Адмена выйгрышнай стаўкі Vavada Casino
Прэтэнзія Umbrales да Vavada Casino ад 16.04.21
Граю ў soho All bets Blackjack ад Playtech мінімальнай сумай на ўсе стаўкі адразу (6 дадатковых па-за асноўнай), спрабуючы злавіць вялікі множнік менавіта на бакавой стаўцы. Ставлю па 50 руб асноўную і 6 дадатковых = 350 руб.
Вось гэта гісторыя ставак.
Перад двума апошнімі (верх спісу) і папярэдняй вялікі прарэх у часе – менавіта ў гэты момант па сканчэнні часу на прыём ставак (а я паставіла адразу), мая стаўка вярнулася на рахунак і выскочыла паведамленне: Ваша стаўка не была пацверджана. І вось супадзенне! Была адменена менавіта тая мая стаўка, у якой выпала 3 рознамасных 10-кі і дылер прайграў з перабірам! Каласальныя множнікі!
Пішу ў падтрымку, усё падрабязна апісваю, пасля доўгага чакаць атрымліваю адказ, што ўсе мае стаўкі ўлічаны правільна. Не згодная, атрымліваю ў адказ гэты спіс:
І тут у 4:56 (та самая адмененая стаўка) усё выглядае так, быццам я паставіла 350 руб. і іх жа выйграла.
Вы бачыце, што ў гісторыі самога казіно ўвогуле гэтай стаўкі няма? Які нафіг выйгрыш?
Адказ падтрымкі: так стаўка жа вярнулася, ні мінуса, ні плюса, усё ок жа, якія пытанні?
Якія якія пытанні? Упушчаная выгада каласальная!
І зноў адказ падтрымкі: тут ніхто не вінаваты. Мы нікога не ашукваем. Ну тыпу здараецца.
Нічога сабе здараецца! Па-мяне, гэта зусім не на супадзенне цягне. Ніякіх праблем з інтэрнэтам у мяне няма. Бачу ў гэтым злой умысел, і мне не важна – з боку казіно ці анлайн-пасрэдніка.
Працэс абмеркавання (24)
Статыстыка скаргаў на Vavada Casino
Прэтэнзіі да Vavada Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 16 красавіка 2021 г. у 12:58 |
| Апошняя рэдакцыя | 14 жніўня 2021 г. у 16:16 |
| Праглядаў | 975 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vavada Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Umbrales
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Жалоба адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 20 красавіка 2021 г.
Я ўжо не вельмі разумею, як тут адказваць. Заяўку закрываюць, але праблема ўсё яшчэ не вырашана.
Прывітанне, Umbrales! Мы ўважліва прачыталі вашу сітуацыю і адправілі запыт пастаўшчыку – як толькі атрымаем адказ, адразу ж паведамім вам.
Апублікавана: 23 красавіка 2021 г.
Прабачце за няцярплівасць, але сур’ёзна – праз тыдзень вы ўсё яшчэ не змаглі нічога даведацца? Увогуле няма ніякай інфармацыі?
Апублікавана: 16 красавіка 2021 г.
Дзякуй за хуткасць, я сапраўды чакаю.
Пакуль інфармацыя не атрымана.
Апублікавана: 21 красавіка 2021 г.
Вам проста трэба пачакаць канчатковы адказ, заяўка не будзе зачыненая, пакуль яго не атрымаюць
UMBRALES звычайна пастаўшчык не адказвае так хутка
Прывітанне! Разумеючы, што прайшло даволі шмат часу, запэўніваем вас, што як толькі мы атрымаем інфармацыю ад правайдэра, мы неадкладна паведамім вам – пакуль што самі чакаем адказу. Просім праявіць цярпенне і спадзяёмся на ваша разуменне!
Апублікавана: 28 красавіка 2021 г.
Так, канешне, я чакаю і спадзяюся на станоўчы вынік.
Прывітанне! Мы атрымалі адказ ад правайдэра (скрыншот у далучэнні): Па выніках нашай праверкі раўнд завершаны правільна. Гулец зрабіў стаўку 350 RUB і атрымаў выйгрыш 350 RUB. Мы не знайшлі ніякіх памылак, завісшых раўндаў або вялікіх выйгрышаў.
Апублікавана: 29 красавіка 2021 г.
Скажыце, калі ласка, як я, паставіўшы 50 руб. на асноўную стаўку і па 50 руб. на кожную пабочную стаўку, мог выйграць 350 руб.? Якім цудам? І чаму ў такім выпадку гэтая стаўка адсутнічае ў гісторыі гульні ў казіно?
Дакладней у гісторыі правайдэра (скрыншот)
Тое, што я рабіў стаўкі менавіта так, бачна з гісторыі ставак на тым жа скрыншоце. Інакш суадносіны выйграў і прайграшаў выглядалі б зусім па-іншаму. Гэта ж не ракетабудаванне.
Bet/win – больш правільна
Як вы самі спачатку напісалі: Я стаўлю 50 RUB на асноўную стаўку і 6 дадатковых = 350 RUB.
Выплата была роўная памеру стаўкі, таму пасля той стаўкі баланс ні знізіўся, ні павялічыўся. Пастаўшчык правёў праверку, усё было ўлічана правільна.
Апублікавана: 29 красавіка 2021 г.
Давайце разбярэмся. Гэта блэкджэк. Тут я магу выйграць асноўную стаўку (г.зн. мая стаўка памнажаецца на 2 або на 2.5, калі ў мяне блэкджэк). І не выйграць ніводнай бакавай стаўкі. Могу выйграць асноўную стаўку і адну або некалькі дадатковых.
Прыпусцім, асноўная стаўка выйграла. Каб усёткі зводзілася да 0, уключна з усімі бакавымі стаўкамі, памнажальнік на адной або некалькіх з іх павінен быць 5. Гэта магчыма, калі першая карта дылера і мая карта былі аднаго колеру (памнажальнік 5). Калі асноўная стаўка прайграла, то каб атрымаць 0 патрэбны памнажальнік 6 на бакавай стаўцы, што магчыма толькі калі ў мяне або ў дылера ўтварылася пара розных колераў. Або калі першая карта дылера і мае дзве карты былі адной масті (памнажальнік 5) + дылер зламаны (busted) адной картай (памнажальнік 1).
Якую сітуацыю, на вашу думку, адбывалася ў гэтым раўндзе або што думае правайдэр? Чаму гэта выйгрыш не паказаўся ў гісторыі правайдэра, але ёсць у гісторыі казіно, якая тут была выдаленая?
Скажу вам: ні адзін з прадстаўленых варыянтаў.
Выпалі тры 10-кі розных мастаў. І як толькі яны з’явіліся, я напісаў у чате гульні, што маю стаўку злоўмысна адменілі. ПадазРваю, што ніхто з правайдэраў увогуле не правяраў гісторыю чату або гісторыю гульні.
Вы, вядома, можаце і далей прыдумляць апраўданні, адно відавочна – ніхто не разглядаў гэтую сітуацыю і ніхто і не збіраецца. Чаму яны тармазілі? Хто яго ведае.
Ці трэба было мне запісваць гульню на відэа? Магчыма, але я не бачыў(ла) ніякага паведамлення на сайце казіно: ЗАПІШЫЦЕ ЎСЕ СВАІ СТАЎКІ НА ВІДЭА, ІНАЧА СКАРГІ НЕ БУДУЦЬ ПРЫНЯТЫЯ.
І нават тады я ўпэўнены(ая), вы б знайшлі прычыну адмовіць мне.
Чаму гэтая стаўка не ў гісторыі правайдэра?
Прабачаюся за некаторую адсутнасць стрыманасці, але падобныя сітуацыі і такое стаўленне выводзяць мяне з сябе. Гэта проста не паддаецца разуменню.
Спадарства, гэта не выпадак, калі гулец працягвае ставіць як вар’ят, і як толькі яму надакучыць – кідае і прапускае стаўку – і адразу ж з’яўляецца выйгрыш.
Не. Гэта зусім іншая справа. Мая стаўка была адмененая. Яе няма ў гісторыі правайдэра, таму вялікае пытанне: пра які выйгрыш, роўны маёй стаўцы, вы кажаце?
Чакаю ваш канчатковы адказ.
Ваша сітуацыя была апісана падрабязна і адпраўлена разам з усімі дадзенымі пастаўшчыку. Была праведзена праверка, і мы атрымалі афіцыйны адказ, што выплата была роўная вашай стаўцы. Памылак не выяўлена, усё было ўлічана правільна.
З вамі ўсё ясна, у прынцыпе.
Праблема не вырашана. Дзякуй усім.
На падставе адказу пастаўшчыка
скарга зачынена