1xSlots Casino: з 13.09.2025 не магу вывесці грошы на 2302 RUB
Прэтэнзія Rison1 да 1xSlots Casino ад 15.09.25
Зрабіў дэпазіт праз СБП з Альфа. Выigраў 2302 руб. Вырашыў самаадключыцца, каб больш не гуляць (бо вялікі мінус тут і мне не хочацца болей гуляць). Умовы адыгрышу выканаў! Паспрабаваў зрабіць вывод на карту Сбербанк, з’явілася памылка, што трэба зрабіць дэпазіт з гэтага метаду. У тэхпадтрымцы напісалі, што трэба зрабіць заяўку на іх пошту, каб пацвердзіць гэтыя рэквізіты. Зрабіў гэта, памылка не знікла. Пачаў пацвярджаць праз іх пошту і тэхпадтрымку выплату, але яе ўжо адмінили 7 разоў, спаслаўшыся на памылку аператара. На пошце пастаянна адпіcваюць: “пішэце паўторна ў выпадку памылкі і таксама зрабіце мінімальны дэпазіт з гэтага метаду”. Але я ім ужо паведамляў некалькі разоў, што я заблакаваўся і не магу гэтага зрабіць. Таксама вырашыў паспрабаваць вывесці метадам tether on Solana, але і там мяне сустрэла гэтая памылка з пацверджаннем рэквізітаў, я іх пацвердзіў, але мне сказалі, што могуць вывесці толькі суму дэпазіту на крыптавалюту, бо дэпазіт быў у рублях. Вывесці метадам СБП я не магу, бо там мінімальны вывад 5000 руб
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на 1xSlots Casino
Прэтэнзіі да 1xSlots Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1xSlots Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Rison1 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Сума крыху павялічылася да 2456 RUB, бо я ўзяў(ла) кэшбэк
Добры дзень!
Шчыра віншуем вас з перамогай! Калі жаданне да самавыключэння было выклікана толькі незадаволенасцю дынамікай, хацелі б адзначыць, што ў вас былі як выйгрышы, так і прайгрышы. Мы, як ліцэнзаваная служба, ніяк не ўплываем на вынік гульні, і шчасце часам прыносіць як няўдачы, так і вялікія радасныя сюрпрызы. У любым выпадку жадаем вам поспехаў ва ўсіх пачынаннях!
Што да выплат: справа ў тым, што адмову ў перакладанні на карту абумоўліваюць тэхнічныя прычыны. Мы зрабілі ўсё магчымае, каб дапамагчы вам верыфікаваць плацежны метад, аднак для выплат на банкаўскія карты сапраўды, як вам паведамлялі спецыялісты падтрымкі, назіраюцца шырокія цяжкасці па ўсёй Расійскай Федэрацыі. Нажаль, мы не можам непасрэдна паўплываць на гэтую сітуацыю, нягледзячы на тое, наколькі б нам гэтага не хацелася. Наша служба імкнецца прапанаваць максімальна магчымую колькасць альтэрнатыў і рэгуляваць працэс у межах нашых магчымасцей. Лепшае рашэнне на дадзены момант, з улікам самавыключэння, – паспрабаваць зрабіць вывад пазней.
Калі ў вас ёсць пытанні або хочаце проста падзяліцца думкамі, наша служба падтрымкі даступная ў любы час сутак. Жадаем вам прыемнага вечара і ўсяго найлепшага!
З павагай, каманда 1xSlots
Тады дайце мне магчымасць рабіць запыты на вывад самому, а не праз падтрымку. Таксама даволі дзіўна, што аператар адразу дасылае памылку прыкладна праз 3-5 хвілін пасля таго, як вы апрацоўваеце вывад, не як у іншых месцах! Таму мне даводзіцца пастаянна пісаць у падтрымку, хоць я ўжо пацвердзіў усе плацежныя даныя.
Я таксама прапанав(ала) зрабіць вывад праз Tether на Solana; яны пацвердзілі дэталі для гэтага таксама, але не дазволілі мне вывесці сродкі. Яны спасылаліся на правілы вываду крыпты для фіятнага дэпазіту
Добры вечар!
Хачу ўдакладніць сітуацыю, якую вы апісалі. Справа ў тым, што статус «Operator rejection» азначае, што плацежная сістэма адхіліла транзакцыю, а не тое, што хто-небудзь з нашага персаналу ўмяшоўваўся ў перавод. Падтрымаючая служба толькі спрабуе дапамагчы, паскорыўшы пацверджанне запыту ў сэрвіса пасля стварэння новага квітка, але, на жаль, мы не можам непасрэдна ўплываць на працу плацежных сістэм, нягледзячы на тое, як бы нам гэтага ні хацелася. Як ужо паведамлялася раней, праблемы з транзакцыямі ў Расійскай Федэрацыі шырока распаўсюджаны і рэгулююцца па-за нашым кантролем. Мы можам толькі параіць вам працягваць спрабавать пераводы на пацверджаныя плацежныя рэквізіты.
Што датычыцца крыптавалюты: агент падтрымкі правільна праінфармаваў. Адмова ў пераводзе адбываецца таму, што сума дэпазіту па правілах сэрвісу павінна быць прапорцыйная суме зняцця.
Калі ласка, працягвайце спрабаваць пераводы на пацверджаную банкаўскую картку ***2087. Мы ўпэўненыя, што адна з іх атрымаецца!
З павагай, каманда 1xSlots
Няма адказу ад гульца
Скаргу зачынена