1xSlots казіно: утрымліваюць у казіно і не блакуюць акаўнт з-за залежнасці
Прэтэнзія Murad0505 да 1xSlots Casino ад 26.09.23
Добры дзень, не блакіруюць уліковы запіс па маёй просьбе. Пішу на пошту пра блакіроўку ўліковага запісу, а там мяне пераконваюць застацца, маўляў пашанцуе, а я ўжо зусім не хачу ў яго гуляць, бо няма выйгрышаў – толькі прайгрышы, і я хачу заблакіраваць уліковы запіс, а яны гэтага не робяць, ведаючы, што я буду гуляць і прайграваць, калі ласка, вырашце маю праблему, яны не маюць права мяне ўтрымліваць.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на 1xSlots Casino
Прэтэнзіі да 1xSlots Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1xSlots Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Murad0505 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Ваш рахунак у казіно быў зачынены.
Скарга вырашана
Прывітанне. Акаўнт быў заблакіраваны (26.09 у 2:09 MSK).
Перад блакіроўкай падтрымка правярае, што на балансе няма сродкаў, няма чакаючых дэпазітаў/выводаў і ёсць кэшбэк. Гулец мог разлічыць свой кэшбэк 26.09 у 01:32 MSK, і падтрымка прапанавала яму яго атрымаць. Ён адмовіўся, а потым, чакаючы адказу падтрымкі, проста працягваў спаміць, сцвярджаючы, што яго акаўнт не будуць блякаваць. Адказы ўсім карыстальнікам па электроннай пошце апрацоўваюцца па чарзе. Як толькі да яго дайшла чарга, акаўнт быў заблакіраваны. З павагай, каманда 1xSlots.