Dragon Money Casino: 24.01.2025 адмовілі ў верыфікацыі і ў выплаце 1800 USD
Прэтэнзія bat9psn да Dragon Money Casino ад 31.01.25
23 студзеня выйграў у розыгрышы ў аднаго з партнёраў гэтага праекта 66к рублёў, выйгрыш пераклікалі на акаунт Dragon Money, у выніку з гэтых грошай паставіў на вывод 180к рублёў. Праз некаторы час запатрабавалі верыфікацыю, усе запатрабаваныя дакументы адразу ж адправіў, на наступны дзень кінуўi спасылку на верыфікацыю праз сайт sumsub, таксама ўсё паспяхова прайшоў, праз суткі пішуць, што ў верыфікацыі адмовлена, спачатку пісалі што з-за парушэння пагаднення, потым пісалі што інфармацыі пра прычыну адмову няма і гэта рашэнне адміністрацыі, потым адправілі яшчэ адзін запыт і напісалі, што гэта рашэнне аддзела бяспекі.
Увогуле, служба падтрымкі малаасведчаная пра адміністрацыю праекта, таму кожны агент падтрымкі дае розную інфармацыю, але праблем з адказамі і ігнараваннем (як пішуць у іншых скаргах) не было, хутка адказвалі і стараліся дапамагчы. У цэлым я зразумеў, што якой-небудзь інфармацыі пра прычыну адмовы ад падтрымкі атрымаць немагчыма, таму звярнуўся непасрэдна да партнёра, у якога выйграў, ён адказаў, што яму прадаставілі доказы пра маю “нечэснасць ў адносінах да правілаў праекта” і дапамагчы ён не зможа. Пры гэтым, зноў жа ніякай інфармацыі пра парушэнне мне не прадаставілі.
Прачытайўшы падобныя скаргі на розных форумах, становіцца зразумела што ў асноўным адміністрацыя праекта спасылаецца на “злоўжыванне бонусамі”, але акаунт я зарэгістраваў яшчэ ў снежні, з таго моманту не ўзяў ні аднаго промакода, максімум паўдзельнічаў у пары колаў, але нічога не выйграваў. Да таго ж, калі я сапраўды нешта парушыў, чаму мне проста не заблакавалі акаунт, а запатрабавалі верыфікацыю? Исходзячы з гэтага, магу меркаваць, што парушэнне адбылося менавіта ў працэсе верыфікацыі, але адзіны момант, да якога, на мой погляд, могуць узнікнуць пытанні – гэта тое, што верыфікацыю на sumsub я прайшоў не на тым прыладзе, з якога вёў дыялог з тп, але пасля таго як мне адправілі спасылку я адразу спытаў, ці змогу я прайсці верыфікацыю з наўтбука, на што мне адказалі – “рэкамендуем выкарыстоўваць тэлефон”.
Паколькі тут сядзяць тыя ж агенты тп, то адразу скажу, што хацелася б атрымаць канкрэтную прычыну адмовы ў верыфікацыі і канкрэтны пункт правілаў, які я парушыў, а не скрыптаваныя паведамленні пра «няразгалошванне інфармацыі ў мэтах бяспекі». З маёй боку магу прадаставіць любыя дакументы і прайсці ўсе праверкі, калі ўзніклі пытанні менавіта да працэсу верыфікацыі. Мой id – 8290516
Працэс абмеркавання (10)
Статыстыка скаргаў на Dragon Money Casino
Прэтэнзіі да Dragon Money Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 31 студзеня 2025 г. у 16:05 |
| Апошняя рэдакцыя | 31 сакавіка 2025 г. у 08:40 |
| Праглядаў | 1891 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Dragon Money Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
bat9psn
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 4 лютага 2025 г.
Добры дзень, ці ёсць якая-небудзь інфармацыя адносна маёй скаргі ці яна яшчэ разглядаецца?
Апублікавана: 4 лютага 2025 г.
Над усімі завіслымі скаргамі зараз працуюць
Прывітанне!
Рашэнне аб адмове ў верыфікацыі прымаецца Адміністрацыяй сайта разам са Службай бяспекі. Па прычынах бяспекі мы не раскрываем прычыну адмову ці публікуем крытэрыі, па якіх разглядаюцца запыты, бо гэта можа дапамагчы злоўмыснікам распрацаваць спосабы нас падмануць.
Мы разумеем, што вы можаце не пагаджацца з нашым рашэннем, аднак запэўніваем вас, што мы ўважліва праверылі ўсё перад прыняццем такога вердыкту. Гэта рашэнне з’яўляецца канчатковым.
Нагадаем пра важнасць захавання сакрэтнасці вашых персанальных дадзеных. У інтэрнэце могуць сустракацца махляры, якія выкарыстоўваюць розныя метады для атрымання вашых асабістых даных.
З павагай,
каманда DragonMoney.
Апублікавана: 7 лютага 2025 г.
Вы сур’ёзна думаеце, што калі вы апублікуеце нумар пункта з вашых правілаў у дагаворы, усе ашуканцы свету мабілізуюцца і пачнуць вас абманваць, карыстаючыся гэтай інфармацыяй?
Згодна з вашым дагаворам, мой нік, які аўтаматычна пацягнуўся з электроннай пошты, калі я аўтарызаваўся праз Google – “Bat9 Posason”, ужо з’яўляецца парушэннем, і вы маеце права адмовіць мне ў верыфікацыі, бо дадзеныя ў профілі не супадаюць з дадзенымі ў пашпарце
І чаму, між іншым, вы прадастаўляеце стрымеру, пад якім я зарэгістраваны, доказы маёй нібыта парушэння літаральна імгненна, а тут вы разглядалі больш за тыдзень? Гэта таксама наводзіць на роздум. Прашу вас прадаставіць Вячаславу канкрэтныя прычыны адмовы ў верыфікацыі
Апублікавана: 9 лютага 2025 г.
Прывітанне!
Канкрэтныя пункты правілаў і прычыны адхілення не раскрываюцца, бо гэта паказала б, дзе атакуючыя могуць зрабіць памылку. Мы не публікуем такую інфармацыю публічна і не прадастаўляем яе заблакаваным гульцам па прычынах бяспекі.
З павагай,
Каманда ДрагонМані.
Апублікавана: 10 лютага 2025 г.
Ну, я не прасіў, каб гэта было прадастаўлена мне асабіста, перадайце інфармацыю адміністратару форуму, і ён вырашыць, ці апраўданая адмова і дасць мне адказ
Ці будуць якія-небудзь зрухі ў завіслых скаргах увогуле? На форуме Aff Gambler яны проста адхілілі скаргу, і апошняе паведамленне ад іх у скарзе было – “нам таксама пакуль не паказалі ніякіх доказаў”)
Апублікавана: 13 сакавіка 2025 г.
Скарга ўсё яшчэ разглядаецца
Зыходзячы з прадстаўленых доказаў, гулец карыстаўся праксі, што даўно забаронена правіламі.
Таксама з прадастаўленых матэрыялаў існуе падазрэнне, што праверку гулца праходзіў зусім іншы чалавек
Скарга адхілена