Дэпазіт Sol Casino не залічаны на 500 RUB
Прэтэнзія kramskofff да Sol Casino ад 11.10.22
Скарысталася ўнясеннем дэпазіту праз іконку СБП. Пераклала 500 р, аднак не заўважыла, што трэба было ўнесці 505 r. Банк просіць мінімум 10 r, таму дадаткова 5 r не ўдалося пералічыць. Напісала ў падтрымку, апісала сітуацыю. Адказалі, што грошы ўсё роўна залічацца, не важна колькі адпраўіла. Спецыяльна ўдакладніла, атрымліваецца можна ўносіць любую суму, не важна што напісана? Адказ: Не, трэба ўносіць тое, што напісана, аднак грошы ўсё роўна будуць залічаныя. Звярніцеся праз 2 гадзіны.
Прайшло ўжо 3 гадзіны, пачалі карміць гісторыяй пра запыт у плацежную сістэму. Вырашыла не чакаць як у мінулы раз 1,5 месяца, а адразу напісаць скаргу. Бо, як я заўважыла, толькі пасля вынасу праблемы ў сетку яны пачынаюць сапраўды рухацца.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Sol Casino
Прэтэнзіі да Sol Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Sol Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | kramskofff |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне, licky!
Калі рабіць дэпазіты з банкаўскіх карт, затрымкі могуць адбывацца па прычынах, не залежных ад казіно. Часам іх выклікае банк або краіна, якая выдала картку. Для надзейных папаўненняў мы заўсёды рэкамендуем карыстацца электроннымі кашалькамі або крыптакашалькамі. Але нам шкада, што сітуацыя склалася так і вам давялося чакаць свой дэпазіт даўжэй, чым звычайна. Цяпер мы бачым, што ён быў паспяхова апрацаваны і зачислены на ваш баланс 11.10.2022 у 04:16 па маскоўскім часе, пра што вам было дасланае электроннае пісьмо. Вы паспяхова выкарысталі дэпазіт.
З павагай,
Sol Casino.
Скарга вырашана