Coldbet Casino: з 08.04.2026 ігнаруюць мае запыты па верыфікацыі
Прычына
Скаргі на праблемы з верыфікацыяй у анлайн-казіно
Сума
$495
Аўтар
maxkarambus
Статус
Адкрыта
Дата
24.04.26
Прэтэнзія maxkarambus да Coldbet Casino ад 24.04.26
maxkarambus
Добры дзень, служба бяспекі ігнаруе і не прымае дасланыя фатаграфіі аплочаных квітанцый. На маё пытанне, што не так на фота, дакладнага адказу не было атрымана. Прошу высветліць у службы бяспекі канкрэтную прычыну адхілення дакументаў.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (7)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Coldbet Casino
Вырашаных праблем
1 из 1
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
6 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$0
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Coldbet Casino
Закрываецца
Coldbet Casino
Coldbet Casino: з 08.04.2026 ігнаруюць мае запыты па верыфікацыі
Добры дзень, служба бяспекі ігнаруе і не прымае дасланыя фатаграфіі аплочаных квітанцый. На маё пытанне, што не так на ф [...]
Вырашана
Coldbet Casino
Coldbet Casino: с 13.03.2026 прошу закрыть мой аккаунт
Добры вечар, прашу дапамагчы заблакаваць акаўнт. 13 сакавіка напісаў на пошту [email protected] 3 разы пісаў, казіно проста [...]
Адхілена
Coldbet Casino
Coldbet Casino: міц? No, that seems wrong. Sorry. Let's deliver final.
Паважаныя мадэратары LCB і супольнасць,
Я падаю афіцыйную скаргу на ColdBet у сувязі з блакаваннем майго акаўнта і ўтры [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Coldbet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | maxkarambus |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга накіравана ў казіно
Добры дзень,
Нам вельмі шкада, што ў вас узнікла такая сітуацыя і працэс верыфікацыі прычыніў вам нязручнасці.
З нашага боку мы ўжо запыталі дадатковую інфармацыю ў аддзеле бяспекі, каб удакладніць канкрэтную прычыну адхілення прадстаўленых дакументаў.
Таксама хочам звярнуць вашу ўвагу, што ў адпаведнасці з рэгламентам службы бяспекі праверка дакументаў можа займаць да 72 гадзін.
Па неабходнасці вы заўсёды можаце дадаткова ўдакладніць, якія менавіта дакументы патрабуюцца для паспяховага завяршэння верыфікацыі, звярнуўшыся па адрасе: [email protected]
Дзякуем вам за цярпенне і разуменне.
З павагай,
ColdBet
Добры дзень, вы высветлілі канкрэтную прычыну адхілення?
Добры дзень,
Дзякуй за ваша чаканне.
На дадзены момант мы працягваем удакладняць інфармацыю ў аддзеле бяспекі.
Хацелі б таксама ўдакладніць у вас: звярталіся ці вы дадаткова на пошту [email protected] з пытаннем, якія менавіта дакументы або карэктывы яшчэ неабходныя для паспяховага праходжання верифікацыі? І ці быў вам прадастаўлены які-небудзь канкрэтны адказ з боку службы бяспекі?
Гэта інфармацыя дапаможа нам хутчэй зразумець, на якім этапе зараз знаходзіцца ваша праверка.
З павагай,
ColdBet
Вітаю, адказ атрымаў, але зноў без якой-небудзь канкрэтнасці. Дакладна не разумею, якія карэкціроўкі патрэбныя.
@coldbet
Добры дзень,
Дзякуем за зварот.
Калі ласка, адшліце на пошту [email protected] лісты, якія вы атрымалі ад службы бяспекі. Пасля гэтага мы зможам падрабязна вывучыць іх змесціва і дапамагчы вам расшыфраваць, якія менавіта дакументы або карэктывы неабходна дадаткова прадставіць для паспяховага праходжання верифікацыі.
Будзем чакаць ваш ліст.
З павагай,
ColdBet
Добры дзень,
Гулец ужо звязаўся з намі непасрэдна, і з нашага боку яму быў прадстаўлены падрабязны адказ з дэталёвымі тлумачэннямі адносна далейшых дзеянняў для паспяховай верыфікацыі.
У дадзены момант чакаем ад карыстальніка прадстаўлення неабходных дакументаў у адпаведнасці з запытам службы бяспекі.
З павагай,
ColdBet