Casino Ra блакіроўка акаўнта

Прывітанне. Зарэгістраваўся я ў гэтым казіно 21 сакавіка 2015 года. Часам заходзіў, фрыспіны атрымаць і г.д. Дэпазіт я там ні разу не рабіў. Так вось. У 2019 годзе я там адмыў фрыспіны і на балансе ў мяне апынулася сума 1к рублёў. Для вываду сродкаў трэба было загрузіць дакументы і папоўніць рахунак на гэтую суму. Так вось я ўжо не памятаю, загружаў я дакі ці не, але гэта не сутнасць скаргі. Заходзіў я ў гэта казіно некалькі месяцаў таму, усё было ок. Але сёння я ўспомніў пра гэта казіно і вырашыў зайсці загрузіць дакументы для вываду. Але не змог увайсці ў акк. Як аказалася, даведаўшыся ў чаце падтрымкі, мой акаўнт быў заблакіраваны з балансам 1000р на балансе!!! Спасылаючыся на правілы (6 месяц няма актыўнасці). То бок з 2015 года я заходзіў у гэта казіно раз на год або радзей, а цяпер яны тупа спасылаюцца на неактыўнасць, то бок няма дэпазітаў. Але я не ўносіў ні аднаго дэпазіту туды (мабыць) чаму раней бана не было? Гэта застаецца загадкай для мяне, 4 гады не банілі за неактыўнасць, зараз вырашылі заблакіраваць без магчымасці разблакіроўкі. Няхай мне растлумачыць менеджар, калі ён тут ёсць, што за беспредел???