Хачу падзяліцца сваім вопытам.
Дызайн сайта казіно не горшы – і на тым усё.
Служба падтрымкі – поўны s. Адказваюць павольна на сайце, гісторыя чата не захоўваецца, адказваюць як робаты, са сцэнарыямі. Яны не вырашаюць праблему.
Вывады – поўны кавардак. З 15.09 яны не могуць вывесці мне 4 000 рублёў, гэта застряло на апрацоўцы, прыкладу скрыншот.
Па электроннай пошце адказваюць, што грошы прыйдуць на працягу 5 дзён, а ўжо прайшло 8 дзён і цішыня. Поўнае махлярства. Адмінам напляваць на гульцоў, можна чакаць дзень на любы фідбэк. Я ні ў кога гэтае казіно не рэкамендую, рэйтынг выплат не дрэнны, але які сэнс, калі не бачыш грошай. Кіраўніцтва казіно, прачынайцеся, жыццё без л.. – дрэнна, доўга так не пражывеш. Задаволены гулец, квітнеючае казіно, а як вы ставіцеся да людзей – поўная непавага. Людзі прыносяць вам грошы, а вы гэтага не цэніце.
Гэта ваш бізнес. Я доўга не хацеў пісаць водгук, але маё цярпенне скончылася.
Вырашце праблему з высновай – і людзі будуць вас рэкамендаваць, а не наадварот.
Што яшчэ магу пра вас сказаць?
Змяніце сваю службу падтрымкі, гэта не падтрымка, гэта хто ведае што.
Працуйце над якасцю, а не над махлярствам.
Мая парада вам. І перастаньце адказваць па сцэнарыях. Ёсць казіно Volna, дзе падтрымка нармальная у параўнанні з вамі і іншымі. Хоць бы адказваюць як людзі і спрабуюць дапамагчы. Нагадаю: ужо 8 дзён, а грошай няма – ні выведзеных, ні вернутых на дэпазіт. Ваша рэпутацыя будзе пад падлогай з такім стаўленнем.
Вы, напэўна, чытаеце гэта і смяецеся, галоўнае – не вяртаць грошы)) ну тады няхай усе чытаюць мой водгук і трымаюцца ад вашага казіно далей.

Добры дзень усім.
Я нядаўна перайшоў з Volna і Leks на Jet, думаў, што тут не будзе праблем з вывядзеннем сродкаў, але памыліўся з выбарам.
Чакаеш 3 гадзіны пацверджання ад адміністрацыі, потым вывод адмена, грошы вяртаюцца на дэпазіт, зноў выводзіш праз SBP і зноў тое самае.
Завочнае кола, гуляю з імі ўжо тыдзень, і ні разу так і не змог вывесці грошы.
Падтрымка бескарысная, адказваюць па сцэнарыях, вінаватая плацежная сістэма, хоць праблема не вырашана.
Ствараецца ўражанне, што адказвае робат пастаянна.
Застаюся з дрэнным паслясмакам, негатыўнымі адчуваннямі адносна гэтага казіно. У Casino Volna з вывадамі праблем не было, яны мелі праблемы са выплаты ў слотах. Амаль няма бонусаў.
Гульня на Jet цікавая, сайт крыху лагае, але ёсць праблема з вывадам грошай, што адмоўна ўплывае на рэпутацыю казіно. Ствараецца адчуванне, што цябе трымаюць на кручку, цягнуць час, я ўжо дзень не магу вывесці смяротныя 10k. Просьба да адміністрацыі казіно ўмяшацца і вырашыць гэтую праблему. Думаю, я не адзін такі, хто сутыкаецца з гэтым.
Гэта аднабаковая гульня, развод. Падумайце, ці важныя вам вашы кліенты і ваша рэпутацыя.
Іначай у мяне няма іншых прэтэнзій. Стратыўшы 30 000, я не магу вывесці 10 000 – шчыра кажучы, гэта бязглуздасць.
Па нейкай прычыне пры папаўненні дэпазіту плацежная сістэма працуе ідэальна, але як толькі хочаш вывесці грошы, адразу збой і, паводле падтрымкі, вінавата плацежная сістэма. Гэта трошкі пахне махлярствам і разводам, ці не так?
Выпраўце, калі не жадаеце згубіць усіх сваіх кліентаў. Зманам далёка не пайсці.
Дзякуй за ўвагу.