Актыўнасць
2 чэрвеня 2026 г. у 00:18
Рэгістрацыя
9 снежня 2025 г.
Група
Падлетак
Рэгіён
Узрост
37
Пол
Рэпутацыя
8
Публікацыі
3
Рэакцыі
10
4LUCK Coins
834
@serrgey21 прывітанне, у мяне 300000 ₽, таксама была такая сітуацыя, так і не вырашылі
Добры дзень.
Я звяртаюся па прычыне несанкцыянаванага доступу да майго ўліковага запісу.
Падчас маёй гульнёвай сесіі адбылося спісанне сродкаў з балансу, прычым ёсць падставы меркаваць, што ў ўліковы запіс быў выкананы ўваход з іншага прылады без майго дазволу.
У мяне ёсць доказы (скрыншоты, гісторыя ўваходаў, даныя па сесіях), якія я ўжо накіроўваў у вашу падтрымку, аднак адказу па сутнасці не атрымаў.
Прашу:
1. Правесці поўную праверку майго ўліковага запісу (логі ўваходаў, IP-адрасы, прылады).
2. Прадставіць інфармацыю пра ўсе ўваходы ў ўліковы запіс за пазначаны перыяд.
3. Пры пацверджанні несанкцыянаванага доступу – вярнуць спісаныя сродкі.
Звяртаю вашу ўвагу, што ў выпадку адсутнасці рашэння я буду вымушаны звярнуцца да рэгулятара і падаць афіцыйную скаргу, а таксама прадставіць ўсе наяўныя доказы.
Прашу разглянуць зварот у самыя кароткія тэрміны і даць афіцыйны адказ.