1Win Casino: знікла частка балансу з атрыманых фрыспінаў

Здравствуйте зарэгістраваўся сёння ў гэтым казіно і адразу ж яны вырашылі кінуць нахабна.

Кароче, было так: зрабіў дэпазіт 2500 і павінны былі даць бонусы, але так іх не ўбачыў пакуль не звярнуўся ў гэты чат ручнікоў. У выніку доўга тлумачыў ім, усё ж прыслалі, але не ўсё. Пакуль шукаў гэтыя бонусы ўбачыў 70 фрыспінаў, думаю трэба пакруціць. Ну адкруціў, выйграў 4000 з капейкамі. Гляджу баланc 6500 з капейкамі, думаю нядрэнны баланс, можна і за рэальны рахунак пакруціць, ну раз 5 ці 7 пакруціў, а гляджу баланс ужо 2000 з капейкамі, т.е. выйгрыш жа знік. Як-то гэта неправільна: калі б паказаў баланс 2500 – мой дэпазіт, я б далей не гуляў!!! Але гэта яшчэ палова бяды: пачаў шукаць, куды зніклі грошы, пішу ў падтрымку – яны вельмі-вельмі марудныя, вырашыў патэлефанаваць па нумары. Патэлефанаваў, растлумачыў так і так, ён мне растлумачыў, дзе паглядзець гэты бонус, і я быў у шоку: замест 4000 там з чымсьці, не памятаю дакладна, мне роўна 3000 далі – трэба яшчэ ўмець РОЎНА РОЎНА 3000 выйграць. Я яго спытаў, чаму так, ён мне кажа, тыпа гэта правайдэр ставіць ліміт 3000 максімум. Я кажу што за брыдота, дзе гэта пазначана? У выніку нічога – ён не адказаў, толькі ўхіляўся ад адказу, змяняючы тэму, тыпа там адкруціць яшчэ х50 і г.д. Я кажу: усё з вамі ясна. І ў чаце якраз адказалі – кіданулі правілы бонуса, хоць я іншае пытаў. Странна, але ў чаце пра ліміт правайдэра ніхто не казаў, папрасілі скрыншот. Але я зайшоў – яго ўжо выдалілі, праверыў спецыяльна двойчы, круціў, гісторыя захоўваецца, а менавіта ў той гульні 70 фрыспінаў бонусных зачысцілі.

Адміністрацыя латеста, прашу разабрацца ў гэтай сітуацыі: як-небудзь запытаць у правайдэра рэплей той запісу, і ўсё ўбачым, хто яны на самой справе, і пакараць гэтае сорамнае казіно за такія рухі.