1Win Casino затрымка выплаты на месяц на суму 5401 USD
Статус
Вырашана
Дата
8.04.22, 14:00
Прэтэнзія raiddy да 1Win Casino ад 8.04.22
raiddy
Hello my 1 win casino been pending for a month i have been trying a lot
—————– Пераклад
Казіно 1Win не плаціць ужо месяц
Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы. Скарга казіно
Працэс абмеркавання (40)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на 1Win Casino
Вырашаных праблем
431 з 518
Працэнт вырашаных
83.2 %
Пар. час жыцця скаргі
8.9 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$2566.8
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да 1Win Casino
Не вырашана
1Win Casino
Вітаю, паважаны 4LUCK, прашу дапамагчы з разблакоўкай акаўнта на сайце 1win, гуляў, паставіў на вывад, заблакавалі, прыч [...]
Не вырашана
1Win Casino
Вітаю, дапамажыце, калі ласка, з выплатай сродкаў з платформы 1win. 23.05.2026 папоўніў баланс, акаўнт, пачаў гуляць у с [...]
Не вырашана
1Win Casino
Добрага часу сутак, вяртаюся сюды па дапамогу.
25.05.2026г. паставіў на вывад 50000 рублёў, прыкладна ў 6 раніцы піша, ш [...]
Не вырашана
1Win Casino
Я з'яўляюся кліентам онлайн-казіно 1vin і сутыкнуўся з праблемай пры вывадзе грашовых сродкаў. 23.05.2026 у 18:43 я афор [...]
Не вырашана
1Win Casino
Добры дзень, пішу вам з просьбай разгледзець маю сітуацыю, бо гэта для мяне апошнія грошы. Маё менеджэр сказала звярнуцц [...]
Не вырашана
1Win Casino
Добры дзень. Ніяк не даходзілі рукі, але нарэшце дабраўся да гэтай сітуацыі, што здарылася некаторы час таму.
Зрабляў ст [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1Win Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | raiddy |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Паважаны гулец, патрэбна больш падрабязнасцяў, чым яны прыводзяць, каб апраўдаць затрымку, яны ўвогуле адказваюць?
Паважаны гулец, патрэбна больш падрабязнасцяў, чым тое, што яны выкарыстоўваюць, каб апраўдаць затрымку, яны ўвогуле адказваюць?
Прывітанне, у чаце яны сказалі мне напісаць на іх электронную пошту 3 тыдні таму. Я пасля гэтага напісаў, а ўжо тыдзень – ніводнага адказу, нічога.
Апублікавана: 8 April 2022
Я таксама ім патэлефанаваў, яны не разумеюць па-англійску і сказалі спытаць у чаце, але ў чаце заўсёды адны і тыя ж адказы
Апублікавана: 8 April 2022
Апошні раз яны адказалі мне 23.3
Я ім даслаў усе дакументы, якія яны запатрабавалі, і ўсе мае заяўкі на вывад усё яшчэ ў чаканні
Мая гульня: 7128362
Email: [email protected]
Спадзяюся, што яны ўбачаць маё паведамленне тут і вырашаць мой вывад
Апублікавана: 8 April 2022
Окей, дзякуй за інфу
Прывітанне, дарагі гульцу!
Калі ласка, прайдзіце верыфікацыю, каб пацвердзіць сваю асобу, звязаўшыся з намі па электроннай пошце – contact@@)win.xyz . Гэта стандартная працэдура. Пасля паспяховай верыфікацыі вы абавязкова атрымаеце афіцыйны адказ на пошту і зможаце зноў без праблем выводзіць сродкі. Да гэтага часу высновы з рахунку абмежаваныя ў адпаведнасці з пунктам 11.3. Правілаў выкарыстання сайта, раздзел «Агульныя ўмовы і правілы».
Калі ласка, чакайце адказа з адрасу электроннай пошты нашай кампаніі.
Шчыра, каманда 1 win.
Апублікавана: 8 April 2022
Мой ід гульні:7128362
Электронная пошта: [email protected]
Апублікавана: 8 April 2022
Я ўжо пісаў(ла) табе, але не атрымаў(ла) адказу. Адправіў(ла) усе неабходныя дакументы – плз, праверце мой рахунак і прымяніце мой запыт на вывад.
Апублікавана: 8 April 2022
Гулец ясна піша ў скарзе, што яны чакаюць адказу на свой ліст амаль месяц ужо – пра якія стандартныя працэдуры вы кажаце з такімі тэрмінамі?
Апублікавана: 8 April 2022
Мы адказалі на яго паведамленні ў той жа дзень, як вы бачыце ў скрыншоце. Як толькі ён паспяхова пройдзе верыфікацыю, ён зможа зняць грошы без якіх-небудзь праблем. Перыяд ідэнтыфікацыі складае ад 14 да 30 дзён, пра гэта было паведамлена гульцу. Падчас перыяду ідэнтыфікацыі зняцці сродкаў абмежаваныя – гэта ўказана ў карыстальніцкім пагадненні, якое кожны гулец прымае пры рэгістрацыі на нашым сайце.
Дарагі гульца, ты напісаў(ла) на пошту, указаную прадстаўніком?
Прывітанне, так, я ўжо адправіў дакументы 3 тыдні таму і не атрымаў адказу пасля тэрміну
Вось доказ
Апублікавана: 8 April 2022
Прыкладаю фота з пошты
Час ідэнтыфікацыі ад 14 да 30 дзён. Мы паведамілі вам пра гэта 23 сакавіка па электроннай пошце. Падчас ідэнтыфікацыі вы не можаце здымаць грошы са свайго рахунку – п. 11.3 Умоў карыстання сайта, раздзел “Агульныя ўмовы і палажэнні”.
Апублікавана: 8 April 2022
Менавіта з-за такіх правілаў і затрымак з верыфікацыяй і выплатамі ваш праект, у прыватнасці, апынуўся ў чорным спісе
Апублікавана: 8 April 2022
Прабачце, але я не зусім разумею, адкуль узялася гэтая прадузятасць? Я чакаў, што вы будзеце заставацца нейтральнымі пры разглядзе скаргаў.
1. Верыфікацыя – гэта стандартная працэдура для букмекерa.
2. Верыфікацыя не адбываецца імгненна; нам патрэбна 14-30 дзён на гэта. Гульцы гэта ведаюць, і мы заўсёды ўкладваемся ў гэты тэрмін. Мы не парушаем тэрміны верыфікацыі.
3. У гэтай сітуацыі верыфікацыя ідзе 17-ы дзень, што ўкладваецца ў межы. Пасля яе гулец зможа зняць грошы на стандартных умовах.
Апублікавана: 8 April 2022
Гэта не прыхільнасць, гэта канстатацыя факту
1. Праверка ў нармальным дыяпазоне займае 1-3 дні, але не 14-30
2. Тое, што гэта напісана ў умовах, не азначае, што яны РАЗУМНЫЯ – у гэтым выпадку гэтая палажэнне скіравана на тое, каб адмаўляцца ад гульцоў, якія не могуць чакаць.
3. Для такіх правілаў ёсць адзнака ў загалоўку агляду:
У правілах і ўмовах казіно мы знойшлі нечыстыя і/або драпежныя ўмовы, што прымяняюцца да гульцоў. Правілы складзены так, што адміністрацыя казіно можа іх лёгка тлумачыць па ўласным меркаванні.
Апублікавана: 9 April 2022
Гулец прашае прадоўжыць прадоўжыць таймер для вырашэння гэтай скаргі на 13 дзён.
Апублікавана: 8 April 2022
Ці можаш, калі ласка, падоўжыць таймер, каб паглядзець, ці вырашаць маю праблему, нават калі давядзецца пачакаць яшчэ 14 дзён
Дзякуй за разуменне
Апублікавана: 8 April 2022
Я ўжо спрабую на працягу месяца
Напісана, што гэта можа заняць да 14 дзён, можа дасягнуць 30, калі патрэбныя дадатковыя файлы
Я не разумею, чаму такая затрымка
Ці можаце, калі ласка, праверыць мае дакументы і верыфікаваць мой рахунак, каб я мог(ла) зняць грошы
Мы не затрымліваем выплаты. Вывад вялікай сумы фактычна немагчымы, пакуль рахунак не будзе ідэнтыфікаваны. Працэс ідэнтыфікацыі для гэтага рахунку пачаўся 23 сакавіка, крайні тэрмін праверкі – 22 красавіка. Усё гэта ўказана ў нашых правілах, і мы строга іх выконваем. Таму гульцы пры рэгістрацыі іх прымаюць.
Гульцам, якія строга выконваюць нашы правілы, гарантавана атрымаць свае грошы.
Брат
Як прадстаўнік сказаў, што мы на 17-м дні і патрэбна яшчэ 13 дзён, каб усё было гатова (нават калі гэта нерэальна, але ..
Я цярплівы чалавек – я хацеў бы, каб вы падоўжылі таймер яшчэ на 14 дзён, калі магчыма; можа, да таго часу яны вырашаць праблему. Ці маглі б вы?
Апублікавана: 8 April 2022
Дзякуй за разуменне. Пасля праходжання верыфікацыі вы зможаце зноў вывесці свае грошы.
————–
Дзякуй за ваша разуменне. Пасля завяршэння верыфікацыі вы зможаце зноў вывесці свае грошы.
Прывітанне, так, спадзяюся, мы зможам падоўжыць таймер, каб я змог яшчэ 13 дзён падтрымліваць сувязь з прадстаўніком
Вялікі дзякуй
Шаноўная адміністрацыя сайта, гулец просіць працягнуць тэрмін падачы скаргі да 22 красавіка. Калі ласка, не зачыняйце заяўку. Да 22 красавіка праблема будзе вырашана.
Апублікавана: 15 April 2022
Яшчэ 7 дзён – спадзяюся, ты сапраўды можаш мне дапамагчы з гэтай праблемай
Я думаю, яно ўсё яшчэ адкрыта, не зачынена, проста
Чакаем адказу ад казіно да 22
Праверана і атрымана 1 выплата. Абнаўлю, калі атрымаю ўсе
Сёння гулец паспяхова прайшоў верыфікацыю. Цяпер ён можа здымаць грошы са свайго гульнявога рахунку без якіх-небудзь перашкод.
Апублікавана: 15 April 2022
Невялікае абнаўленне: 901 быў скасаваны і я зноў яго вывёў, але 1500 USD з 11 не атрымаў
Апублікавана: 15 April 2022
Усе за 11 красавіка не выплачаныя, гэтыя адсутнічаюць, дзякуй
Апублікавана: 15 April 2022
Я атрымаў агульную суму 3000 usd, але ў адной выйгрышы паказана толькі 900 у чаканні. Мяне здаецца, што адна сума 1500 была прапушчана. Прыкладаю 2 фота: адно – з withdrawl і адно – з тым, што я атрымаў.
Апублікавана: 15 April 2022
Той, што за 11 красавіка – мяне не пацвердзілі, мне яго не даслалі, думаю, гэта ваша памылка
скарга працягнутая
Атрымаў(ла) 1500, астатнія ў чаканні – скажу табе, калі ўсё вырашыцца, дзякуй
Я атрымаў усяго 3000 usd, але ў 1 выйгрышы паказана толькі 900 як pending – я думаю, што адна сума 1500 была прапушчана. Далучаю 2 фота: адна фота з withdrawl і адна з тым, што я атрымаў
Я атрымаў усё, хачу падзякаваць адміністратару за яго падтрымку і дапамогу
Прадстаўнік казіно
Я цаню ўсю вашу працу
Прыемнага дня
Дзякуй
Скарга вырашана