Champion Slots Casino: 14.08.2025 быў заблакаваны на суму 7000 RUB
Прэтэнзія Ginger777 да Champion Slots Casino ад 14.08.25
13 жніўня 2025 паставіў на вывад сродкі ў памеры 7000 рублёў, 14 жніўня 25 г. акаунт быў заблакаваны са спасылкай на пункт правілаў, дзе забаронены дублюючыя акаунты. З такім нахабным ашуканствам сутыкнуўся ўпершыню. Далей уся хроналогія падзей.
Сапраўды ў гэтым казіно ў мяне было 2 акаунты (адзін з якіх быў зроблены выпадкова) і гэта было даўно 18-20 г., калі гэтае казіно толькі з’явілася, наяўнасць другога акаунта выяўлена ў той жа час. Пасля зносін з падтрымкай, куды звяртаўся па актывацыі кода, высветлілася, што ў мяне ёсць дублюючы акаунт, пасля чаго мне прапанавалі яго зачыніць, што і было зроблена. Супрацоўнік паведаміў, што я магу спакойна гуляць і ўносіць дэпазіты на застаўшымся акаунце (на жаль скрыншоты не захаваліся па зразумелай прычыне). Пасля, канечне, баяўся ўносіць дэпазіты ў гэтае казіно, цудоўна разумеючы, што словы супрацоўніка падтрымкі не каштуюць анічога, што ў наступстве і пацвердзілася.
10 жніўня ў акцыях у акаунце ўбачыў прапанову (выграць у 10 слотах і атрымаць у ўзнагароду 50 спінаў) і вырашыў скарыстацца гэтай прапановай. Перад гэтым вырашыў яшчэ раз удакладніць у чате ці магу я спакойна гуляць і дэпазіт-вывад не баяцца праблем, на што атрымаў запэўніванні, што з маім акаунтам усё нармальна і я магу гуляць, а перад вывадам спатрэбіцца толькі верифікацыя ( тут хачу звярнуць увагу, што я апісваў сітуацыю пры звароце ў чат, чаму ёсць пацверджанне на скрыншотах). Пасля чаго ўнёс дэпазіт у памеры 7 usdt, выканаў заданне і атрымаў бонус 50 спінаў, які адыграў і паставіў сродкі на вывад, затым даведаўся аб блакаванні. Акрамя таго 12 жніўня я загадзя прайшоў верифікацыю і статус акаунта на 13 жніўня ў статусе – верыфікаваны
Патрабаваў патлумачыць у падтрымцы, але гэта бяссэнсоўна. Сказалі, што не могуць убачыць дыялог з імі такой даўніны, але калі дублюючы акаунт быў зачынены яны то бачаць, гэта ж відавочныя рэчы. На тое што я звяртаўся ў чат перад дэпазітам, сказалі, што ў той момант усё было нармальна) парушэнне знайшлі пазней) і тое што акаунт быў паспяхова верифікаваны ім увогуле нідзе не перашкаджае) гэта проста натуральнае нахабнае махлярства і развод у такой сітуацыі гульца на дэпазіт з наступнай блакаваннем. Прашу арбітра разабрацца ў гэтай сітуацыі.
Працэс абмеркавання (12)
Статыстыка скаргаў на Champion Slots Casino
Прэтэнзіі да Champion Slots Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Champion Slots Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Ginger777 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Я бачу, што адказ прадстаўніка падтрымкі на падобную скаргу – гатовы шаблон з спасылкай на правілы казіно – па сутнасці можна скараціць да «ты ідыёт». Упэўнены, тут будзе тое самае, таму прапаную, каб прадстаўнік адказаў на шэраг пытанняў
1) Чаму жывы чат блакуе дублікаты і заспакойвае гульца, што ён можа працягваць гуляць без клопатаў? Дзе тут асноўнае прытрымліванне правілу пра наяўнасць толькі аднаго акаўнта? Ведаючы, як сістэма працуе, ніводзін аператар не зрабіў бы гэтага без дазволу «зверху»
2) Канкрэтна ў маім выпадку (з скрыншотамі на пацверджанне: я пытаўся ў чаце, ці магу я бяспечна гуляць, маючы закрыты дублікaт і аператар не папярэдзіў мяне супраць дэпазіту?)
3) Як магчыма прайсці верыфікацыю, маючы дублікаты? Чаму ваша так званая «сістэма рызыкі» не лавіць гэта? Яна працуе толькі калі вам трэба выціснуць чыйсьці дэпазіт, але пры гэтым дазваляе дэпазіты?
4) Хто даў вам права прыватызаваць дэпазіты гульцоў у такіх сітуацыях? Улічваючы сістэмны характар гэтых інцыдэнтаў, вам вядома, што такія дзеянні называюць махлярствам шляхам падману і злоўжываннем даверам?
@vyacheslavlenin Вячаслаў, чаму тэрмін дзеяння скаргі зноў быў падаўжаны?
Апублікавана: 19 August 2025
Таму што, пытанне звязанае з працай
@vyacheslavlenin дык ці магчыма станоўчае вырашэнне скаргі? калі гэта, канешне, не сакрэт)
Апублікавана: 19 August 2025
Ну, лагічна, што я спрачаюся з адміністрацыяй казіно 🙂
Калі ўжо гэтых шахраёў нарэшце занясуць у чорны спіс? За тры тыдні не было ніводнага звязнага аргумента, і тое, што яны ў спісе назірання, відаць, азначае, што ім усё роўна
Прывітанне, Ginger777!
Дзякуй за водгук.
Мы ўважліва разгледзелі вашу сітуацыю і даслалі ліст з рашэннем на адрас электроннай пошты, звязаны з вашым уліковым запісам. Калі ласка, праверце сваю пошту і дайце адказ.
З павагай,
Адміністрацыя праекта «Чэмпіён Слотс»
@championcasino Я адказаў, дык паўтару тут таксама
Прывітанне, 1 000 рублёў, вядома, вельмі смяшна і я растлумачу чаму. Па-першае, памылкі вашага супрацоўніка – гэта вашы праблемы, рашыце іх паміж сабой, не цягніце гульцоў у гэта. Па-другое, вы паступілі нячесна, заблакаваўшы мой акаўнт, спасылаючыся на дублікат, хоць відавочна бачна, калі ён быў закрыты і што я ўдакладняў у саппорце пра магчымасць гуляць і мне запэўнілі, што ўсё ў парадку (скрыншоты гэта пацвярджаюць). Па-трэція, я патраціў шмат часу на вэйджарынг (вэйджар болей за 400k рублёў) больш за 2 сутак (і, як вы ведаеце, час – гэта грошы). Па-чацвёртае, прыклад з Ket Casino не вельмі дарэчны – па падобнай маёй прэтэнзіі ў Kometa, дзе я вэйджаваў 10% ад стаўкі і невядома, ці змог бы я гэта ўвогуле даць, мне зарахавалі бонус 7 000 рублёў, які я выводзіў (хаця я не рабіў дэпазіт).
І па-пятае, я цалкам разумею, што калі б не форум Латест, вы б увогуле нічога не прапанавалі, бо было заявлена, што рашэнне канчатковае і г.д. Я не хачу ўдавацца ў дадатковыя падрабязнасці шчыра, я сказаў усё ў скарзе.
Так што калі вы сапраўды хочаце справядлівага вырашэння для ўсіх бакоў, я лічу, што выплата мне кампэнсацыі ў памеры 50 USDT будзе справядлівай (трохі больш за палову прэтэнзіі). Я не буду разглядаць іншыя варыянты, бо лічу гэта ўжо добрай саступкай.
Амаль праз месяц вы ў прынцыпе прапануеце вярнуць мой дэпазіт плюс падкінуць яшчэ пяць (што вы і павінны былі па змаўчанні вярнуць). Дзякуй, але не.
Прывітанне, Ginger777!
Дзякуй за ваш водгук.
Мы пераразгледзелі вашу сітуацыю і даслалі ліст з рашэннем на адрас электроннай пошты, звязаны з вашым акаўнтам. Калі ласка, праверце пошту і дашліце адказ.
З павагай,
Адміністрацыя праекта «Чэмпіён Слотс»
пытанне закрыта, у мяне няма прэтэнзій да скаргі, Вячаслаў дзякуй за дапамогу!
Скарга вырашана