Dragon Money Casino: адмовіліся выдаць персанальны бонус VIP-гульцу на 1 000 000 RUB
Прэтэнзія Tatyana94 да Dragon Money Casino ад 23.01.25
Здароўце, мяне завуць Таццяна, я з’яўляюся віп гульцоў Dragon Money, гуляю прыкладна з лета на нямалыя грошы, у мяне з’явіўся віп менеджар, літаральна пару тыдняў таму я спытала ў менеджара ці няма ў вас ніякіх бонусаў? мне сказалі ёсць, прапанавалі мне розныя варыянты пад розны вейджар, я зрабіла дэпазіт, мне далі бонус (але з вейджарам вышэй чым прапанавалі!!! я напісала пра гэта, мне сказалі выбачце, наступную прапанову мы для вас зробім выключна цікавай, з улікам таго я пагадзілася, і праз тыдзень мне прапанавалі вельмі цікавае прапанаванне на вялікую суму, я таксама пагадзілася!!! зрабіла дэпазіт больш за 1 мільён рублёў, на што мне віп менеджар сказала як адкруціце абарот я вам выдам Бонус Код, і тут пачалося: я гуляла больш за 2-е сутак і ў мяне вейджар проста не адкручваўся, пастаянна адмены вывадаў, гуляю я даволі буйна і часу каб адкруціць абарот на 1 мільён займае часу 2-3 гадзіны і будзь то вейджар х1 як заяўлялі пры дэпазіце з крыпты, ды хоць х3, мне давялося круціць 2-е сутак па стаўкі ад 500-1000 р і купляючы соткі бонусаў ад 20к да 50к (мне везла, а вывады адменяліся) пад тым фактам што я не адкруціла вейджар х1 (далей адбываецца іншае, тое што я выйграла зверху дэпазіту і потым ад дэпазіту было прайграна больш за палову мільёна рублёў мне колькі як вывялі 490к рублёў) (сегодня наступае день, я пішу віп менеджару даведацца за промакод, а мне кажуць мы вам яго не дамо!!! вы робіце дэпазіты толькі пад бонус, хаця гэта не праўда!!! але нават калі так, навошта вы мне іх прапануеце???!!!! і пры гэтым абманваеце!!! тоесць я вінаватая ў тым што вы мне прапануеце, абманваеце, а я раблю дэпазіт за дэпазітам? Скрыншоты прадастаўлены
САМА СУТЬ ТАКАЯ: МНЕ НЕ ДАЛІ БОНУС НА 1 000 000 Рублёў з-за чаго я зрабіла гэты дэпазіт, але на скрыншоте бачна, што мне менеджар яго сама прапанавала (у мяне на той момант не было грошай, мне сказалі ён будзе актуальны да 21-га числа, я знайшла грошы і зрабіла дэпазіт, але мне яго не выдалі і сказалі вы злоўжываеце бонусамі!!!
калі вы прапануеце, то чаму я павінна адмаўляцца?)
Я хачу атрымаць свой промакод на 1 000 000 рублёў з вейджарам х40 як і было абмеркавана па прапанове віп менеджара
Працэс абмеркавання (15)
Статыстыка скаргаў на Dragon Money Casino
Прэтэнзіі да Dragon Money Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 23 студзеня 2025 г. у 10:32 |
| Апошняя рэдакцыя | 17 красавіка 2025 г. у 08:58 |
| Праглядаў | 1997 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Dragon Money Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Tatyana94
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Вельмі дзіўная паводзіна з боку праекта…
Пададзена скарга ў казіно
Прывітанне!
Служба бяспекі праводзіць праверку дзейнасці вашага акаўнта з-за магчымай карыстання бонуснымі сродкамі неў адпаведнасці з устаноўленымі ўмовамі. У прыватнасці, адзначаліся дзеянні, якія могуць разглядацца як спроба злоўжывання бонуснай праграмай. Пакуль праверка не будзе завершана, нарахаванне бонусаў часова прыпынена. Вы па-ранейшаму можаце карыстацца сваім гульнявым акаўнтам. Усе астатнія дзеянні з профілем застаюцца без змен.
З павагай,
The DragonMoney Team
Апублікавана: 23 студзеня 2025 г.
Вы нават глядзіце, што пішэце , мы вас абдурылі ( але гэта не страшна вы можаце працягваць гуляць ) хіба вам самім гэта не здаецца смешным?
Апублікавана: 23 студзеня 2025 г.
Я паўтару: я зрабіў такі вялікі дэпазіт толькі таму, што VIP МЕНЕДЖАР прапанаваў яго мне, я выканаў умовы, якія прапанавала казіно (точней – менеджар), але мяне ашукалі і не далі бонус!!! Іншымі словамі, мяне падвялі, каб я зрабіў велізарны дэпазіт
Глядзіце ўважліва!!! Калі менеджар прапанаваў мне бонус, я напісаў, што ў мяне няма грошай і мне сказалі, што ў мяне яшчэ ёсць час яго актываваць, таму я знайшоў грошы і зрабіў дэпазіт!!!
Апублікавана: 23 студзеня 2025 г.
Стоп! У гульца ёсць VIP-менеджар, які ГАРАНТАВАЎ ёй, што яна атрымае гэты бонус
Праект абавязаны выдаць яго
Апублікавана: 24 студзеня 2025 г.
хай блакіруюць рахунак яны мошэннікі , вы не даведаецеся праўды ад іх , я як-небудзь з гэтым зміруюся але граць з імі не буду !!! ім месца ў кожным чорным спісе
Апублікавана: 24 студзеня 2025 г.
Не спяшайся, я разбіраюся з тваёй скаргай
Апублікавана: 24 студзеня 2025 г.
окей,проста вельмі засмучае што ў іх такое стаўленне , і спачатку мэнэджар быў амаль як сябар
вось як працуюць д’яблы, гэта азначае, што мая праблема з балансам вырашаецца, але ім падыходзіць блок, ніводнага слова тыпу «ваш рахунак на разглядзе» ці нешта падобнае!!!!
Не змог(ла) устрымацца і дадаць гэта , гэта проста вар’яцтва !!!
Dear user!
У выніку праверкі вашага ўліковага запісу службай бяспекі былі выяўлены парушэнні правілаў карыстання бонуснай праграмай нашага казіно, а менавіта пунктаў 10.2 і 10.3:
– Карыстальнік абавязваецца не злоўжываць бонуснымі сродкамі, прадастаўленымі Кампаніяй і іншымі партнёрамі, уключна з нязыкарстаннем іх для махлярскіх дзеянняў. У выпадку парушэння гэтай умовы Кампанія мае права заблакаваць уліковы запіс карыстальніка без папярэдняга паведамлення.
– Кампанія мае права прыпаўняць, адмяняць або адклікаць выплаты або выйгрышы, звязаныя з бонуснымі сродкамі або прызамі з турніраў, розыгрышаў, акцый, калі Адміністрацыя падазрае, што Карыстальнік наўмысна злоўжывае імі. Да такіх парушэнняў таксама адносяцца любыя спробы гульца штучна павялічыць свае шанцы на выйгрыш за кошт зніжэння падобных шанцаў іншых гульцоў
Акрамя таго, было зафіксавана парушэнне пункта 5.5, які рэгулюе стварэнне і выкарыстанне некалькіх уліковых запісаў (multi-accounts). Наяўнасць некалькіх актыўных уліковых запісаў супярэчыць нашым правілам сумленнай гульні.
У адпаведнасці з умовамі ліцэнзійнай дамовы, пункт 15.3.3, адміністрацыя казіно прыняла рашэнне заблакаваць усе звязаныя ўліковыя запісы, уключна з уліковым запісам, з якога была пададзена гэтая прэтэнзія.
Мы разумеем вашу расчараванасць, аднак дзейнічаем у межах устаноўленых правілаў і імкнёмся забяспечыць справядлівае і празрыстае ігравое асяроддзе для ўсіх нашых карыстальнікаў. Вы можаце азнаёміцца з поўным тэкстам правіл і умоваў на нашым сайце ў раздзеле “Agreement”.
Sincerely,
the Dragon Money team
Апублікавана: 27 студзеня 2025 г.
Кароткі адказ – так, я карыстаўся бонусамі (але вы самі мне іх прапанавалі) і што датычыць мульты-акаўнтаў, вы заблакавалі ўсё маё!!! Гэта мусіць быць смешна – у мяне іх ніколі не было, прынамсі не ляжце тут…
Быў адзін выпадак, калі я выпадкова пераключыўся з ўваходу праз VK на ўваход праз Telegram, для мяне адразу з’явіўся акаўнт, але я адразу напісаў VIP-менеджару, растлумачыў, і мне сказалі, што ўсё ў парадку, гуляй далей. У таго акаўнта не было дэпазітаў і ніякай актыўнасці таксама, я гуляў толькі на адным акаўнце!!! Добра, даказваць вам што-небудзь не варта, вы самі ведаеце, што вы – шахрайскі праект, і я не разумею, чаму вы не ў Чорным спісе
Аказваецца, у мяне мульты-акаунт !!!
Я хачу бачыць доказ мультырахунку
Што мы маем у гэтым выпадку:
рахунак гульца належыць групе, якая займаецца злоўжываннямі.
Гулец паказаў толькі тое, што ёй выгадна.
На самай справе гулец – дублікатны рахунак
Скарга адхіленая