Axe Casino не выдаў бонус
Прэтэнзія nickkites да Axe Casino ад 6.10.22
Прывітанне. Даўно спрабаваў зрабіць дэпазіт перакладам на карту, калі не памылiлася, цяпер такі метад прыбралі. Першая спроба была 2к рублёў. Зрабіць плацёж не ўдалося. Потым ад іх рэгулярна прыходзілі ўселякія бонусныя прапановы, прапанова аб бонусе на ўжо другі дэпазіт. Я звярнуўся ў падтрымку, маўляў а чаму адразу другі? я ж яшчэ і першы не атрымаў. Сказалі што ўсё ў парадку, плацяжу не было, адпаведна за першы дэпазіт я атрымаю адпаведны бонус за першы дэпазіт. Без злых думак бо стандартнае софтвиз казіно, раблю дэпазіт з лайткоіна 162 еўра, а бонус не налічаны. Звяртаюся ў падтрымку, а мне адказваюць што для РФ прывітальны бонус не даступны… Лістаю правілы, і сапраўды – не даступны. Так а навошта лісты шлюць і мазгі ў падтрымцы паряць, рабі дэпазіт і ўсё ў парадку будзе? Па памылцы… ну бывае. Толькі чаму я павінен за чужыя памылкі расплачвацца? Ведаў бы і дэпазіт бы робіць туды не стаў, ёсць з чаго выбіраць. У падтрымцы далі фры спіны за “лаяльнасць”, пакінуў іх на пазней, думаю ну так пакручу, можа справядлівасці дзеля выйграю нешта і без бонуса, адна фігура без х3 ад дэпазіту не выводзяць. Зліваю дэпазіт за 20 хвілін, актывую фры спіны, з іх выйгрыш 3.92 еўра. І смешна і сумна. Пішу ў падтрымку зноў, дайце нармальны бонус, што гэта за насмешка. А яны тыпа ты сваё атрымаў, фры спіны за лаяльнасць выдалі, ідзі шпацыраваць… Кешбэка ніякага няма. Прашу налічыць нармальны бонус адпаведны дэпазіту ў якасці кампенсацыі.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Axe Casino
Прэтэнзіі да Axe Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Axe Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | nickkites |
У прынцыпе, такія электронныя лісты – гэта стандартная рассылка ад казіно; правілы заўсёды маюць перавагу.
Скарга накіраваная на платформу
Апублікавана: 6 October 2022
Я звярнуўся ў службу падтрымкі без прыхаванай мэты, і калі яны сказалі, што бонус на першы дэпазіт даступны для мяне, на жаль, я не зрабіў ніводнага скрыншота…
Сёння я чакаў сюрпрыз на маім рахунку) Дзякуй за дапамогу! Можна закрыць скаргу.
Скарга вырашана