Dragon Money Casino: 25.12.2024 спісалі выйгрыш з бонуса на 400 USD
Прэтэнзія Dead2004 да Dragon Money Casino ад 26.12.24
Сёння, 25 снежня 2024 года. Прыблізна а 22:00 па Маскве, я актываваў промакод на 500 рублёў з вагерам 3х. У ходзе гульні мне вельмі пашанцавала, я выйграў спачатку 25 тысяч, затым паставіў на вывад 10, і яшчэ выйграў зверху 15. У выніку, пакінуўшы ўсё як ёсць, я ўцёк на пару хвілін пакурыць, прыходжу бачу баланс стаў нулём і 60 капейкамі . Зайдзіў у вывады там напісана фарм канфіскат. Напісаў у падтрымку, на што атрымаў адказ вы тыднямі не папаўнялі рахунак, і гулялі выключна на бонусныя сродкі. Напісаўшы ёй, што я кідаў зусім нядаўна, яна адразу ж знікла. І пачала казаць, што ўжо пытанне вырашана і нічога змяніць не можам. Акрамя таго на мінулым тыдні, на выхадных я ім напісаў каб праверылі, ці ёсць у мяне парушэнні. У выніку адказу я не атрымаў ніякага.
Працэс абмеркавання (22)
Статыстыка скаргаў на Dragon Money Casino
Прэтэнзіі да Dragon Money Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Dragon Money Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Dead2004 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
Падчас праверкі вашай актыўнасці ў рамках праграмы лаяльнасці было выяўлена, што вы наўмысна злоўжывалі бонуснымі сродкамі, тым самым парушыўшы пункты 10.2 і 10.3 дамовы карыстальніка.
Зафіксаваныя парушэнні не выпадковыя.
Усе нашы дзеянні строга адпавядаюць правілам праекта.
У сувязі з наўмысным характарам вашых дзеянняў:
Усе вашы бонусныя сродкі былі ануляваны.
Бяспека персанальных дадзеных – прыярытэт. У інтэрнэце могуць быць махляры, якія выкарыстоўваюць розныя метады для атрымання вашых асабістых даных.
З павагай,
Каманда DragonMoney
Апублікавана: 27 December 2024
Ці не можаце вы канкрэтна сказаць, дзе і што я парушыў? Я гэтак жа мог бы проста слепа паказаць і сказаць, што вы парушылі гэта, хоць гэта не так. Апішыце падрабязней, дзе менавіта я парушыў вашы правілы. Ці вы проста думаеце так з‑за тых $400, якія я выйграў дзякуючы бясплатнаму прома-коду?
Апублікавана: 27 December 2024
Дзе менавіта я іх парушыў? Вы самі даяце прома-коды ў сваіх сацыяльных сетках; калі былі грошы, я адразу іх папаўняў на вашым сайце. А зараз, калі выйгрышы дасягнулі вялікай сумы, без папярэджання з-за вашага праточнага карыстальніцкага пагаднення. ВАШ МАДЭРАТАР САМ СКАЗаў МНЕ, ШТО НА 20-Ы ДНЁЎ У ВАС НЕМАЄ АБМЕЖАВАННЯЎ, ВАШ РАХУНОК ПРАЙШОЎ ВЕРЫФІКАЦЫЮ. КАЛІ Я СПЫТАЎ, КАЛІ Я ВЫГРАЮ З ПРАМА-КОДА, ЦI ВЫ ПАПЛАЦІЦЕ ГРОШЫ ЦI ДАЦЕЦЕ ФАРМ, ЯНА АДКАЗАЛА, ШТО МЫ ЗАЎСЁДЫ ВЫПЛАЧВАЕМ ГРОШЫ, ФАРМІНГ СТРАЎШАСЦІ ПАДАШКАМ ТЫМ, ХТО НЕ ПАПАЎНЯЕ РАХУНОК. Я ПАПАЎНЯЎ 13 РАЗ У ГЭТЫ МЕСЯЦ І НАВАТ ЗДЗЕЙСНІЎ ДАДАТКОВЫ ЎНЁС СЕГОДНЯ, дзе тут логіка. Вы самі даяце прома-коды ў VK і TG, калі хто-небудзь выйграе з іх – вы кідаеце іх у блок… Сайт адказаў праз 3 гадзіны. Улічваючы, што я гуляў на гэтым прома-кодзе прыкладна 5.5-6 гадзін. Урэгуляваць сітуацыю.
Апублікавана: 27 December 2024
Ці не можаш ты канкрэтна сказаць, дакладна дзе і што я парушыў? Я магу гэтак жа выпадкова паказаць і сказаць, што ты парушыў гэта, хоць гэтага не было. Апішы падрабязней, дзе менавіта я парушыла твае правілы. Ці гэта проста тваё меркаванне з-за тых $400, якія я выйграў з бясплатным прома-кодам?
Апублікавана: 27 December 2024
Прывітанне! Раней было заявлена, што вы парушылі пункты 10.2 і 10.3 партнёрскай дамовы.
Карыстальнік абавязаны выкарыстоўваць бонусы, прадастаўленыя Кампаніяй і яе партнёрамі, толькі ў межах дапушчальных тэрмінаў. У прыватнасці, забаронена выкарыстоўваць бонусы, каб атрымаць перавагу ў гульнявым працэсе.
У выпадку парушэння гэтай умовы Кампанія пакідае за сабой права ануляваць любыя выйгрышы, атрыманыя з выкарыстаннем бонусных сродкаў.
Апублікавана: 27 December 2024
Якія перавагі? Шанц ачысціць промакод малы, ты не заўсёды можаш яго ачысціць і выйсці ў плюс. Як можна атрымаць нейкую перавагу ад гэтага і злоўжываць? Гэта немагчыма, ты проста прыдумаў, што сказаць, і ўсё. Я ніколі не атрымліваў так званай перавагі. Неверагодна атрымаць гэта ў казіно – у выніку заўсёды перамагае толькі казіно, а не гульцы. З-за яго RTP ты ведаеш, пра што я кажу. Якая можа быць якая-небудзь перавага?
Апублікавана: 27 December 2024
Я таксама карыстаўся промакодамі ў межах вашых абмежаванняў. Можна выкарыстоўваць два промакоды ў дзень, я ніколі не выкарыстоўваў больш за два, акрамя аднаго разу, калі вы далі адзін у вашым афіцыйным канале Telegram, які не ўлічваецца ў абмежаваннях. Вам дазвалена выкарыстоўваць максімум 2 промакоды ў дзень, дык у чым праблема? Якія перавагі? Якія злоўжыванні?
Прывітанне!
Шаноўны гульцл, правілы платформы прадугледжваюць, што бонусы павінны быць дадаткам да гульні на рэальныя грошы. Сістэматычнае выкарыстанне сродкаў з бонусаў толькі для атрымання выйгрышаў можа разглядацца як парушэнне правілаў.
Таксама ў раздзеле «Дагавор» на нашым сайце змяшчаецца ўся інфармацыя пра правілы і абмежаванні, што дзейнічаюць пры парушэннях; у вашым выпадку профіль не быў заблякаваны, але магчымасць актываваць промакоды была абмежаваная.
Калі ў вас ёсць пытанні або патрэбна дапамога, смела звяртайцеся ў нашу службу падтрымкі праз чат на сайце ў укладцы «Дапамога». Мы будзем рады дапамагчы вам.
Будзьце асцярожныя, шкуры могуць быць актыўныя, таму ніколі не перадавайце свае персанальныя дадзеныя трэцім асобам!
З павагай,
Каманда DragonMoney
Апублікавана: 27 December 2024
Вы тут адзіныя ашуканцы. І дзе ў вашых умовах сказана, што гэта дадатак да сапраўдных грошай? Я чытаў(ла) гэта двойчы; нічога падобнага няма.
Апублікавана: 28 December 2024
Паколькі гэта там не напісана, адзіныя шахраі тут – гэта вы. І выйгрышы былі адабраны без аніякіх падстаў.
Апублікавана: 29 December 2024
А яшчэ ў тваіх умовах ні слова пра рэальныя грошы. Дэпазіты лічацца даброчыннасцю, дык што тут робяць рэальныя грошы? Можаш растлумачыць? О, дакладна, табе прасцей забраць выйгрышы і проста ануляваць усё
Апублікавана: 28 December 2024
Вітаем!
Паважаны кліент, мы сумленная і правераная кампанія, якая працуе на працягу многіх гадоў. Больш за тое, мы – казіно з міжнароднай еўрапейскай ліцэнзіяй, таму махлярства выключана ў любой форме.
Для вашай зручнасці паўтараем пункты правілаў, якія былі парушаныя:
10.2. Кампанія мае права прыпыняць, адмяняць або вяртаць плацяжы або выйгрышы, звязаныя з бонуснымі сродкамі або прызамі з турніраў, розыгрышаў, акцый, калі Адміністрацыя падазрае, што Карыстальнік наўмысна злоўжывае імі. Такія парушэнні таксама ўключаюць любыя спробы гульца штучна павялічыць свае шанцы на выйгрыш за кошт зніжэння аналагічных шанцаў іншых гульцоў
10.3. Карыстальнік абавязваецца не злоўжываць бонуснымі сродкамі, прадастаўленымі Кампаніяй і іншымі партнёрамі, уключаючы невыкарыстанне іх для махлярскіх дзеянняў. У выпадку парушэння гэтай умовы Кампанія мае права заблакіраваць уліковы запіс карыстальніка без папярэдняга паведамлення.
З павагай,
Каманда DragonMoney
Апублікавана: 30 December 2024
Я вам яшчэ раз кажу, якое перавага. Яго нерэальна атрымаць у казіно. За каго вы мяне лічыце дурнем – я гуляю ўжо даўно і не толькі ў вашым казіно. Перавага ў гульца ніколі не можа быць, нават з меркаванняў RTP. І так у любой гульні. Вы самі наварочваеце бред. А як жа ваш адказ вышэй, што рэальныя грошы. Вы агаварыліся, але зараз прыводзіце іншыя аргументы. Вярніце выйгрыш.
Апублікавана: 30 December 2024
Акрамя таго, у мяне ёсць скрыншоты таго, як ваша падтрымка правярала мой рахунак. Яны не знайшлі парушэнняў 20-га. Потым вы блакуеце мой вывад з промакода праз некалькі дзён. Якую еўрапейскую ліцэнзію вы можаце мець, калі ваша падтрымка правярала і не знайшла парушэнняў. Пры вывадзе вялікай сумы вы робіце фактычную канфіскацыю…
Апублікавана: 30 December 2024
Не, у карыстальніцкай дамове няма ні слова пра тое, для чаго патрэбныя промакоды. Я многа страціў – 2 iPhone і 3 мікразаймы – у вашым казіно. І вось як вы сябе паводзіце. Вядома, вы заблакіруеце вывад, бо я прыкладна на 40-60k у мінусе ў вашым казіно. Вам прасцей заблакіраваць, чым выплаціць гульцу яго выйгрыш. Я не мог уявіць, што ваш праект – поўнае ашуканства. Д’яблы, а не людзі.
Прывітанне!
Шаноўны карыстальнік! Мы пацвярджаем, што вы робілі дэпазіты на свой рахунак – гэта сапраўды пацверджана гісторыяй дэпазітаў. Аднак калі гаворка ідзе пра злоўжыванне бонусамі, мы ацэньваем не толькі факт дэпазітаў, але і агульную прыроду выкарыстання бонусных сродкаў. Правілы платформы прадугледжваюць, што бонусы павінны быць дадаткам да гульнявой актыўнасці на рэальныя грошы. Сістэматычнае выкарыстанне выключна бонусных сродкаў для атрымання выйгрышаў можа расцэньвацца як парушэнне правіл.
Акрамя таго, раздзел «Пагадненне» на нашым сайце змяшчае ўсю інфармацыю пра правілы і абмежаванні, якія прымяняюцца пры парушэннях; у вашым выпадку профіль не быў заблакаваны, але была абмежавана магчымасць актывацыі промакодаў.
Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні або патрэбна дапамога, не саромейцеся звярнуцца ў нашу службу падтрымкі праз чат на сайце ў “”Дапамога”” або па электроннай пошце support. Мы будзем рады пачуць вас.
Будзьце ўважлівыя, махляры могуць быць актыўныя, таму ніколі не выдавайце свае асабістыя дадзеныя трэцім асобам!
З павагай,
The DragonMoney Team
Апублікавана: 30 December 2024
бонусы павінны быць дадаткам да гульні на рэальныя грошы. Дзе гэта ў вас напісана ў карыстальніцкай дамове? Там няма ніводнага слова пра гэта.
Чаму я павінен гуляць у ваш банкруцкае казіно, якое не можа выплаціць $400 з прамакода. Дзе яны? У дадатак. Такім чынам я выкарыстаў гэта як дадатак, я некалькі разоў дэпазіціў на вашым сайце і выкарыстоўваў прамакоды. Дзе парушэнні? О, праўда, прасцей націснуць пару кнопак з ходу і сказаць: “вы парушылі, мы не выплацім ваш выйгрыш”.
Іншыя казіно-сайты не робяць такой херні, а калі і робяць – то даюць нейкую ўцяшальную прэмію. У маім выпадку вы нават палову выйгрышу не даяце. Гэта поўная дурніца. Я ў поўнай дзірцы з доўгамі з-за таго, што граў на вашым праекце. Ні паловы прэміі, ні фрыспінаў, нічога. Ты сядзеў і гуляў 6 гадзін і выйграў. Вось – атрымаў канфіскацыю фермы. Вам на ўсё напляваць у гэтым свеце, я спадзяюся, дзякуючы маёй скарзе на гэтым самым сайце людзі зразумеюць, што вы нічога не выйграеце, і вы нічога не можаце даказаць. А калі і выйграеш – атрымай канфіскацыю фермы.
Добры вечар!
Паважаны карыстальнік, усе прынятыя дзеянні адпавядаюць устаноўленым правілам праекта. Гэтыя правілы выкладзены ў нашым Пагадненні. Рэгіструючыся, карыстальнік пацвярджае, што згодны з правіламі і цалкам іх прачытаў.
У гэтай сітуацыі мы абапірамся на наступныя пункты нашага Пагаднення:
10.2. Кампанія мае права прыпыняць, адміняваць або ануляваць выплаты або выйгрышы, звязаныя з бонуснымі сродкамі або прызамі з турніраў, розыгрышаў, акцый, калі Адміністрацыя мае падставы падазраваць, што Карыстальнік наўмысна імі злоўжывае. Да такіх парушэнняў таксама адносяцца любыя спробы гульца штучна павялічыць свае шанцы на выйгрыш за кошт змяншэння падобных шанцаў іншых гульцоў
10.3. Карыстальнік абавязуецца не злоўжываць бонуснымі сродкамі, прадастаўленымі Кампаніяй і іншымі партнёрамі, у тым ліку не выкарыстоўваць іх для махлярскіх дзеянняў. У выпадку парушэння гэтай умовы Кампанія мае права заблакаваць уліковы запіс карыстальніка без папярэджання.
З павагай,
Каманда DragonMoney
На падставе прадстаўленых доказаў, гулец сапраўды злоўжывае; 90% выйгрышаў атрыманы з бонусных сродкаў
Скарга зачынена