CatCasino непоўны вывад сродкаў
Прэтэнзія Alexkoldyn да CatCasino ад 28.03.22
Казіно нядрэннае, нават сказаў бы выдатнае па бонусах. Але я пачну ўсё ж з таго, што выводзілі больш сутак, ставіў на выплату 22.03 200 тысяч рублёў, зрабілі выплату ў 20-12 23.03 і прыйшло 0.04249189 у бітку 23 сакавіка ў 20-12 па МСК, гэта складала 175257 рублёў. куды дзеліся яшчэ 25000р? Напісаў у падтрымку, якая ўвогуле незразумела навошта там сядзіць, нічога не ведаюць, нічога не могуць, паабяцалі вырашыць пытанне за 24 гадзіны, розніцу там вярнуць на рахунак або ў бітку, не ведаю, але нічога не вырашылі. Таму пішу скаргу, спадзяюся тут дапамогуць. Папаўняў я таксама з блокчэйну кэт казино, і прыйшло столькі на рахунак у казіно, колькі і адпраўляў з блокчэйну. чаму тады мне прыйшло на 25000р менш назад? Я спецыяльна праверыў, там на вывад у казіно камісіі няма, як, напрыклад, пры вывадзе на картку 5%. Прошу або вярнуць на гульнявы рахунак розніцу або дадаць у біткоін-гаманец
Працэс абмеркавання (33)
Статыстыка скаргаў на CatCasino
Прэтэнзіі да CatCasino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 28 сакавіка 2022 г. у 11:43 |
| Апошняя рэдакцыя | 22 мая 2023 г. у 22:57 |
| Праглядаў | 1009 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на CatCasino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Alexkoldyn
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 12 красавіка 2022 г.
Абнаві час, калі ласка
Апублікавана: 31 сакавіка 2022 г.
Чаму час майго адказу адлічваецца? Там ужо паказана кшталту 59 гадзін. Я ж адказаў два дні таму
Прывітанне!
Дзякуй, што звязаліся з намі.
Ваш запыт перададзены ў фінансавы аддзел нашага казіно і мы ўжо працуем над вырашэннем сітуацыі, прабачце за нязручнасці.
Калі ў вас ёсць пытанні – звяртайцеся ў чат падтрымкі на нашым сайце і па электроннай пошце support(СОБАКА)catcasino(ТОЧКА)com
Апублікавана: 30 сакавіка 2022 г.
Ваш чат – самы бескарысны чат ва ўсіх казіно) яны нічога не могуць сказаць ці зрабіць. Я сапраўды не бачу сэнсу ў гэтым чаце.
Яны ігнаруюць мяне ўжо 5 дзён. Няма ад іх лістоў з рашэннем праблемы
сямы дзень няма адказу або вяртання на рахунак
Прайшло восем дзён бяз актыўнасці, жаданне вярнуцца і гуляць у казіно аслабляецца
9-ы дзень ігнаравання. праблема не вырашаецца.
10 дзён. Ф**к, каму на гэта ф**к.
Дзень 11
Алекс, прывітанне!
Дзякуй за тваё паведамленне!
Праект сапраўды не бярэ ніякай камісіі за любыя спосабы аплаты.
Такое адхіленне магло ўзнікнуць па некалькіх прычынах:
1. Наш плацежны правайдэр аўтаматычна вылічае свой курс, бяручы арыфметычнае сярэдняе па курсах з Binance, OKEx, Bitfinex і EXMO. І наш курс можа адрознівацца ад Bestchange.
2. Калі здзелка выконваецца, сума канвертуецца некалькі разоў – з рублёў у Bitcoin і з Bitcoin у валюту тваёй кішэннай скарбонкі. Важна разумець, што на этапе «рубель → Bitcoin» бярэцца курс, які дзейнічае ў той самы момант, а не дзённае сярэдняе. Гэта значыць, ужо праз некалькі хвілін пасля вываду курс можа змяніцца радыкальна, і тым болей у проміжку паміж стварэннем запыту і апрацоўкай вываду (((
На жаль, з‑за нестабільнасці курсу нельга прадбачыць, у чью карысць курс зменіцца.
Калі ты робіш дэпазіт, транзакцыя апрацоўваецца хутка, таму розніца ў курсе нязначная або зусім адсутнічае. Менавіта таму ты ўбачыў менавіта 25 000 RUB на балансе.
Калі ласка, падзяліся сваімі кантактнымі дадзенымі, каб менеджэр мог звязацца з табой, і мы паспрабуем разам знайсці рашэнне, каб падобныя сітуацыі не паўтараліся ў будучыні!
Апублікавана: 5 красавіка 2022 г.
У крыптакашальку, калі вы не ведаеце, выплата з’яўляецца імгненна, без пацверджанняў у сетцы. Курс не мог змяніцца за 1 секунду. Курс у гісторыі блокчэйн таксама не змяняецца. Ён застаецца такім, якім быў. Я адразу напісаў(ла) пра гэта ў службу падтрымкі, і вы не змаглі разабрацца амаль 2 тыдні? І самае галоўнае, курс паказаны правільна. Я зрабіў(ла) дэпазіт, і менавіта такая сума прыйшла ў казіно з майго дэпазіту. Дык чаму ж у вас атрымалася разыходжанне ў 25,000 рублёў? Відавочна, вы вырашылі зэканоміць на мне і прыківацца дурнём. Я сам(а) разбіраюся ў крыптавалютах, і тут такі фокус не прайдзе. Прашу вярнуць розніцу на рахунак або ў біткоінах.
Раніцай 7 красавіка яны напісалі, што вырашылі вярнуць розніцу ў BTC.
(Наш фінансавы аддзел вырашыў зрабіць вам выплату ў памеры камісіі 24743 RUB, якая была ўтрымана падчас канвертацыі, прабачаем за нязручнасці. Калі ласка, прадастаўце нумар вашага BTC-кашалька, на які мы можам зрабіць пераказ.
З павагай, CatCasino!)
Яны папрасілі BTC-кашалёк, я ім адказаў, і пакуль цішыня. Я прасіў іх сказаць канкрэтна, калі яны вышлюць грошы, яны ігнаруюць мяне, кажучы, што працуюць над гэтым.
Урэшце яны нічога не даслалі, хоць калі б яны трымалі крыпта на блокчэйне, гэта заняло б 10 секунд з мінімальнай камісіяй (у сярэднім да $1). Буду трымаць вас у курсе
Яны ўсё яшчэ не выплацілі. Прайшло 16 дзён.
Апублікавана: 8 красавіка 2022 г.
Прывітанне!
Мы працуем над вырашэннем вашага запыту, просім прабачэння за доўгі час чакання. Калі дата выплаты будзе пацверджана – мы абавязкова паведамім вам.
Калі ў вас ёсць дадатковыя пытанні – мы будзем рады на іх адказаць! : ) Для гэтага звяжыцеся з намі ў анлайн-чаце на сайце або па электроннай пошце
Апублікавана: 8 красавіка 2022 г.
Уявіце, колькі людзей прачытае гэтую скаргу і што яны падумаюць пра вашае казіно) хаця б растлумачце ім прычыну такой затрымкі
Ужо 18 дзён яны не могуць вырашыць пытанне з 25,000 рублёў.
Я прашу адміністрацыю форуму спытаць, калі казіно плануе выплаціць абяцанае? Яны не называюць ніякіх тэрмінаў, можна чакаць год.
Прайшло 20 дзён, казіно не зрушыла з месца. Я так і не атрымаў(ла) выплату, абяцаную 5 дзён таму ў памеры 25,000 рублёў. Падазраю, у іх няма сродкаў, каб плаціць гульцам
Прайшло 21 дзень. Казіно ўсё яшчэ не мае грошай, каб заплаціць
Яны таксама не адказваюць на электронныя лісты. У казіно няма грошай на выплаты. Альбо яны будуць вам у вушы пісаць, кажучы чакаць гады.
Парада: не рабіце дэпазіт тут – вы страціце свае грошы.
Калі ласка, дадайце CatCasino зноў у чорны спіс
23-і дзень, як гэтае казіно мяне ашуквае. Яны ніяк не ідуць на кантакт. Дадайце іх ужо ў чорны спіс і пашліце агульнае апавяшчэнне, каб людзі там не гулялі
24-ы дзень, як мяне ігнаруюць.
Казіно таксама перастала адказваць у тэмах іншых гульцоў
Прайшоў 27-ы дзень. Цяпер тут, на форуме, мяне адмахнулі, і ні Ленін, ні казіно не адказваюць.
Апублікавана: 18 красавіка 2022 г.
Ніхто цябе не праігнараваў. з намі ты не адзін
над тваім пытаннем працуюць
Апублікавана: 18 красавіка 2022 г.
Ну, казіно дакладна забыло. Яны нават напісалі ў чаце Telegram, што нагадалі фінансаваму аддзелу пра мяне. Але нічога зусім не змянілася
Прайшоў месяц. Проста п**ц
On the 21st яны адказалі ў падтрымцы Telegram. — Менеджар кажа, што сёння будзе канчатковае рашэнне па вашай справе.
Прайшоў тыдзень, выплаты няма.
Пра якое рашэнне яны гавораць, калі 7 красавіка мне ўжо сказалі: дайце свой кашалёк, мы вышлем суму.
Я стаю на асфальце з лыжамі на нагах, і альбо тыя лыжы не ідуць.
Не разумею, як у іх гэта ўсё ўвогуле працуе.
Яны сказалі, што выплацяць сёння, спыталі, ці змяніўся адрас кашалька ці не. Насамрэч яны напісалі ўчора, але па нейкай прычыне я прапусціў і не заўважыў.
Прывітанне!
Мы пералічылі суму камісіі на ваш BTC-кашалёк, калі ласка, праверце.
Просім усіх удзельнікаў лічыць гэтую скаргу вырашанай.
Шчыра, CatCasino!
Скарга вырашана