Створаныя адказы форума (28)

avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

3.5 месяца длится это издевательство, сколько можно 🥹

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025
NataKaya, 8 January, 09:36
Для обсуждения казино, пожалуйста, перейдите в соответствующую тему: Riobet Casino форум для обсуждения игроками В данной теме обсуждение поданных претензий или обращение к представителю .

​А в чем разница? Что тут, что там – реакции представителя нет. Проект просто ушел в небытие) 2.5 месяца 0 конкретики по моей претензии. Есть ощущение, что им уже без разницы в какой ветке обсуждения, все равно можно на него не реагировать, да @rioaffiliates (rioaffiliates)?

+2
0
+2  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

Медыя ад удзельніка
+1
0
+1  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

Медыя ад удзельніка
+1
0
+1  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

Тем временем, моя жалоба уже 2 месяца без ответа. Ну не может проект с такими сроками для ответа в рамках форум, занимать рейтинг топ 5, это просто нелогично.

+1
-1
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

11!!! нерешенных жалоб у проекта, где игроки ждут свой ответ по 2 недели, а по итогу получают какие-то глупые отписки) начните уже что-то решать со своей администрацией, уважаемый представитель

+1
0
+1  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025
Selivan1990, 19 December 2025
@andrey_777​ Да объективно, далеко не самый худший, есть свои плюсы, но и без минусов не обошлось😁

@selivan1990 в последнее время минусов в разы больше) сколько там жалоб открытых месяц+ висят? штук 10?​

+2
0
+2  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025
rioaffiliates, 15 December 2025
@kola47​, по вашему аккаунту была проведена проверка с привлечением риск-отдела спортивного провайдера. По результатам анализа выявлен подозрительный паттерн игровой активности. На основании официального ответа провайдера и в соответствии с Правилами спортивных ставок принято решение о возврат [...]

@rioaffiliates​ какая оперативная проверка, вот бы все проверки так проходили, а не по полтора месяца 🙂

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025
Sharovoi13, 10 December 2025
Да о чем мы говорим? Это просто невозможно на этом проекте что-либо выиграть,да не то что выиграть,даже время провести не получится! Слоты мертвые по определению! Вон мои игровые сессии там- большие депозиты,разные провайдеры,разные слоты!!! Ну смотрите сами как такое возможно на лицензированн [...]

@sharovoi13
В целом, в какой-то мере повезло проиграть) Любой крупный выигрыш проект бы не вывел, оттягивая сроки, а выиграть, а потом потерять – обиднее вдвойне. Поберегли получается свою нервную систему)

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025
Selivan1990, 8 December 2025
@luuuuc​ Хотел поспорить, но все пункты по факту, касаемо бонусной политики стабильное падение вниз, ну и в принципе по всем пунктам поддерживаю,кроме пункта проверок, лично на этот проект заводил очень долго и дабы не разжигать больших споров, нормальные в моём понимании суммы, спорные вопрос [...]

@selivan1990

Достаточно открыть отзовики, ознакомиться с жалобами. Почти все по причине «проверка выигрыша провайдером». Вот конкретно у вас сколько раз провайдер запрашивал проверку выигрыша на сторонних проектах? У меня около нуля, а у Рио это стабильная практика по затягиваю сроков выплат)

+2
0
+2  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

Прогноз по проекту вообще не утешительный, смотришь на поведение представителя, на другие жалобы игроков, на бонусную политику и как будто бы реально всё плохо у них)

+1
0
+1  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025
pokerface, 4 December 2025
@luuuuc​ согласен с большинством про лимит нет возможности при выводе активном заморозить, заблокироваться временно так как заявка на вывод не будет активной и её не обработают, что сотрудники чата не компетентные чаще попадаются ты им про одно, они тебе в ответ про другое причём шаблонно, так [...]

@pokerface​ Быстрый вывод на крипту вероятно на относительно мелкие выводы, потому что любые крупные выводы сопровождаются бесконечными проверками, сначала просто 24 часа морозят, потом начинается, то запрос от провайдера, то проверка службой безопасности, то еще какая-то проблема на стороне платежного шлюза, ну и когда все эти этапы пройдены -суточный  лимит на вывод появляется) Понятное дело, что они не одни такие, например у той же скамной сетки котов примерно те же танцы с бубном при крупном выводе, вопрос только в том, что Риобет везде висит как надежное казино, а по сути ничем не отличается от локальных помоек по типу котов, иксбетов и так далее.

У многих игроков по старой памяти проект ассоциируется с надежным, а по факту, уровень проекта далеко ниже среднего. Понятное дело, что большинство мелкие суммы выводят и все ок, но все же мы знаем, что настоящий лудик и игрок охотится за тем самым огромным выигрышем, который по итогу, опять же, по личному опыту, проект будет задерживать и всеми способами пытаться не выплатить его)

+3
0
+3  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025
0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

Изначально тема называлась иначе) По какой причине поменяли название, которое более точно отображало суть?

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

У котов все стабильно. 🧐

Они относили себя к нормальным проектам, но игроки выносили их обратно)

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

Вопросы вновь приобретают свою актуальность) Видимо надо тему 2.0 запускать.

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025
Luuuuc, 21 November 2025
@rioaffiliates​ благодарю за разъяснение, мне действительно важно понимать, что вопрос в работе у проекта) Буду признательна, если в рамках жалобы Вы будете периодически уведомлять меня о статусе анализа моего кейса)

@luuuuc​ Несмотря на мою очень дружелюбную просьбу, очередная неделя молчания от Рио))

+3
0
+3  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

В который раз убеждаюсь, что латест единственный форум для снг пространства, в рамках которого арбитр реально заинтересован вникнуть в суть претензии и помочь в ее решении.
Все остальные форумы просто пихают свою рефку и стараются максимально обходительно коммуницировать с кормушкой в виде казино проектов, отдельные представители гемблинг индустрии, которые ведут свои частные каналы туда же, стримеры/эксперты никогда не берут ответственность за свои рекомендации, регистрируешься по рефке подобных клоунов, они бабки лутают , а за помощью в итоге ,кроме как к латесту во главе с Вячеславом, не обратиться)

+4
0
+4  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025
rioaffiliates, 20 November 2025
@luuuuc​, мы видим ваши сообщения на разных ресурсах и хотим уточнить, что ваше обращение находится на стадии рассмотрения нашими профильными специалистами. Процесс разбирательства требует времени для всестороннего изучения всех деталей, поэтому оперативные ответы в публичных ветках не всегда [...]

@rioaffiliates​ благодарю за разъяснение, мне действительно важно понимать, что вопрос в работе у проекта) Буду признательна, если в рамках жалобы Вы будете периодически уведомлять меня о статусе анализа моего кейса)

+1
0
+1  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

Уважаемый представитель окончательно ушел в игнор, приятно) Отношение к игрокам в целом понятно)
И все таки, вопрос остался открыт:
Riobet Casino форум для обсуждения игроками

+1
0
+1  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

И все таки, вопрос остался открыт

Как бы тут не защищали представителя, он все же отвечает на вопросы выборочно и позволяет себе точечно игнорировать неудобных пользователей,, видимо надо громко о себе заявить, написав в каждой теме, оставив отзыв на каждом форуме, чтобы тебя заметили и удосужились ответить)

Главные тейки, которые ставят под сомнение нахождение проекта в топе и белом листе:

• Долгий вывод на карту/крипту

•Саппорт у проекта некачественный, поддержка на сайте может сообщать данные, которые идут в разрез с действительностью и противоречат данным, которые тебе выдал предыдущий оператор. Ответы поверхностные, саппорт незаинтересован помочь, саппорт заинтересован быстрее закрыть чат.

• Мизерные лимиты на вывод, два самых высоких статуса с лимитом на вывод 5к$ и 10к$, человеку играющему по ставке 5$ и выше просто нет смысла крутить этот казик и в случае заноса ждать неделями свой вывод,кстати, возник очередной вопрос: Почему у стримеров другие условия? Почему мелстрою проект выводил 100-200-300к$? Выводили бы ему тоже 10к$ в сутки, его зрители и рефералы получили бы честный отзыв

• Несоблюдение всех правил политики ответственной игры, например человек с активным выводом не может установить лимит на проигрыш, оператор буквально говорит ему либо жди, либо проиграй в 0, на твою зависимость плевать. Так же сотрудники, которые не заинтересованы в том, чтобы четко следовать регламенту и предлагать помощь зависимым, из этого пункта так же вытекает пункт соблюдения всех требований лицензий, в том числе невмешательство в ртп, так как если казино может себе позволить игнорировать один пункт правил лицензиата, что ему мешает так же игнорировать пункт правил, которые регулируют честность игры? Исправьте, если я ошибаюсь

• Вылизанная репутация, которой казалось бы можно доверять, но вот опять незадача, проект просто создает иллюзия вовлеченности, так же как представитель создает иллюзию дружелюбия и заинтересованности, отвечая на вопросы  игроков в данной теме, вопросы либо игнорируются, либо ответы на них поверхностные, без понимания сути вопроса, а когда суть все таки ясна, ответ один: информация конфиденциальна, ну это конечно если повезет и тебе ответят 💅 Моя жалоба например игнорируется уже 10 дней, и вопросы в данной теме около недели))

• Политика бонусов. Как тут выше упомянули, вагер х40-45, который отыгрывается за реал, понятное дело, что общепринятых стандартов под бонусы нет, возможно кому-то нравится, но для проекта, который занимает лидирующие позиции практически во всех тематических ру форумах – очень сомнительно))

• Надежность? Точно выведут? Опять же, очень сомнительный пункт, так как при любом крупном выигрыше резко возникает проверка выигрыша «по запросу провайдера». Кстати, почти уверена, что представители проекта лукавят, когда называют данную причину. Играю долго и на разных проектах, за 5 лет игры суммарно во всех проектах была 1, максимум 2 проверки, инициированные провайдером, а у Рио таких жалоб масса

Вообщем, основной вопрос в том, как так вышло, что проект занимает такую высокую позицию именно на форумах?  Ну и по возможности, снизойдите, ответьте и на предыдущие тейки, спасибо)

@rioaffiliates

+3
0
+3  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

Видимо напугали представителя, перестали в сети появляться)

Не понимаю, за счет чего такой проект можешь в топе находиться и иметь оценку 8.8?

+2
0
+2  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

Уважаемый представитель, подскажите пожалуйста, когда будет дан ответ по моему вопросу в рамках жалобы?)

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025
Toni0608, 5 November 2025
«поддержка так себе»,мягко сказано.иногоа такие перлы выдают,хоть стой,хоть падай)иногда поражаешься их «профессионализму»

@toni0608
На неудобные вопросы предпочитают не отвечать)

+3
0
+3  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-74839
Average
Ранг
3
Рэпутацыя
16
Публікацыі
80
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
30.10.2025

Riobet Casino: с 29.10.2025 не делают мою выплату на 25.000 USD

Приглашаю всех заинтересованных ознакомиться с моей жалобой. Для меня шок, что казино из топа с безупречной репутацией на форуме позволяет себе в качестве оправданий использовать такие тейки. Учитывая сколько решенных жалоб по зависимостям у проектов, которые намного ниже в рейтинге, непонятно почему риобет использует такие слабые тейки в свое оправдание и откровенно врет, чтобы выставить себя в лучшем свете) Надеюсь на вашу поддержку, форумчане.

+3
0
+3  
Калі ласка, пачакайце...