Blitz.red Casino: 22.12.2025 ужо некалькі разоў абнулілі баланс
Прэтэнзія Admiral да Blitz.red Casino ад 23.12.25
Зрабіў дэпазіт 600р прайграў іх узяў бонус, у якім прапісана максімальная сума 3к адыгрыш х30 я выйграў адыграў, зрабіў стаўкі і пайшоў далей гуляць баланс не спісалі, не залічылі 3к я выйграў 13 тыс паставіў на вывад 11.200 мне яго адмянілі з-за правілаў, што ў дзень максімум 10к на вывад я зноў паставіў 10к іду далей гуляць выйграю яшчэ 10к і пакідаю баланс думаю заўтра выведу яшчэ 10 мне адмяняюць вывад і абнуляюць баланс, а потым выдаюць 2880 я напісаў у тэхпадтрымку мне кажуць бонусы і г.д. т.п. хаця я пытаўся, можа ў мяне ёсць вагер або бонус яшчэ вісіць мне сказалі, што не, усё нармальна. Ну я пайшоў гуляць зноў у надзеі, што падніму зрабіў 10 тыс з гэтых 2880 ставлю на вывад 5600 і працягваю гуляць мне зноў адмяняюць вывад і абнуляюць баланс да 3к
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на Blitz.red Casino
Прэтэнзіі да Blitz.red Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Blitz.red Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Admiral |
Скарга адпраўлена ў казіно
Вось усе спісанні, якія яны зрабілі з майго рахунку
![]()
Вітаю.
Баланс быў адкарэктаваны ў адпаведнасці з правіламі выкарыстання прома-бонуса. Вы атрымалі прома-код на 600 ₽. Паводле ўмоў акцыі дзейнічае cap (абмежаванне максімальнага выводу/баланса).
Калі вы дасягнулі сумы звыш усталяванага cap, лішак быў спісаны, і на балансе засталося 3 000 ₽, што адпавядае правілам. Пасля гэтага вы працягнулі гуляць і зноў перавысілі дазволены ліміт, таму была зроблена другая карэкціроўка балансу – сума звыш cap была спісана.
Мы не спісваем сродкі давальнічна: выдаляецца толькі тая частка, якая перавышае прома-ліміт.
Пункты правілаў:
8.5. Максімальны прыбытак, які гульнярок можа атрымаць пры атрыманні любога бонуса або ўдзеле ў любой акцыі, не можа перавышаць максімальную суму, вызначаную Арганізатарам і пазначаную ў ўмовах кожнай канкрэтнай акцыі. Калі ў акцыі не пазначана іначай, ліміты абмежаваны наступнымі правіламі:
8.5.1. Калі гульнярок здзейсніў депозит усяго да 25 000,00 ₽ за месяц, максімальная сума выводу з бездапазітных бонусаў будзе 1 000,00 ₽
8.5.2. Калі гульнярок здзейсніў депозит усяго 25 000,00 ₽ – 100 000,00 ₽ за месяц, максімальная сума выводу з бездапазітных бонусаў будзе 5 000,00 ₽
8.5.3. Калі гульнярок здзейсніў депозит усяго больш за 100 000,00 ₽ за месяц, максімальная сума выводу з бездапазітных бонусаў будзе 10 000,00 ₽
8.5.4. Калі агульныя выплаты гульняка перавышаюць суму яго дэпазітаў, максімальная сума выводу з бездапазітных бонусаў будзе 1 000,00 ₽, незалежна ад розніцы паміж сумай дэпазіту і сумай выплаты. Любая рэшта, якая перавышае зададзеныя абмежаванні, будзе спісаная з балансу. Індивидуальнае разгляд абмежаванняў на вывады даступна для кожнага гульца сайта, а таксама для VIP-гульцоў. Звярніце ўвагу, што вам спачатку трэба вывесці выйгрышы, атрыманныя з бездапазітнага бонуса, а потым, калі жадаеце, зрабіць новы дэпазіт для працягнення гульні без лімітаў на выйгрышы.
Мая прэтэнзія: чаму, калі я адыграў(ла) баланс, гэтая карэкціроўка не адбылася і ваша падтрымка ні слова не сказала пра тое, што ў мяне ліміт 3.000₽, а карэкціроўка адбылася толькі калі я паспрабаваў(ла) вывесці – больш за тое, мінімальны вывад на карту праз СБП 3.500₽, што супярэчыць суме бонуса. Бонус быў адыграны, атрыманы, і ён ужо залічаны як звычайны баланс – я такога ніколі раней не бачыў(ла).
Вы працягваеце спасылацца на правілы вашага казіно, што гэта ўсё яшчэ быў бонусны баланс, які нельга было памножыць ці павялічыць. Але я з гэтым цалкам не згаджаюся і прашу вас вярнуць мае страчаныя сродкі, а менавіта 27.000₽
Мы разумеем, што бонусы заўсёды прыемныя, але важна памятаць: у кожнай акцыі ёсць свае ўмовы, якія мы сумленна паведамляем загадзя.
Прамо-коды – гэта дадатковы падарунак для актыўных гульцоў, а не альтэрнатыва дэпазікам. Каб бонусы былі справядлівыя і ўстойлівыя, сістэма пабудавана так: калі вы хочаце скарыстацца прамо – будзьце актыўным гульцом. Гэта стандартная практыка, якая абараняе і нас, і шчырых гульцоў.
Раздача бонусаў усім без абмежаванняў паставіла б увесь праект пад пагрозу.
Усё працуе строга па правілах, якія мы апісалі вышэй. Рашэнне канчатковае.
Окей, я чакаю канчатковага вердыкту па гэтым VyacheslavLenin
Не ў кожным казіно настроены аўтаматычны вывад пасля выканання ўмоваў адыгрышу (што не з’яўляецца добрым знакам)
Але важна тое, як напісаны і аформлены правілы бонуса ў тым ці іншым казіно
Калі б была ўказаная максімальная выйгрышная сума з бонуса, то гулец мог бы працягваць гуляць пасля выканання адыгрышу, і тут карэкціроўка абавязкова мусіла б адбыцца ў момант завяршэння адыгрышу
Але ў гэтым выпадку гэта максімальная выплата і незалежна ад таго, колькі гулец назбірае, ён зможа зняць толькі ўказаную суму
Скарга закрытая