Columbus Casino затрымлівае выплаты
Прэтэнзія CC193561588 да Columbus Casino ад 8.06.20
Добры дзень, гуляю ў казіно Колумбус каля месяца, дэпазітаў было нямала, у асноўным выйгрышы былі не больш за 10к. Учора ўдалося падняць пасля чаргі праліваў 27к рублёў. Паставіўшы на вывад, сутыкнуўся з тым, што менавіта ў момант вываду больш-менш вялікай сумы, казіно вырашыла ўладкаваць выбаркавую праверку майго акаўнта. Лічу гэта ўмяшаным затягваннем часу, бо гуляю я заўсёды з аднаго кампутара, выключна з адной сеткі інтэрнэту, папаўняю адной картай, верыфікаванай у казіно. І вывожу на яе жа. Учора пры зносінах з саппортам мне казалі, што ў панядзелак пытанне вырашыцца хутчэй за ўсё і я атрымаю вывад. Сёння ўжо новая гісторыя, той жа чалавек кажа мне, што сёння ў іх выходны дзень))) і смешна, і сумна, калі гэта сапраўды паважанае казіно, то смешна ад таго, што з сумай вываду 27к рублёў узнікаюць праблемы. Прошу дапамагчы ў сітуацыі. Дзякуй!
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Columbus Casino
Прэтэнзіі да Columbus Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Columbus Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | CC193561588 |
Жалоба была адпраўлена ў казіно.
Учора мне нават адказалі, што праверка праводзіцца ў парадку жывой чаргі. Гэта значыць, калі я правільна разумею, паводле іх слоў яны спачатку адбіраюць кучу ўліковых запісаў нібыта для праверкі, а потым сядзяць і чакаюць, пакуль «каманда бяспекі праверыць ваш рахунак». Такое стаўленне да гульца, які гуляў у вас цэлы месяц і прайграў значныя сумы. А як толькі я вырашыў запытаць нават невялікі вывад упершыню, раптам з’явілася нечаканая праверка, і я сяджу тут ужо другі дзень у чаканні якой-небудзь рэакцыі ад казіно.
Паважаны Георгій!
Прабачце за сітуацыю! Праверкі рахункаў могуць праводзіцца перыядычна і выбарча.
Мэты праверак – выключыць падазроную актыўнасць на рахунку і наступнае блакіраванне.
Рахунак быў узяты на праверку з-за стварэння запыту на вывад сродкаў. Таксама рахунак мог быць зняты з праверкі адказнымі супрацоўнікамі Аддзела бяспекі, якія мелі выхадныя.
Бачу, што ваш рахунак ачышчаны; ваш выйгрыш будзе неўзабаве адпраўлены вам!
Першая выплата ў памеры 5,000 рублёў прыйшла, чакаю галоўную, якую я паставіў(ла) раней на 22,000.
Дзякуй ад усяго сэрца праекту LatestCasinoBonuses. Я не ведаю, ці дзякуючы вам, ці проста так атрымалася, але праз 2 дні праблема была вырашана. Уся сума была выплачана цалкам!
Прыемна ведаць, што ёсць такія праекты, якія дапамагаюць вырашаць спрэчкі, і не трэба сутыкацца з казіно самому.
Скарга вырашана.