Cat Casino: парушае правы гульца ў сувязі з блакіроўкай, прайграна 1 500 000 RUB
Прэтэнзія Julustaan91 да CatCasino ад 27.02.24
Добры дзень!
Кэт казіно парушае правіла казіно і правы гульца на блакіроўку аўкaунта!
З Кэт казіно знаёмы даўно, ну шчыльна гуляць пачаў у 2023 годзе на гэтай пляцоўцы, прайграў шмат грошай у гэтым закладзе, было адчуванне нібыта на маім аўкaунце стаіць скрыпт на аддачу, менавіта з-за гэтага казіно я стаў лудаманам!
Я вырашыў заблакіраваць аўкaунт па прычыне лудаманіі і тады пачаўся кашмар! Напісаў у тп казіно пра тое што я лудаман і патрабаваў блакіроўку аўкaунта, на што аператары казіно пачалі мяне ўсімі спосабамі ўгаворваць гэтага не рабіць, паколькі ў мяне віп аўкaунт яны казалі што я страчу свае прывілеі ў выглядзе бонусаў і штотыднёвых кэшбэкаў 10% з мінімальным вейджарам! Ну я настойваў на блакіроўцы акк так як я лудаман і ўсё прайграю, у выніку мне адказалі што аператары казіно не могуць заблакіраваць аўкaунт! Я папрасіў пошту тэхпадтрымкі і напісаў туды на блакіроўку аўкaунта па прычыне лудаманіі ну адказу наконт блакіроўкі так і не атрымаў!
Прайшло некалькі дзён і я зноў раблю дэпазіт я ж чесць лудаман, чарговы дэпазіт і чарговы зліў без якой-небудзь аддачы! Прайграў усё што было, бяру крэдыт і зноў дэпазіт, зліў і я пішу ў тп казіно так як гэта далей працягвацца не можа, патрабую заблакіраваць аўкaунт так як я лудаман і зноў тая ж песня што аператар не можа заблакіраваць аўкaунт!
Прайходзіць нейкі час, і тады за мяне ўзяліся шчыльна! Мне тэлефануе, піша на пошту і тг Персанальны менеджар, прапануе бездэп бонус (тады я першы раз даведаўся што такое магчыма ў казіно)
Мне налічваюць бездэп бонус я гуляю, зліваю! І апа, я ж лудаман і пачынаю рабіць дэпазіты і зноў злівы! Пішу менеджару каб заблакіраваць аўкaунт так я лудаман і болей не магу прайграваць грошы, на што мяне пачынаюць усімі спосабамі ўгаворваць, што я раблю паспешныя высновы і г.д., прапануюць пачакаць кэшбэк і калі не будзе заносаў то пагаворым наконт блакіроўкі! На працягу тыдня раблю дэпазіты і адны прайграшы! Прыходзіць кэшбэк і зноў прайграш! Ужо з матамі пішу менеджару каб заблакіраваў аўкaунт тлумачачы што ў мяне гульнёвая залежнасць, на што мяне зноў пачынаюць улазіць, разумею што я на кручку і стаю на сваім на што мне менеджар кажа што блакіроўка адбываецца ў нейкія 3 этапы і г.д.! У выніку кажа што падаў заяўку на блакіроўку. Праз дзень заходжу, а аўкaунт не заблакіраваны, зноў дэпазіт і зліў.
Пішу менеджару з матамі, ругаюся з ім, аўкaунт заблакіраваны! Прайходзіць час і мне пісьмо ад менеджара што ёсць бездэп бонус, кажу што ў мяне акк заблакіраваны па прычыне лудаманіі назаўжды на што мне кажуць што зараз вырашуць пытанне і апа! аўкaунт разблакіраваны! зліў і зноў бясконцыя злівы!
І зноў патрабаванне блакіроўкі аўкaунта і зноў кэшбэк і зноў бездэп бонусы і зноў зліў! Зноў дэпазіт, зноў зліў, КРЭДЫТЫ,МФО,ДОЛГI І ЗНОЎ СЛІВ! Я Ў ПАЎНАЙ ЖОПЕ!
Ітак на працягу года! Я цэлы год прасіў блакіроўку аўкaунта, казаў што я лудаман з-за гэтага ў мяне вялікія праблемы! жыццё ператварылася ў кашмар я жыў у кэт казіно!
Мне не блакіравалі аўкaунт увогуле, тое што я лудаман з мільённымі даўгамі з жыццёвымі праблемамі іх гэта не клапаціла, клапаціла іх толькі мае дэпазіты! я быў на кручку!
Жалуюся ў тг групе Affgambler у ўкладак “Чорны спіс казіно” На што праз некаторы час на мяне выходзіць МСО КЭТКАЗІНО і пытае чаму я жаліюся і г.д., я яму адказваю, піша асабісты менеджар вам адабралі бездэп бонус без вагера! На радасці круцім слоты і зліў, ДЭПОЗІТ, ЗЛІЎ! Патрабаванне блакіроўкі аўкaунта зноў адгаворкі! Пішу асабіста МСО казіно каб заблакіравалі і толькі тады заблакіравалі аўкaунт!
Заблакіравалі аўкaунт у 2024 годзе! Я прасіў блакіроўку аўкaунта па прычыне лудаманіі з 2023 года, на працягу года я прайграў у кэт казіно 1.5кк і больш, ДОЛГI,КРЭДЫТЫ,МФО,СУДЫ НЕ ПРЫСТАВА! КЭТ КАЗІНО ПЕРАЎТВАРЫЛО МАЮ ЖЫЦЦЁ Ў КАШМАР! Я ПАТРЭБУЮ АД ІХ ВАЗМЕСТІЦЬ МНЕ МАІ ДЭПАЗІТЫ ЗДЕЛАНЫЯ ЗА 2023г ТАК ЯК ЯНЫ НЕ БЛАКІРАВАЛІ МНЕ АЎКAУНТ НА ПАЧВЕ ЛУДАМАНІІ! ЗНАЮЧЫ ШТО Я ЛУДАМАН ЗНАЮЧЫ ШТО Ў МЕНЕ ПРАБЛЕМЫ З-ЗА ГЭТАГА! ЯНЫ ВЕДАЛІ ШТО Я БУДУ РАБІЦЬ ДЭПАЗІТЫ Ў МІЛЬЁНЫ РУБЛЁЎ ТАК ЯК Я КОНЧАНЫ ЛУДАМАН!
Аператары і менеджэры ведалі што ў мяне гульнёвая залежнасць, што ў мяне праблемы і даўгі я ім пра гэта казаў з моманту маёй першай просьбы аб блакіроўцы аўкaунта па прычыне лудаманіі з 2023 года.
Прашу адміністрацыю Latest дапамагчы мне вярнуць мае грошы з кэт казіно так як яны мэтанакіравана не блакіравалі мне аўкaунт ведаючы што я лудаман!
Спадзяюся на вырашэнне скаргі тут на форуме ад Кіраўніцтва Кэт казіно, у адваротным выпадку буду падаваць скаргу органу, які выдаў ліцэнзію!
PS прыкладу частку скрыншотаў
Працэс абмеркавання (15)
Статыстыка скаргаў на CatCasino
Прэтэнзіі да CatCasino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 27 лютага 2024 г. у 15:20 |
| Апошняя рэдакцыя | 26 сакавіка 2024 г. у 16:30 |
| Праглядаў | 1878 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на CatCasino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Julustaan91
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скрыншоты да скаргі вы ўсё яшчэ не дадалі, калі ласка, вышліце іх на мой email:
complaints( @ )latestcasinobonuses( . )su – прыбярыце дужкі
Таксама адкажыце на некалькі пытанняў:
1. Ці звярталіся вы да іх, каб папрасіць блакіроўку праз іх email? Калі так, прышыце скрыншоты іх адказу ў паведамленні таксама.
2. Ці выводзілі вы грошы ў гэты перыяд? Калі так, укажыце агульную суму выплат
Апублікавана: 27 лютага 2024 г.
I sent the screenshots to your email, did you get them? I apologize in advance to you and Cat Casino that there’s a lot of swearing there, I was mentally and emotionally very depressed, please try to understand me.
1. Did you contact them to request a block via their email? If yes, also send screenshots of their reply in the message.
Yes, I wrote to them, it’s in one of the screenshots, but in their question asking why I didn’t reply and instead answered the manager.
2. Did you withdraw funds during this period? If yes, indicate the total amount paid out
Yes, I withdrew, but I don’t remember the exact amount, around 200k.
Скрыншоты ад гульца атрыманы і будуць разгледжаныя заўтра, таму я чакаю адказаў на астатнія пытанні
Я таксама хачу дадаць, што я самазаблакаваў(ла) свой рахунак у Cat Casino у 2021 або 2022 годзе праз азартную залежнасць – яны тады заблакавалі мой рахунак, але я не памятаю, пры якіх абставінах яго разблакавалі ў 2023 годзе. Я ўпэўнены(ая), што казіно мае ўсю інфармацыю пра мой рахунак, таму я прашу іх прадаставіць яе, спадзеючыся, што яны будуць сумленныя!
Апублікавана: 27 лютага 2024 г.
Я пачаў прасіць блакіроўку каля 04-05 2023, я атрымаў блакіроўку, як я апісаў у скарзе ў 2024 – яны заблакіравалі яе толькі таму, што я напісаў скаргу непасрэдна ў SMO Cat Casino.
Уся інфармацыя гульца і скрыншоты прыняты.
Скарга абмяркоўваецца з адміністрацыяй праекта
Апублікавана: 29 лютага 2024 г.
Яны не даслалі інфу пра ўліковы запіс?
Апублікавана: 29 лютага 2024 г.
Добры дзень. Ваша скарга апрацоўваецца, вам цяпер трэба пачакаць – з такімі праблемамі не разбіраюцца так хутка
Добры дзень усім! Прабачце,ці ёсць нейкая інфармацыя ад прадстаўнікоў казіно?
Апублікавана: 11 сакавіка 2024 г.
Добры дзень. Ваша скарга апрацоўваецца. Гэтыя пытанні не вырашаюцца імгненна. Калі ласка, пачакайце на адказ.
Прывітанне!
Мы шчыра дзякуем вам за тое, што звязаліся з намі і выказваем нашу глыбокую ўдзячнасць за ваша цярпенне і разуменне падчас чакання адказу. Вашыя водгукі маюць для нас асаблівае значэнне, і мы робім усё магчымае, каб вырашыць вашу праблему найлепшым чынам.
Мы цалкам разумеем, што доўгае чаканне можа выклікаць непаразуменні і нязручнасці, таму хочам падкрэсліць, што ваш запыт – наш прыярытэт. Наша каманда актыўна працуе над тым, каб уважліва разгледзець і вырашыць усе запыты.
Апублікавана: 16 сакавіка 2024 г.
Спадзяюся на хуткае вырашэнне праблемы і на тое, што мая скарга будзе задаволеная!
Апублікавана: 17 сакавіка 2024 г.
інакш, скаргі неўзабаве будуць дасланы асабіста ў GCB і CEG, лісты са ўсімі доказамі гатовыя.
Добры дзень усім!Вячаслаў, не мог бы ты сказаць, ці ёсць якія-небудзь навіны па скарзе?
Скарга зачынена