Dragon Money Casino: менеджэр стрымера ігнаруе, а рахунок заблакаваны на 300 000 RUB
Прэтэнзія lnathanael1987 да Dragon Money Casino ад 9.12.24
Вітаю! Я актыўны казіно-гулец больш за 3-х гадоў, гуляў на ўсіх магчымых казіно, але драгон ніколі не любіў яшчэ з тых часоў, калі там не было рэжымаў, акрамя кола і краша, стрымэры там гулялі, але мне гэты сайт не быў цікавы) Заўсёды бянтэжылі гэтыя блакіроўкі, пра якія кажуць літаральна ўсюды. Такім чынам глядзеў стрымера Станіслава з таго часу, як ён ужо гуляў на 1вине, там былі актыўныя вывады, ніякіх праблем не ўзнікала, удзельнічаў у яго конкурсах, але вось драгон вырашае манапалізаваць увесь рынак казіно пад НГ, кожны стрымер, які калі-небудзь гуляў у казіно, перайшоў на драгонмани, яны выкупілі ўсіх, ну як бы я падумаў, што праблем у прынцыпе быць не павінна. Зарэгістраваўся, па фану папоўніў крыху, пагуляў, прайграў і забыў, глядзеў далей Станіслава, вечарам 3 снежня, выйгрываю ў конкурсе ў Станіслава, скрыншоты прымацую ніжэй, выбіраю бонуску за 40 тысяч рублёў, купляю Санквентын, выйграю 23 тысячы рублёў, пачынаю круціць слот СнупДогДоларс, прайграў да 15 тысяч+-, пайшоў у лайв-гульні, там баланс ужо застаецца літаральна 5 тысяч рублёў, і з іх у мяне пачынаецца пераможная вінстрык у баккара + блэкджэку да 300 тысяч рублёў, я вырашаю паставіць на вывад 280 тысяч, 255 тысяч на траст, 25 на біржу, каб вывесці на карту. Нічога не думаю, ставлю яшчэ 20 тысяч, кручу слоты, пасля чаго лягаю спаць. Прачынаюся, бачу блакіроўку акаўнта. У падтрымцы аднагадовыя адказы кшталту “Ваш профіль быў заблакіраваны за парушэнне правілаў нашага праекта” і вось вы разумееце, яны дасылаюць спасылку на сваю палітыку, дзе напісана каля 70 пунктаў, я ўсё гэта чытаў. За які канкрэтна пункт блакіроўка? Яны не адказваюць, любое нармальнае казіно кажа, за што блакіруе свайго карыстальніка. Пісаў мэнэджару стрымера, у якога выйграў – усё ж яны адказныя за гульцоў, якіх прыводзяць. Так вось гэты мэнэджар проста ігнаруе маю просьбу аб дапамозе. Ведаеце, як бы ім ні хацелася не выводзіць мне. Прычын для гэтага няма. Яны не запытвалі вэріфікацыю. Яны не праводзілі ніякіх пацвярджэнняў асобы альбо плацежнага спосабу, як гэта робяць сеткі казіно роял альбо джойказіно. Проста блакіроўка і ў службе падтрымкі аднагадовы адказ. Пытанне ніяк не вырашыць звычайнаму чалавеку. Напісаў у чат стрымера, і яке здзіўленне, у вялікай колькасці людзей дакладна такая ж праблема, скрыншоты прымацую ніжэй. Вось і пытанне, казіно выкупляе вельмі, вельмі дарагіх стрымераў на месяц, але не можа выплочваць гульцам прызы, якія раздае стрымер? Сур’ёзна. Спадзяюся, скарга дапаможа парахушыць кіраўніцтва і змяніць сваю палітыку ў адносінах да гульцоў, інакш гэта зусім не справа
Працэс абмеркавання (41)
Статыстыка скаргаў на Dragon Money Casino
Прэтэнзіі да Dragon Money Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 9 снежня 2024 г. у 10:54 |
| Апошняя рэдакцыя | 17 красавіка 2025 г. у 09:11 |
| Праглядаў | 2135 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Dragon Money Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
lnathanael1987
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень!
Калі ласка, напішыце свой ID уліковага запісу на сайце і ваш бягучы нікнейм, і мы паспрабуем дапамагчы вырашыць праблему.
Калі ў вас ёсць пытанні або патрэбна дапамога, не саромейцеся звяртацца ў нашу службу падтрымкі праз чат на сайце ў ўкладцы “Дапамога” або па электроннай пошце на адрас support. Мы заўсёды рады дапамагчы. Таксама будзьце ўважлівыя, махляры могуць быць актыўныя, таму ніколі не раскрывайце свае асабістыя дадзеныя трэцім асобам!
З павагай,
Каманда DragonMoney
Апублікавана: 9 December 2024
id 8176213, ваш нік у профілі “Lakerny chel”.
Я прачытаў папярэднія скаргі, вы пішаце пра злоўжыванне бонусамі, адкажу на гэта адразу і форума, і вам. Рахунак быў зарэгістраваны 27-га, з таго часу 0 прома-кодаў выкарыстаных, я ўдзельнічаў прыкладна ў 5-8 колах, і зрабіў 1 дэпазіт, вось і ўсё. Стрымэр праводзіў конкурс у Telegram, дзе мне пашанцавала выйграць 23 тысячы рублёў, пасля чаго я змог перакруціць 23 у 300 тысяч, чакаю разблакіроўкі акаўнта і вываду сродкаў
Апублікавана: 10 December 2024
Прывітанне!
У адказ на вашае пытанне пра блакаванне ўліковага запісу на Dragon Money паведамляем, што Адміністрацыя правяла ўважлівы разгляд і прыняла рашэнне аб прыпыненні ўліковага запісу. Рахунак не будзе адноўлены і гэтае рашэнне з’яўляецца канчатковым; на жаль, аднаўленне немагчыма. Прычына – вашы паўторныя і грубыя парушэнні правіл карыстання нашым сэрвісам.
Мы разумеем, што гэтая інфармацыя можа засмучаць вас, аднак мы дзейнічаем строга ў рамках правіл нашага праекта.
У мэтах бяспекі нашага казіно мы не раскрываем, як менавіта выяўляем спробы абыйсці нашы правілы.
Бяспека асабістых даных – наш прыярытэт. У інтэрнэце ёсць махляры, якія выкарыстоўваюць розныя метады, каб атрымаць вашы асабістыя дадзеныя.
З павагай,
Каманда DragonMoney
Па меншай меры спадзяюся, што VyacheslavLenin прадаставіў доказы парушэння. І па-другое, хачу ўдакладніць момант – вы пішэце ШМАТЛІКІЯ, СУР’ЁЗНЫЯ ПАРУШЭННІ. Якое такое шматлікае і сур’ёзнае парушэнне можа быць за літаральна 5 дзён актыўнасці на сайце? Не было папераджэнняў, калі меркаваць пра шматлікія парушэнні. Ніякіх правілаў не было парушана. У вас там наогул няма нічога, што можна было б парушыць. Таму чакаю, пакуль мы чакаем на VyacheslavLenin, што доказы будуць прадстаўлены – пажадана на форуме, каб усе маглі іх убачыць. І таксама канкрэтныя правілы, якія былі парушаныя.
Апублікавана: 11 December 2024
Вітаем!
Як паведамлялася раней, Адміністрацыя правяла ўважлівае расследаванне, парушэнне было зафіксавана, і было прынята рашэнне аб блакіроўцы.
У мэтах бяспекі нашага казіно мы не раскрываем дакладна, як выяўляем спробы абыходзіць нашы правілы.
З павагай,
Каманда DragonMoney
Апублікавана: 12 December 2024
Так вы кажаце пра абыход правілаў. Хачу, каб вы назвалі канкрэтны пункт правілаў, які я парушыў. Чаму вы кажаце некаторым людзям, але не мне? Таму што вам няма чаго мне прыпісаць як прычыну блакіроўкі, таму вы не пішаце пункт. Ніжэй я прыклею скрыншоты, дзе вы на гэтым жа форуме ўказваеце прычыну блакіроўкі. Я патрабую разблакаваць мой рахунак і вярнуць сродкі. Паваюся, што я не парушыў ніякіх правілаў, я магу прайсці верыфікацыю і любыя праверкі. Ніжэй бачна, што вы даяце і прычыну блакіроўкі, і доказы мадэрацыі форуму. Чаму вы не кажаце мне пункт блакіроўкі? Таму што МЕНЕ ЗАБЛАКАВАЛІ БЕЗ ПРЫЧЫНЫ. Ваша тэхпадтрымка зусім бяссільная, я нават прасіў іх даведацца імя карыстальніка на сайце, і яны кажуць мне ўвайсці і праверыць самому. Калі я заблакаваны) Калі гульцё будзе сумленным, вы адмаўляеце ў выплатах бяз канкрэтных прычын, бо ў вас няма доказаў для наяўных на сайце прычын блакіроўкі
Апублікавана: 12 December 2024
Hello!
Паважаны гульцу, больш падрабязныя прычыны блакіроўкі не раскрываюцца ў мэтах забеспячэння бяспекі метадаў выяўлення.
Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні або патрэбна дапамога, не саромейцеся звязацца з нашай службай падтрымкі праз чат на сайце або па электроннай пошце support. Мы заўсёды рады дапамагчы. Таксама абараняйце свае персанальныя дадзеныя ад інтэрнэт-махляроў. Не дзяліцеся інфармацыяй з трэцімі асобамі!
З павагай,
DragonMoney Team
Апублікавана: 13 December 2024
Хачу, каб мадэрацыя форума адказала на гэта; калі можна падаць скаргу на ліцэнзію, скажыце, як. Яны не могуць нават назваць прычыну блакіроўкі. Яны пішуць грубыя шмат [паведамленняў], калі да блакавання акаўнта заставаліся ўсяго некалькі дзён – хіба гэта не смяшна? Адміністрацыя форуму, спадзяюся, у вас ёсць магчымасць паўплываць на гэтую бяззаконнасць. Вялікі дзякуй загадзя
Апублікавана: 13 December 2024
Вашае пытанне пра працу з адміністрацыяй казіно
Апублікавана: 14 December 2024
А як ідуць дасягненні?
Апублікавана: 13 December 2024
Прывітанне!
Вы можаце азнаёміцца з нашай ліцэнзіяй на галоўнай старонцы сайта.
Мы прытрымліваемся палітыкі па стварэнні бяспечнага і камфортнага асяроддзя для ўсіх карыстальнікаў, і парушэнне ўстаноўленых правілаў можа прывесці да негатыўных наступстваў як для іншых карыстальнікаў сайта, так і для працы платформы ў цэлым, таму мы не раскрываем дакладна, як выяўляем спробы абыходу нашых правілаў.
З павагай,
Каманда DragonMoney
Апублікавана: 14 December 2024
Выглядае, што вы наўмысна ігнаруеце маё пытанне, я пытаюся, НОМЕР ПРАВІЛА, ЗА ЯКІ МЯНЕ ЗАБЛАКАВАЛІ. Як-небудзь вы гэта высветлілі. Не тое, як працуе ваша антымахлярская сістэма і г.д.,
Прывітанне!
Мы разумеем вашы хваляванні і хочам удакладніць, што з мэтай забеспячэння бяспекі і абароны дадзеных нашых карыстальнікаў мы не раскрываем падрабязнасці аперацыйных працэдур нашай службы бяспекі і антышахрайскай сістэмы.
Аднак мы заўсёды імкнемся да празрыстасці ў межах нашых правілаў. Ніжэй прыведзены палажэнні, за парушэнне якіх ваш рахунак быў прыпынены:
10.3. Карыстальнік абавязваецца не злоўжываць бонуснымі сродкамі, прадастаўленымі Кампаніяй і іншымі партнёрамі, уключаючы не выкарыстоўваць іх для ашуканскіх дзеянняў. У выпадку парушэння гэтай умовы Кампанія мае права блакаваць рахунак карыстальніка без папярэдняга паведамлення.
10.2. Кампанія мае права прыпыніць, адмяніць ці адклікаць выплаты або выйгрышы, звязаныя з бонуснымі сродкамі, у выпадку, калі мы падазраем, што Карыстальнік наўмысна злоўжывае імі.
З павагай,
Каманда DragonMoney
Апублікавана: 14 December 2024
У прынцыпе, гэтыя два скрыншоты паказваюць, як dragonmani абыходзіцца з людзьмі, і прадстаўнікі стрымераў не лепшыя. Яны прасоўваюць казіно, але не нясуць адказнасці за тое, што раздаюць, за казіно, у якім яны граюць. Мэнэджар Станіславы проста нічога не зрабіў, нават нікога не спытаў, нягледзячы на мае просьбы дапамагчы, бо ў канчатковым выніку я выйграў у Станіславы, а ён яго модэратар. Але яшчэ больш цікавая рэч – адказ ад мэнэджара стрымера KLP, які спачатку вызначыў, што прычына блакіроўкі – мультырахункі, а вы мне пішаце пра злоўжыванне праграмай лаяльнасці, бонуснай сістэмай і г.д. Таму я хачу яшчэ раз адказаць на гэтае пытанне. Хоць я ўжо адказваў вышэй. РАХУНОК ІСНАВАЎ НЕ БОЛЕЕ 5 ДЗЕНЬ, першы пункт. Другі пункт, 0 прома-кодаў было выкарыстана. Трэці пункт, не было выйгрышных кручэнняў на коле, хоць удзел быў у прыкладна 5-10 колах. Чацвёрты пункт, мне пашанцавала і я выйграў у конкурсе з 3-4 тысячамі чалавек, бонус. БОНУС ДЛЯ ПАДПІСЧЫКА Ў СУМЕ 40 ТЫСЯЧ. З ЯГО Я ВЫЙГРАЎ 23 тысячы рублёў. АДЗІН БОНУС, ЯКІ Я АТРЫМАЎ. ЯК Я МОГАЎ ІМ ЗЛОЎЖЫВАЦЬ, ПАТЛУМАЧЦЕ МНЕ. Я зарэгістраваўся толькі для таго, каб выйграць бонус у конкурсе з 4 тысячамі ўдзельнікаў? Сур’ёзна? Шанец выйграць конкурс з 4000 удзельнікамі і 2 пераможцамі – 0,05% – я павінен быў дзеля гэтага рэгістравацца па вашым меркаванні? Для конкурсаў з шансам выйгрышу 1 на 2000? Я бачу тут неабгрунтаваную блакіроўку. Таму патрабую разблакіроўкі майго акаўнта, а таксама вываду ўсіх выйграных сродкаў.
Апублікавана: 15 December 2024
Прывітанне!
Уся актуальная інфармацыя па гэтым запыце ўжо была вам прадастаўлена ў размове.
Зафіксаваныя парушэнні не выпадковыя.
Усе нашы дзеянні строга адпавядаюць правілам праекта.
З павагай,
Каманда DragonMoney
VyacheslavLenin, ці ёсць хаця б што-небудзь канкрэтнае ад адміністрацыі казіно, акрамя іх паведамленняў на форуме?
Апублікавана: 16 December 2024
Я ўсё яшчэ чакаю доказаў
Апублікавана: 17 December 2024
Ніхто нічога не дае? Што рабіць у такой сітуацыі? Забанілі ні за што, сума вялікая, і адміністрацыя казіно ўпарта не ідзе на кантакт
Так што мае пасты на форуме цяпер практычна будуць ігнаравацца? Я лічу, што прывёў моцныя аргументы, што не парушыў тыя правілы, і таму я патрабую, каб мой акаўнт разблакіравалі і каб мне выплацілі мае выйгрышы.
Апублікавана: 16 December 2024
Прывітанне!
Паважаны гулец! Рахунак быў заблакіраваны за парушэнне ўмоў пагаднення, якое вы прынялі падчас рэгістрацыі на сайце. Мы разумеем, што гэтая інфармацыя можа вас засмутзіць, але мы дзейнічаем строга ў межах правілаў нашага праекта.
З прычыны бяспекі казіно мы не раскрываем метады, якімі карыстаемся для выяўлення парушэнняў.
З павагай,
Каманда Драгон Мані
Апублікавана: 17 December 2024
Вы ўжо напісалі нумар правіла, па якім мяне заблакавалі. Я ўжо растлумачыў гэтую сітуацыю. Адзін бонус на ўвесь тэрмін жыцця ўліковага запісу, шанец атрымаць які 1 з 2000, таму наўмысна злоўжываць гэтым бонусам немагчыма. Таму пераправерце мой рахунак і разблакуйце яго – спыніце губляць рэпутацыю з-за сваіх прынцыпаў, яны не маюць дачынення да індустрыі. Вы пішаце прычыну блакавання, якую для мяне немагчыма выкананне. Я таксама хацеў бы звярнуць вашу ўвагу на стаўленне мэнэджэраў вашых стрымероў да іх гледачоў. І на ваша казіно.
Апублікавана: 17 December 2024
Прывітанне!
Раней прадастаўленая інфармацыя з’яўляецца поўнай. Ваш уліковы запіс быў заблакаваны за парушэнне правілаў сайта, і мы не публікуем доказы, каб захаваць эфектыўнасць нашых метадаў выяўлення.
З павагай,
Каманда Dragon Money
Апублікавана: 18 December 2024
Так ты не можаш прад’ставіць доказы адміну форума? Я ўжо тут усё растлумачыў пра бонусы; блакаванне з гэтай прычыны неабгрунтаванае і несправядлівае
Апублікавана: 19 December 2024
Прывітанне!
Паважаны карыстальнік!
Як паведамлялася раней, зафіксаваныя парушэнні не выпадковыя.
Усе нашы дзеянні строга адпавядаюць правілам праекта.
З павагай,
Каманда Dragon Money
Апублікавана: 20 December 2024
Зусім бессэнсоўна з табой размаўляць, VyacheslavLenin, ці ёсць ад іх якія-небудзь адказы?
Апублікавана: 20 December 2024
Доказаў усё яшчэ няма
Апублікавана: 21 December 2024
А што калі яны зусім не даюць ніякіх доказаў?
Апублікавана: 24 December 2024
VyacheslavLenin дык што рабіць, калі яны не прадаставяць доказы?
Аууу
Чаму мяне ігнаруюць як адміністрацыя казіно, так і адміністрацыя форуму?
Апублікавана: 31 December 2024
Ваш запыт апрацоўваецца. Ніхто вас не ігнаруе
Апублікавана: 7 January 2025
Ну як там у вас, дарэчы? Ніякіх зменаў і навін няма – ці рухаецца гэтае пытанне хоць крыху?
Чаму няма інфармацыі пра маё пытанне?
Казіно толькі што мяне кінула, і нікому ўсё роўна?
Апублікавана: 16 January 2025
Ваш запыт усё яшчэ разглядаецца адміністрацыяй казіно.
Пачакайце
Ну як справы?
Якія-небудзь вынікі?
Чаму ты мяне зноў ігнаруеш?
поўнае ігнараванне, дзякуй – 2 месяцы спробаў вырашыць праблему і ўсё яшчэ не вырашана
Гулец пацвердзіў дублікаты. Доказі прадстаўлены.
Скарга адмоўлена