і каля 1ч і 20 хв у запасе, яшчэ ёсць усе шанцы на перамогу. Зайдзеў у Red Cap, 5-10 хв, не зачапіла. У выніку пасля пераліствання спісу, спыніўся я на Santa’s Puzzle. Усё, у гэты час са мной дома знаходзіўся мой сябар, які вельмі моцна хваляваўся і перажываў за мяне. Разам з ім мы прыйшлі да рашэння і спыніліся на гэтай гульні, часу заставалася вельмі мала і працягваць пошукі проста не было магчымасці. У яе я гуляў па 150р стаўцы. Па гульні я ўбачыў, што яна самая годная са спісу правайдэра і шчыльна сеў лавіць каэф., 40 мін заставалася, уся гульня была ў напрузе перамогі ў турніры. Калі не памыляюся 600т.р. – 1 месца за каэф у гэтым турніры. Засталося 10 хвілін да 24:00, аўтамат добра гуляе. У нас напруга з сябрам, шалёна хацелася пакарыць турнір. Мне каля 23:55 дае бонус у гульні, мы змарудзелі ў мікра надзеі разумеючы, што гэта наш апошні шанец на сёння. Калі не ён, то я ў пралёце! Баланс на той момант быў у раёне 50-100к ў момант бонуса. І ў гэтай гульні ў апошнюю хвіліну я адкрыў усе пазлы ў бонуснай гульні па 150р стаўцы! і я ўзнёсся на неба ад шчасця. Пасля адкрыцця бонуса, прылятае апавяшчэнне турніру, што не я займаю першае месца. Я ўжо ў агрэсію пра сябе. як так, у мяне раз у жыцці пашанцавала, нешта змог дасягнуць настойлівасцю, а мяне ўжо не прызначылі на той момант на 1-е месца. Зайдзеў у турнір крыху раздосаджаны, што не я на першым і выйшаў на эмоцыях на вуліцу астыць, бо сума і так яркая. Мяне ўтульваў толькі джэкпот які адкрыў у гульні, мне яго хапала для адчування перамогі. Але калі забіраюць тваё па праве, цяпер гаворка нават не толькі пра скрадзеныя грошы з акаўнта, але і пра турнір. Адразу з’явіліся сілы ісці да канца і змагацца за сваё. нават калі б мой акаўнт не абакралі, я б падняў пытанне з турнірам, бо для мяне галоўнае ў жыцці – гэта справядлівасць!!! Я роўна ў 12 гадзін кінуў злой з-за турніру кампутар, выйшаў астыць на 40 хвілін, дайшоў за цыгарэтамі. Вярнуўшыся спрабаваў зайсці ў казіно, але сайт не загружаецца. Гэта ўжо мяне настаражыла, змог зайсці зусім толькі сваім шляхам, знойдзеным люстэркам у інтэрнэце, прычым люстэркі з тг афіцыйнай групы не адкрываліся нейкі час. Домен быў заблякаваны. Калі я зайшоў, не складана было здагадацца і зразумець, што здарылася і ў каго могуць быць такія магчымасці. Не многія здольныя за 40 мин-1 гадзіну правесці такую афёру. А пасля першага пытання вашаму Вип менеджару маёй падтрымкі, не засталося сумненняў у ўдзеле казіно ў гэтым крадзяжы. Хапіла 3-х секунд зразумець, як гэта зрабілі , хто мог гэта зрабіць і якія мэты. І мы адразу прыняліся збіраць усе доказы, каб не заставацца лохамі. Паспрабаваў праз падтрымку вырашыць пытанне, 3 тыдні мяне марозілі. У выніку сказалі, што ў іх няма магчымасці ўбачыць і прадаставіць мне маю гісторыю аперацый па гульні, у якой я выйграў 16.11.2024г. 23.55:57 = Santa’s Puzzle, правайдэра Endorphina. Я кучу раз прасіў падтрымку запытаць інфармацыю па маіх аперацыях у гульнях 16.11.24 з 23:40 па 23:59 МСК. Мне адмаўляюцца прадастаўляць маю гісторыю гульняў у момант выйгрышу 6000000 Рублёў гульні 16.11.2024г. 23.55:57 = Santa’s Puzzle, правайдэра Endorphina.
1. Казіно адмовіла мне ў прадастаўленні маіх аперацый па акаўнце ў момант выйгрышу.
2. Не залічылі выйгрыш на баланс казіно з гульні Santa’s Puzzle у памеры 600000т.р., выйгрыш быў у 23.55:57 па МСК, 16.11.24!
3. У сувязі з гэтым выйгрышам у памеры больш за 600т.р і звярніце ўвагу на час выйгрышу, я якраз трапляў на 1-е месца ў турніры па каэфіцыенце = №1 – 6000000р
Агульная сума не выплачаных мне сродкаў у дадзеным казіно склала больш за 1200000 рублёў!
Чаму я зразумеў, што казіно замяшана і не хоча выплачваць?! Таму, што пасля выйгрышу, яны адразу ж заняліся скрыццём доказаў маёй перамогі. Пракруцілі ў акаўнце за мяне 100 левых кручэнняў па стаўцы ад 2.5 да 125р , а ўсю астатнюю маю гісторыю гульняў схавалі і я не мог убачыць пасля выйгрышу ў сябе ў акаўнце гісторыю больш гэтых 100 кручкоў, якія яны зрабілі за мяне для скрыцця доказаў.
Праз гадзіну пасля выйгрышу, я вярнуўся дадому, зайшоў у казіно, а там пусты баланс. Пішу свайму вип менеджару, што з акаўнтам, у мяне зніклі грошы з балансу, паведаміў пра 100 апошніх аперацый па гульні, якія былі зроблены не мной. Мой аператар адказаў, што памылак па рахунку няма, акрамя гэтых 100 кручкоў, якія адлюстроўваюцца ў лк, яна таксама не можа паглядзець. Хоць за 3 гадзіны да выйгрышу прадавалі мне гісторыю мінулых дзён. І параіла мне ісці спаць
3 тыдні я спрабаваў урэгуляваць дадзеную сітуацыю з казіно, цяпер разумею што выйгрыш мой мне вяртаць не збіраюцца..( Хоць да гэтага выйгрышу зрабіў дэпазітаў на суму 250-500т.р. з моманту апошняга вываду!
Працэс абмеркавання (38)
Статыстыка скаргаў на Dragon Money Casino
Прэтэнзіі да Dragon Money Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Dragon Money Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | MaxU_7999143 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Дзякуй. Казіно ўжо мелі падобныя выпадкі; калі быў вялікі выйграш, былі сітуацыі, калі яно таксама не плаціла, як не заплацілі і мне (
Прывітанне!
Мы ўжо правяраем інфармацыю па вашай скарзе разам з нашымі калегамі з службы падтрымкі. Як толькі яна будзе, мы неадкладна дамо адказ.
Калі ў вас ёсць іншыя пытанні або патрэбна дапамога, не саромейцеся звязацца з нашай падтрымкай праз чат на сайце ў ўкладцы “Дапамога” або па электроннай пошце на support. Мы заўсёды рады дапамагчы.
Будзьце ўважлівыя, махляры могуць быць актыўныя, таму ніколі не раскрывайце свае асабістыя даныя трэцім асобам!
З павагай,
Каманда DragonMoney
Апублікавана: 4 December 2024
Спадзяюся, вы гэта вырашыце, і калі вы звяжацеся са мной, у вас будзе не толькі адказ, але і рашэнне гэтай праблемы! Я спрабую зняць свае выйгрышы ўжо 3 тыдні рознымі спосабамі, мае нервы ўжо папросту не вытрымліваюць з-за вас..((
Наколькі я разумею, партнёры пад тып вашага казіно атрымліваюць % з любой дзеянні, любой стаўкі, любога гульца вашага казіно. Не канкрэтна з дэпазіту гульца, а з усіх іх транзакцый, выйгрышаў і стратаў. З кожнай дзеянні любога гульца казіно ўжо атрымлівае даход без пытанняў! Дык навошта рызыкаваць з вашага боку праз вялікія выйгрышы?! Нават дзіця зразумее, што такі прыбытак не будзе доўжыцца вечна. Калі вы распрацавалі пару схем, каб выціскаць выйгрышы, якія апошнім часам працавалі на вас, гэта не азначае, што так будзе вечна! Ране ці позна вы наткнёцеся на кагосьці больш крэатыўнага, і яны пазбавяць вас усёй аперацыі, гэтай меткі і вашай ліцэнзіі! Хіба вам недастаткова, што звычайным прасоўваннем і кантролем дамену вы ўжо атрымліваеце велізарны прыбытак у дзень. З любой стаўкі любога гульца вы атрымліваеце %, + ваш вывад з % таксама ваш, і ёсць шмат дробязяў, якія таксама прыносяць вялікія грошы. Ці варта сапраўды рызыкаваць усім дасягнутым дзеля сум, што вялікія для кагосьці, але вельмі малыя ў параўнанні з вашым даходам?! Ці варта свечка гульні?! Мая парада вам: калі вы не звяртаеце ўвагі на свае дзіркі і пралікі апошніх гадоў, вы страцяце ўсё. Любая ахвота можа прааналізаваць вашу актыўнасць анлайн і ўбачыць, якія ў вас праблемы. Даваю 95%: калі вы працягнеце ў тым жа духу, ваша маленькая вяроўка парвецца..!!!(( Шмат людзей гуляюць у казіно ўсё жыццё, і калі вы паспрабуеце адціснуць у іх выйгрышы, вы адразу зразумееце, што ўся ідэя не была такой бліскучай, як здавалася..!
Зразумейце, вашы трукі на мяне не падзейнічаюць. Праз гадзіну пасля інцыдэнту я ўжо ведаў поўную схему вашых дзеянняў адносна майго ўліковага запісу. Я нават ведаю, як усё наладжана, было час абдумаць і ўдакладніць шмат што. І скажу адразу, калі 3 форумы са скаргамі не здолелі гэтага, наступная скарга будзе для мяне самай цяжкай, найбольш працэдуралёгай, але і самай эфектыўнай. Будуць прыцягнутыя службы, над якімі вы не маеце ўплыву. Усё ўзважана ў галаве, раскладзена па паліцах і чакае вашага ходу. Ваш чат-падтрымка на працягу гэтых 2-3 тыдняў усяляк спрабавала выняць з мяне ўвесь кампрамат на вас і паспрабаваць уліпіць яго ў сябе. Але гэта выглядала так смешна і адначасова тупа, што толькі даказала мне вашу ўцягнутасць. І вы нават не заўважылі ў пэўны момант, як, нічога не падазраючы, вы злілі сябе цалкам, але пірогі мы раскрыем крыху пазней, пакуль ўсе атрымліваюць асалоду ад інтрыгі! так хай так і застанецца ))
Слабае месца любога казіно, для тых, хто не ведае, – гэта не пастаўшчыкі, не гульцы і не іншая дробязь. Іх слабасць – і слабасць любога іншага ліцэнзіраванага казіно – гэта іх ліцэнзія! Нямногія пра гэта ведаюць, але яе можна лёгка і проста страціць. Канкрэтна, калі вы падалі правільную скаргу ў патрэбны момант, казіно сутыкнецца з серыяй праверак не толькі па гэтай скарзе, але і ўвогуле за пэўны прамежак часу, дзе калі будуць выяўленыя якія-небудзь парушэнні рэгулявання, гэта прывядзе да страты ліцэнзіі і права на далейшыя бясплатныя бонусы, што яны зразумеець пасля таго, як гэта адбудзецца
Прывітанне!
Мы ўважліва разгледзелі ваш запыт адносна выйгрышаў у суботнім турніры ад пастаўшчыка Endorphina 16.11.2024 і слота Santa’s Puzzle таго ж пастаўшчыка. Давайце разгледзім усё па парадку:
Разлік стаўкі.
Пасля дэталёвай праверкі прадстаўленай інфармацыі пацвярджаем, што адказ, атрыманы ад пастаўшчыка, з’яўляецца правільным. Сума вашай стаўкі складала 125 рублёў, аднак, на жаль, выйгрыш па гэтай стаўцы роўны 0 рублёў.
Турнір.
Турнір, які вы згадвалі, быў прадстаўлены на нашым сайце пад назвай “Dragon Money x Endorphina – X-Mania”. Па дадзеных пастаўшчыка вы не ўваходзілі ў лік пераможцаў, і, адпаведна, прыз не быў зарахаваны. Калі ў вас ёсць скрыншоты або іншыя візуальныя доказы, якія паказваюць наадварот, будзем удзячныя, калі вы прадаставіце іх для далейшага разгляду сітуацыі. Мы зацікаўлены ў дэталёвым даследаванні вашай праблемы.
Акрамя таго, гісторыя ставак у слотах захоўваецца пастаўшчыком, таму для больш падрабязнай інфармацыі пра вашу гульнявую актыўнасць у гэтым рэжыме рэкамендуем звярнуцца непасрэдна ў службу падтрымкі Endorphina.
З павагай,
Каманда DragonMoney
Апублікавана: 6 December 2024
І адразу дадам, што да таго моманту, пакуль ваша аператарка не паведаміла суму выйгрышу, я не даваў ніякіх каментароў пра суму выйгрышу, ніхто акрамя мяне пра гэта не ведаў! І менавіта ваша аператарка знайшла суму выйгрышу і прад’явіла мне доказы, якія вы зараз нібыта не можаце знайсці! Папытайцеся ў вашай аператаркі, як і дзе яна знайшла гэты выйгрыш, і хай яна вам раскажа, калі вы самі гэтага не можаце зрабіць!
Апублікавана: 6 December 2024
Ведаеце, што дзіўна – раней вы ўжо знаходзілі маю выйгрыш у вашым чаце, але на працягу апошняга тыдня ў вас нейкія праблемы з пошукам маёй гульні! Каб пазбегнуць непаразумення, падайце гісторыю гульняў па маім рахунку з 16.11.2024 у 22:00 па 17.11.2024 да 00:50!
Апублікавана: 5 December 2024
Чаму гэты аператар знайшоў мае выйгрышы, а вы не можаце?!
Каб пазбегнуць спрэчак, прадастаўце гісторыю маіх гульняў за 16.11.24 з 23:40 па 23:59 MSK; па ёй будзе відаць, што вы лжэце!
І каб усе пытанні зніклі, прадастаўце гісторыю гульняў з 16.11.2024 з 22:00 па 17.11.2024 00:50! Калі паглядзім на ўсю гэтую гісторыю, мы ўбачым вашу схему эксплуатацыі кліентаў!
Я не разумею, чаго ты спрабуеш дасягнуць? Хочаш, каб цябе зачынілі назаўсёды? Ці хочаш усё жыццё працаваць і ашукваць кліентаў? Прабач, але так не бывае. Ты не можаш ашукваць кліентаў і працягваць працаваць!
Апублікавана: 6 December 2024
Прывітанне!
Калі ласка, праверце інфармацыю вышэй – яна актуальная і цалкам адпавядае вашаму запыту.
Пасля ўважлівага разгляду мы не знайшлі ніякай інфармацыі пра такую выплату для вас.
Гісторыя ставак у слоце захоўваецца ў пастаўшчыка, таму каб атрымаць больш падрабязную інфармацыю пра вашу гульнявую актыўнасць у гэтым рэжыме, рэкамендуем звязацца непасрэдна са службай падтрымкі Endorphina.
З павагай,
Каманда DragonMoney
Апублікавана: 22 December 2024
Шаноўныя прадстаўнікі казіно. Калі ласка, перачытайце адказ вашага агента прама ў самым пачатку гэтай сітуацыі, калі я звяртаўся ў вашу падтрымку!
У адным з чатаў вашага казіно я трапіў на звычайнага агента і апісаў сітуацыю з прапалаю выйгрышам. “Калі трэба, я магу даслаць скрыншоты размовы з тым агентам”
Гэты агент мне дапамог, знайшоў мой выйгрыш у маёй гісторыі і ўдакладніў гэта са мной. Гэта той выйгрыш, пра які мы гаворым? Пасля гэтага яны пераадказалі мяне ў аддзел, які займаецца такой сітуацыяй, і Людміла была адной з гэтага аддзела. З таго моманту і пачаліся праблемы з разлікам сродкаў і вырашэннем майго пытання. Як я разумею, гэты аддзел таксама адказвае за скаргі на гэтым форуме. Відаць, Людміла – частка зла, замешаная ў гэтым! З моманту, як яны пераадказалі мяне ў гэты аддзел, прадстаўнікі гэтага аддзела нахабна пачалі адмаўляць мой выйгрыш і спрабаваць схаваць яго ад старонніх і паспрабаваць прывласці яго сабе! Але як яны могуць адмаўляць такі выйгрыш, калі ён захоплены ў скрыншоце, знойдзеным вашым агентам!? Я не разумею гэтага ( У той момант, калі агент пераадказаў мяне ў аддзел па гэтых пытаннях, гэты аддзел раптам не можа знайсці транзакцыю іх папярэдняга агента. Але хіба гэта не абсурд, сябры?!
Паважаны прадстаўнік, на скрыншоце ў шапцы скаргі я цалкам бачу стаўку гульца і выйгрыш па ёй.
Вы таксама добра ведаеце, што гулец не павінен сам звяртацца да правайдэра – правайдэр часта ігнаруе запыты гульцоў, і я думаю, вы гэта вельмі добра разумееце.
У мяне ёсць прадстаўнік гэтага правайдэра, і я звяртаюся з пытаннем да яго, але перш за ўсё гулец гуляў на вашым праекце і менавіта ВЫ павінны ўдакладніць гэтае пытанне
Апублікавана: 6 December 2024
Вялікі дзякуй за дапамогу.
Апублікавана: 6 December 2024
Дадам таксама. Тваё паведамленне было пераслана мне нашым ботам падтрымкі.
Я займаюся скаргамі ў нашым праекце, і твая скарга зараз апрацоўваецца
Апублікавана: 6 December 2024
Вялікі дзякуй, я вас пачуў. Рады, што існуюць такія форумы, як ваш!
Паважаныя прадстаўнікі казіно. Калі ласка, перачытайце адказ вашага аператара ў самым пачатку гэтай сітуацыі, калі я з ім звязаўся.
У адным з чатаў вашага казіно я атрымаў звычайнага аператара і апісаў сітуацыю з прапажай выйгрышу. “Калі трэба, я магу даслаць скрыншоты размовы з тым аператарам”
Гэты аператар мне дапамог, знайшоў мой выйгрыш у маёй гісторыі і ўдакладніў гэта са мной. Гэта той выйгрыш, пра які мы кажам? Пасля гэтага мяне перавялі ў аддзел, які займаецца гэтай сітуацыяй, і Людміла была адной з супрацоўніц гэтага аддзела, і вось тут пачаліся праблемы з выплатай. Як я разумею, гэты аддзел таксама адказны за прэтэнзіі на гэтым форуме. Відавочна, што Людміла – частка зла, замешанага ў гэтым! З моманту, калі мяне перавялі ў той аддзел, прадстаўнікі гэтага аддзела нахабна пачалі адмаўляць мой выйгрыш і спрабаваць схаваць яго ад старонніх і прыватызаваць яго сабе. Як яны могуць адмаўляць такі выйгрыш, калі ён захоплены на скрыншоце, знойдзеным вашым аператарам з вашай службы падтрымкі!? Я не магу гэтага зразумець(
Апублікавана: 22 December 2024
Чаму гэтыя факты ігнаруюцца, я не разумею..!?(( У мяне ёсць доказы, а з боку казіно толькі апраўданні!
Прывітанне!
Паважаны гулец, хочам звярнуць вашу ўвагу на тое, што на загружаных скрыншотах саппорт‑агент удакладняе ў вас, ці правільная інфармацыя аб стаўцы, пра якую вы да нас звярталіся. Яны дублююць інфармацыю, якую вы прадаставілі. Паведамленні не ўтрымліваюць дадзеных, якія пацвярджаюць, што вы сапраўды зрабілі стаўку на гэтую суму або што вы атрымалі выйгрыш такога памеру.
З нашага боку быў праведзены дбайны праверкі вашага запыту, падчас якой мы выявілі, што ў вызначаны час у вас не было ставак на суму 150 рублёў, а таксама вы не атрымлівалі выйгрыш у 600 000 рублёў. Дадаткова адзначаем, што мы накіравалі запыт правайдэру гульні, і яны пацвердзілі адсутнасць такіх выйгрышаў для вас.
Мы разумеем, што атрыманыя звесткі могуць вас засмутыць, аднак яны актуальныя і правільныя.
З павагай,
Каманда DragonMoney
Апублікавана: 25 December 2024
Вы зрабілі запыт да правайдара, але не прадаставілі мне маю гісторыю гульняў з 22:00 да 23:59 16.11.2024! Ці вы думаеце, што мы павінны вам паверыць?!
Апублікавана: 25 December 2024
Паважаныя прадстаўнікі, так – аператар удакладніў суму выйгрышу, якую я раней не згадваў у чаце з ім; аператар знайшоў гэтую суму сам і спытаў у мяне, ці гэта той выйгрыш, пра які мы гаворым ці не?! Так, гэта быў менавіта той выйгрыш, пра які мы гаворым! Больш таго, да таго 600k выйгрышу ў мяне на балансе былі мае ўласныя сродкі прыкладна 50k-100k. Роўна а 00:00 я адлучыўся на 40 хвілін, і калі вярнуўся – гэтыя сродкі зніклі, не толькі выйгрыш у слоце, але і мае ўласныя грошы! Я не магу сябе падмануць, я быў у гульні і асабіста ўдзельнічаў у тым турніры. Я ведаю, як усё было! І калі б казіно не ўмешвалася, вы б хаця б паспрабавалі мне дапамагчы..! Але атрымалася так:
Калі я вярнуўся на ігравы рахунак праз 40 хвілін – мой баланс быў 0 з нейкімі капейкамі. Цікава, што баланс быў 0, але глядзячы гісторыю гульняў, у мяне было даступна 100 фрыспінаў, і ў гісторыі апошнія 5-7 фрыспінаў былі выйгрышнымі – гэта супярэчыла балансу, бо ён быў 0, а па гісторыі павінна было быць прыкладна 300 рублёў. Я неадкладна напісаў сваёй VIP-менеджарцы пра гэтую сітуацыю, праз гадзіну пасля выйгрышу. Я ўказаў на супярэчнасці ў гісторыі гульні, што апошнія 5 фрыспінаў былі выйгрышнымі, але мой баланс роўны 0. Гэта ўжо даводзіла, што 100 кручэнняў былі зроблены без мяне. І стаўка была пастаяннай – тыя 100 кручэнняў былі па 2 рублі кожнае. Ведаеце, што адказала мая VIP-менеджарка? Што ў яе няма доступу да маіх гісторый гульняў і сказала мне ісці спаць)) Раней у той жа дзень, за 4-5 гадзін да гэтага, я прасіў яе зрабіць такую ж праверку ў іншых гульнях. Тады мне ўсё надалі! Але зараз яе доступ да гульняў знік адразу пасля майго выйгрышу – тупа!
Смешна тое, што калі я паказаў VIP-менеджарцы несупадзенні балансу ў гісторыі гульні – што баланс 0, але апошнія 5 кручэнняў былі выйгрышнымі – я спытаў, як яна гэта можа растлумачыць!? І тут здарылася цуд: баланс нечакана папоўніўся на 50-80 рублёў і стаў ненулявым.
Цяпер я задаю вам пытанне: як вы гэта тлумачыце? І навошта ёй чапаць мой баланс і мае гульні, калі ў мяне не было выйгрышу?!
Добра, пераходжу на новы ўзровень разоблачэння вашага казіно, гледачы – спадзяюся, вы мяне падтрымаеце і не застанецеся абыякавымі!
Цяпер я загружу перапіску з маім VIP-менеджарам у Telegram. Яе дадаюць усім VIP-гульцам) Я захаваў(ла) нашу перапіску
Наша размова з VIP-менеджарам 16.11.2024. Усё было выдатна, яна адказала на ўсе пытанні, прадставіла мне ўсё, усю гісторыю гульняў. Звярніце ўвагу, з размовы відаць, што я магу бачыць любую інфармацыю пра выйгрыш у сваім акаўнце праз гісторыю гульняў, адзінае – там было нязручна праглядаць: гісторыя паказвала кожны спін кожнай гульні, і каб знайсці канкрэтны выйгрыш, даводзілася прагартаць сотні старонак кожнага бясплатнага спіна кожнай гульні, прычым можна было прагартаць максімум па 5 старонак, так што прыйшлося марнаваць час, каб знайсці мой выйгрыш!
Вось размова пасля выйгрышу, пачынаючы з чырвонай лініі. Таксама звярніце ўвагу, што размова была захавана ў фаварытах 17.11.2024 у 02:21 – гэта дзве з паловай гадзіны пасля выйгрышу! Праз прыкладна +/- 30 хвілін і пасля некалькіх пытанняў я заблакаваў кантакт гэтага VIP-менеджара, зразумеўшы, што ён замяшаны, і перайшоў на звычайную падтрымку ў чате казіно. Каля 1 ночы 17.11.2024 я ўжо пісаў майму VIP-менеджару пра зніклыя сродкі! Гэта ўжо паказвае, што я не хлусю! Навошта мне было б захоўваць дыялог з аператарам праз дзве гадзіны пасля выйгрышу, калі не было ні выйгрышу, ні канфлікту з аператарам?! Таксама, калі б я паслухаў параду аператара і пачысціў гісторыю, мне было б складаней даказаць свой выйгрыш!
У мяне шмат доказаў выйгрышу і таго, як вы хаваеце свае доказы і іншае! Вось невялікая частка гэтага. Прадстаўнікі казіно, хочаце працягнуць?! Звярніце ўвагу на дату – навошта мне патрэбна столькі фота, скрыншотаў і іншых рэчаў, калі б не было выйгрышу?!)
Прывітанне!
Паважаны(-ая) гульняр, нашы спецыялісты правялі падрабязную праверку вашага профілю і ўсіх звязаных дадзеных. Мы ўважліва прааналізавалі інфармацыю і мусім паведаміць вам, што вы не атрымалі заяўлены выйгрыш у турніры, які вы згадвалі.
Таксама хочам падкрэсліць, што падчас зносін з нашым супрацоўнікам, як бачна на скрыншотах, якія вы прадставілі, ваша сцвярджэнне адносна меркаванага выйгрышу было зафіксавана. Аднак важна адзначыць, што задача нашага супрацоўніка заключалася толькі ў праверцы дакладнасці прадстаўленай вамі інфармацыі і ў ўдакладненні дэталяў, а не ў пацвярджэнні факту атрымання выйгрышу.
Мы разумеем, што гэтая сітуацыя можа выклікаць расчараванне, і хочам вас запэўніць, што наша каманда заўсёды імкнецца да максімальнай празрыстасці і дакладнасці ў працэсе праверкі.
З павагай,
The DragonMoney Team
Апублікавана: 27 December 2024
Вы зрабілі запыт да правайдэра, але не прадставілі мне маю гісторыю гульняў з 22:00 да 23:59 за 16.11.2024! Ці вы думаеце, што мы павінны паверыць вам на слова?!
Не толькі выйгрыш знік, але і мае сродкі з балансу!
Рэбята, хто-небудзь можа дапамагчы мне атрымаць гісторыю маіх гульняў ад пастаўшчыка ці не?!
Апублікавана: 29 January 2025
Ваша праблема ўсё яшчэ ў працэсе разгляду і яе вывучаюць, у тым ліку разам з правайдэрам.
Правайдары звычайна доўга адказваюць
Апублікавана: 15 May 2025
Добры дзень. Ёсць хаця б якія-небудзь навіны па гэтым пытанні? Прайшло паўгода.
Апублікавана: 15 May 2025
Endorphina праводзіць праверку, і як я вам раней пісаў, гэта не хуткая
Апублікавана: 15 May 2025
Вялікі дзякуй, спадзяюся, ты мне дапаможаш і мы ўсё вырашым!
Апублікавана: 29 January 2025
Вялікі дзякуй, рады гэта чуць!
Прайшло паўгода, хтосьці ўвогуле збіраецца займацца маім пытаннем?)
@VyacheslavLenin“>@VyacheslavLenin
Прывітанне, ёсць якія-небудзь навіны ад пастаўшчыка? Прайшло ўжо 8 месяцаў(
Скарга не вырашана