Champion Slots Casino: 12.08.2025 быў заблакіраваны рахунак на 250 USD
Прэтэнзія TuntukTruk да Champion Slots Casino ад 12.08.25
Добры дзень.
Складзецца наступная сітуацыя: казіно Champion заблакіравала мой акаўнт без тлумачэння прычын пры запыце паўторнай верифікацыі на вывад сумы 20 000 рублёў. Акаўнт зарэгістраваны ўжо каля 5-6 гадоў, раней верифікацыя была паспяхова пройдена.
Сапраўды, 4-5 гадоў таму, па непрацягласці, я ствараў некалькі акаўнтаў. Аднак пазней, з дапамогай вашай службы падтрымкі, усе дадатковыя акаўнты былі выдалены, і застаўся толькі асноўны, на якім я і прайшоў верифікацыю.
Прашу разабрацца ў дадзенай сітуацыі і зрабіць выплату ўказанай сумы. Я не парушыў правілаў. Усяго тры дні таму быў ажыццёўлены вялікі вывад сродкаў з прома без якіх-небудзь праблем. Цяпер жа, пры вывадзе са свайго дэпазіту, акаўнт быў заблакіраваны.
Як-то ўсё і не скрыніў, бо пастаянна яны выплачвалі без праблем. А тут ідзі лясом пры тым са свайго дэпазіту, а не прома. З прома вывялі 60к без праблем некалькі дзён назад.
Працэс абмеркавання (12)
Статыстыка скаргаў на Champion Slots Casino
Прэтэнзіі да Champion Slots Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Champion Slots Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | TuntukTruk |
Скарга адпраўлена ў казіно
Так, гэта, вядома, раздражняе – бачыць, як праект цалкам ігнаруе цябе. 😏 Мы дазволілі чалавеку выдаліць мульты-рахунак без грашовай актыўнасці яшчэ ў 2020 годзе. А потым, праз пяць гадоў, яны могуць проста яго заблакаваць. І не мае значэння, што ўсе тыя гады ён спакойна выводзіў сродкі – і з прамоакцый, і са сваіх унёскаў. Ён быў цалкам верыфікаваны і неаднаразова прадастаўляў дакументы праз чат падтрымкі. І яму казалі: “Вы можаце гуляць спакойна, у вас няма праблем.”
Самая цікавая рэч – у скаргах яны сцвярджаюць: іншыя нібыта не атрымліваюць выплаты менавіта з-за акцыі, якую яны самі настойліва прасоўвалі па тэлефоне, але мне з гэтай акцыі выплацілі без праблем. А заблакавалі мяне менавіта тады, калі я выйграў і паспрабаваў вывесці са СВАЕГА ДЕПАЗІТУ!
Я лічу, што казіно наўмысна ўводзіць у зман і дзейнічае выключна ў сваіх інтарэсах, не тлумачачы прычын. І нават зараз яны ігнаруюць больш за палову новых скаргаў. Такое стаўленне, у лепшым выпадку, павінна панізіць іх рэйтынг, а ў горшым – занесці іх у чорны спіс.
Окей, проста ўзнікла нейкая дзіўная сітуацыя. Я разумею, што, хутчэй за ўсё, няма шанцаў вярнуць грошы. Прабачце, калі я гучаў празмерна эмацыйна – я зусім не меў намеру абразіць форум.
Прывітанне, TuntukTruk!
У выніку нашага разгляду мы выявілі, што вы стварылі дублікаты акаўнтаў на сайце, што з’яўляецца парушэннем нашых правілаў, а менавіта пункта 8.1.6. «Кожнаму Карыстачу дазваляецца выкарыстоўваць толькі адзін акаўнт на Сайце. У выпадку парушэння гэтай умовы, а таксама пры наяўнасці падазрэнняў у шматразовай рэгістрацыі Карыстача, які дзейнічае ў змове або ў складзе сіндыката, стварэнні фіктыўных акаўнтаў або выкарыстанні «фронтаў», Пастаўшчык можа змяніць або спыніць любую бонусную прапанову, ануляваць любыя выйгрышы, заблакіраваць або цалкам зачыніць адзін або ўсе акаўнты Карыстача.»
Як вы самі адзначылі, вы стварылі некалькі акаўнтаў на сайце, што з’яўляецца парушэннем правілаў. Вывад 60 000 RUB, атрыманыя з бонуса, быў памылкова адабрэн аўтаматызаваным механізмам, і гэта была наша памылка, кошт якую нам давядзецца прыняць.
Аднак гэты факт не адмяняе таго, што вы парушылі правілы сайта.
З выведзенай сумы ў 60 000 RUB вы адразу зрабілі дэпазіт у памеры 1 000 RUB, і пры наступнай спробе вываду сработала сістэма кантролю рызык, што прывяло да блакіроўкі з-за шматакунтаў і спісання сумы, якая чакала вываду, у памеры 20 003 RUB.
У адпаведнасці з правіламі сайта ваш акаўнт быў назаўжды забаронены без права гуляць на сайце.
З павагай,
Адміністрацыя “Champion Slots”
Хэхэхэхэхэ…. Прагназавальна, па шчырасці 😅 Як тлумачыце той факт, які я выклаў: “Мы дазволілі чалавеку выдаліць мультырахунак без грашовай актыўнасці яшчэ ў 2020. А потым, праз пяць гадоў, мы проста можам яго заблакаваць. І не мае значэння, што ўсе гэтыя гады ён спакойна выводзіў сродкі – і з прамо-акцый, і са сваіх унёскаў. Ён быў цалкам верыфікаваны і неаднаразова прадастаўляў дакументы праз чат падтрымкі. А ў той жа час яму казалі: ‘Можаце спакойна гуляць, у вас няма праблем’.” Я цяпер цікавіцца 🤔
Любому разумнаму гульцу рана ці позна становіцца ясна, што ён дзесьці накосячыў, але праект ім падабаецца. Яны спрабуюць вырашыць праблему праз вашу падтрымку. Гэта тое, што зрабіў і я: напісаў – усё было разабрана, вырашана.
А потым – f**k – і праз пяць гадоў: «чаму б табе не f**k, сябар».
Пытанне: дык навошта спачатку дазваляеце разблакіроўку мульты-акаўнтаў, зробленых выпадкова, і кажаце мне ў падтрымцы, што з маім акаўнтам усё ў парадку? Мая скарга не будзе знятая, пакуль я не атрымаю ад вас разважлівы адказ. Навошта вы блытаеце гульца на пачатковым этапе? Ці вы думаеце, што я буду працягваць гуляць на праекце, калі былі якія-небудзь праблемы, якія не былі вырашаныя падтрымкай? Наўрад ці. Чакаю падрабязнага тлумачэння ад вас. 😉
Хтосьці ўжо ў лютасці😏 А я, як Hachiko, проста чакаю і чакаю разумнага адказу ад прадстаўнікоў праекта. 🤭
Такім чынам, цяпер, калі амаль усе скаргі праглядзены, у нас засталіся толькі тры магчымыя вынікі:
Найбольш аптымістычны: казіно прызнаецца, што парушыла ўласныя правілы. Гэта, у прынцыпе, ужо было пацверджана тым, што яны разблакіравалі рахунак па іншай скарзе з падобнай праблемай і выплацілі кампенсацыю. І яны выплачваюць поўную суму цалкам. Пазітыўны, але малаверагодны варыянт)))
Сярэдні (але для мяне гэта адмаўленне!): прапанова кампенсацыі, кшталту той, што далі іншым хлопцам, якія выйгралі ў акцыі “Double Agent”. Але справа ў тым, што ў мяне сітуацыя цалкам іншая: мой вывад быў ужо з майго ўласнага дэпазіту. Таму кампенсацыя непрымальная, я згаджаюся толькі на поўную выплату сумы.
Найболей верагодны: Яны разумеюць, што напралі ў сваіх жа правілах, могуць разблакіраваць (альбо я застануся заблакіраваны назаўжды, але гэта не вялікая страта). Прыблізны адказ будзе гучаць так: “Па прычыне нашай тэхнічнай памылкі прамо было настроена некарэктна, і вы змаглі выцягнуць 60k з яго. Гэта значыць мы канфіскуем ваш выйгрыш і патрабуем закрыць скаргу, а астатняе ляжа на нашых страт. Гэта ваша ўласная віна!”. Але гэты варыянт мне яшчэ менш прыемны. Раз вы кампенсавалі ўсім астатнім, гэта значыць вы пацвердзілі сваю памылку, і гэта выключна ваша страта. Вам пашанцавала, што іншыя хлопцы былі гатовыя ўступіць. Я па-ранейшаму патрабую поўную кампенсацыю.
Гэта прыблізны і павярхоўны апіс. Але чакаем адказ і стаўім нашы стаўкі, джэнтльмены!)))
@VyacheslavLenin Прывітанне Vyacheslav!!! Скажы, калі ласка, ці ёсць сэнс прымаць далейшыя захады? Яны проста ігнаруюць мяне 🤭 Яны нават не скапіруюць простую шпаргалку.🤭
Апублікавана: 25 September 2025
Ваш запыт апрацоўваецца
@VyacheslavLenin, прывітанне, Вячаслаў!
Ці не маглі б вы сказаць, ці ёсць сэнс марнаваць час на падачу скаргі ў орган ліцэнзавання? Ці мой выпадак звычайнае “злоўжыванне”, і казіно заўсёды выйграе па пункце пра шматлікія акаўнты, нават праз 5 гадоў? Нават калі яны самі адабралі мульты-акаунты і дазволілі мне вольна гуляць на тым, што застаўся.
Калі ёсць хоць найменшая надзея – я гатовы напісаць. Праблема ў тым, што практычна няма скрыншотаў. Калі гэта на 100% марнаванне часу – хацелася б даведацца вашу думку.
Як трэба класіфікаваць гэтыя дзеянні: як “злоўжыванне” з маёй боку ці як парушэнні з боку аператара?
Эй, гулец, удакладні адну рэч. Кіраванне казіно кажа, што раней дублікаты цябе не блакавалі.
Прывітанне, Vyacheslav. У 2020 годзе, дакладней гэта было прыкладна пад канец лета, восень 2019. Я свядома пісаў у чат падтрымкі з адрасы [email protected], бо толькі-толькі пазнаёміўся з казіно (верагодна цяпер я б і не ўспомніў старыя імэйлы, бо калі ўсё разабраўся, то заставалася толькі адна для гульні і адна для дзяржаўных паслуг), і якія правілы наконт мультырахункаў. У чаце мне запэўнілі, што я магу працягваць гуляць. Яны толькі пакінулі галоўны рахунак [email protected], які да гэтага часу выкарыстоўваецца для розных казіно і азартных тэм. Першы дэпазіт быў зроблены на адзін застаўшыся рахунак. Так, мне сказалі, што магу гуляць, але проста пазьней не парушаць правілы. Таксама прасілі дадатковую верыфікацыю (я даслаў скрыншот Piastrix). Быў дэпазіт і выснова. Дэпазіты былі нязначныя. 500-1000-3000 рублёў, але былі і высновы. Агулам сума перавышае дэпазіты.