Champion Slots Casino: 15.08.2025 знялі з балансу 43.666 RUB
Прэтэнзія X10000 да Champion Slots Casino ад 15.08.25
добры дзень, сітуацыя наступная. 10.08 я ўнёс апошні дэпазіт 1200р з крыптавалютнага метаду, гуляў, і мне далі бонус якісьці за заданне двойны агент па памяці 5000р, я на свае пагуляў, прайграў, пайшоў актываваць яго, там вагер быццам х30 або х35. Ну ўвогуле з гэтага бонуса мне ўдалося выйграць, адкруціў вагер, паіграў яшчэ, на балансе было 44800 паставіў 44500 на карту па спб, бо для вываду не было больш даступных метадаў. Прайшло гадоў 15 вывад адмянілі запрасілі паўторную верыфікацыю для вываду, прайшоў яе, сказалі ставьце на вывад. Паставіў ужо на крыпту, праз суткі адмяняюць, пішу ў падтрымку сказалі нейкі тэхнічны збой і можаце стварыць новую заяўку. Ствараю новую на карту, праходзіць гадзін 10, з’яўляецца зноў вывад на крыпту адмяняю яе і ставлю на крыпту, бо на яе ў чаце кажуць да 24 х гадзін выплата. Прайшло 24 гадзіны ўдакладняю ў тп што з выплатай, не прыйшла дагэтуль, і тут з’явілася якаясьці фальшывая праверка бонуснай прапановы. Колькі чакаць не кажуць, але што пасля яе спакойна зможаце выводзіць. Вось прайшло пасля гэтай праверкі яшчэ 20 гадзін, заходжу ў рахунак даведацца што там і як, і бачу што заяўка адмянілася, грошы мае спісаліся, і на балансе застаўся проста дэпазіт. Напісаў у тп, там сказалі што :
Пастаўшчык пакідае за сабой права адмяніць вынік бонуса/ прапановы/задання пры відавочных матэматычных/ тэхнічных памылках наладкі і рэалізацыі бонуса/ прапановы/ задання, калі наладкі ўтрымліваюць наўмысна памылковыя і дыспрапарцыйныя значэнні (напрыклад, дэпазіт 500 RUB за бонус 50 000 RUB або абарот 1 000
RUB за бонус 50 000 RUB або эквівалент у валюце гульца).
што гэта такое, незразумела, прыдумваюць на хаду відаць, проста не хочуць выплачваць ) прашу вырашыць дадзеную праблему, вярнуць мае выйграныя сродкі на баланс, бо ніякіх правілаў я не парушаў. каб я паставіў іх на вывад. У казіно да гэтага гуляў усё нармальна было, з такім першы раз сутыкнуўся.
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на Champion Slots Casino
Прэтэнзіі да Champion Slots Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Champion Slots Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | X10000 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
@vyacheslavlenin Вячаслаў, можаш сказаць, якія далейшыя дзеянні нам чакаць?
Апублікавана: 20 August 2025
Ваша скарга апрацоўваецца
Прывітанне, Марат!
10 жніўня вы ўдзельнічалі ў заданні “Double Agent”. Мы рэгулярна праводзім акцыі з падобнай механікай, заўсёды з мінімальным патрабаваннем стаўкі 50 RUB. На гэты раз з-за памылкі супрацоўніка, які наладжваў бонус, гэтае патрабаванне не было ўстаноўлена, што азначала, што ўлічваліся стаўкі менш за 1 RUB. Такім чынам, зрабіўшы стаўкі на суму 638.5RUB, вы змаглі атрымаць бонусы на агульную суму 7500 RUB. Сума прайгранага з атрыманага такім чынам падарунка склала 47 651,23 RUB.
У выпадку відавочнай памылкі ў наладзе бонуса, што прывяла да неадпаведна вялікай выйгрышу, выйгрыш анулюецца ў адпаведнасці з п. 9.8 Правіл Праекта: «Прадастаўнік пакідае за сабой права ануляваць вынік бонуса/прапановы/задання у выпадку відавочных матэматычных/тэхнічных памылак у наладзе і рэалізацыі бонуса/прапановы/задання, калі ў наладах утрымліваюцца наўмысна памылковыя і несумяшчальныя значэнні.»
Мы імкнёмся знайсці справядлівае рашэнне для ўсіх бакоў і, пасля абмеркаванняў з адміністрацыяй форума, гатовы прапанаваць вам кампенсацыю за нязручнасці ў памеры 9000 RUB у рэальных сродках. Наша прапанова адпавядае ўсталяванай практыцы вырашэння падобных сітуацый, напрыклад: /casino-complaints/bonusy/bonus-otmenen/cat-casino-16-08-2025-spisali-bonus-v-protsesse-otygrysha/.
Калі вы згодны ўрэгуляваць спрэчку і атрымаць кампенсацыю ў памеры 9000 RUB, калі ласка, пацвердзіце гэта, адказаўшы на гэтае паведамленне.
З павагай,
Адміністрацыя праекта “Champion Slots”
@championcasino прывітанне, я згодзен.
Вячаслаў, дзякуй, яны зрабілі кампенсацыю. Скаргу можна закрыць
Скарга вырашана