Casino-Ra не актывуе рахунак
Прэтэнзія GrimCitadel да Casino Ra ад 18.10.19
Адправіў 2 фота, як пазначана на сайце, каб актываваць аккаунт, іх яшчэ не праверылі, сапорт жа піша, што каб вывесці выйгрыш патрэбна не толькі дадаць фота, але і ўнесці суму роўную бонусу, хоць гэта ні ў якіх умовах не сказана ў лісце, якое прыйшло на пошту, проста бясплатныя круткі, адыграў вейджар і не магу іх вывесці, зрабіў мінімальны дэпазіт, пры выводзе сродкаў напісана, што аккаунт не актываваны, трэба зрабіць фота – фота адпраўлены – час ідзе – аккаунт усё яшчэ не актываваны. Хачу вывесці сродкі без якога-небудзь унясення сумы роўнай бонусу, таму што такіх умоў ніколі не было напісана.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Casino Ra
Прэтэнзіі да Casino Ra
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Casino Ra падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | GrimCitadel |
Скарга адпраўлена ў казіно
Падтрымка не адказвае, фоткі загружаныя, але ніхто іх не правярае, з казіно нешта не так. Выглядае на махлярства ў адносінах да гульцоў
Апублікавана: 24 October 2019
Казіно адказала.
1. Гулец усё яшчэ не прадаставіў патрэбнае фота для верыфікацыі.
2. Для зняцця патрабуецца дэпазіт праз адсутнасць рэальных ставак.
Уся актыўнасць гульца – 3 бонусы без дэпазіту.
Таму, зыходзячы з правіла 10.6 Casino Ra:
Калі гулец выкарыстоўвае бонус без дэпазіту і на гульнявым рахунку недастатковая актыўнасць у выглядзе дэпазітаў і ставак, мы пакідаем за сабой права запатрабаваць дэпазіт у памеры поўнай сумы выйгрыша перад апрацоўкай вываду выйграных сродкаў, каб прадухіліць адмыванне грошай і злоўжыванне бонусамі
Усё ў межах правілаў казіно. Гулец выкарыстоўвае толькі бонусы без дэпазіту. Скарга адхілена.