Прывітанне ўсім! Граю тут ужо больш за год, з дэпазітамі і выводамі ўсё было ў парадку, служба падтрымкі заўсёды дапамагала, пакуль я не ўляцеў у такую сітуацыю: я запытаў выплату – статус паказвае “апрацаваны”, прайшоў дзень, грошай няма. Спачатку падтрымка сказала пачакаць 9 гадзін, цяпер просяць іншы нумар карткі, ніякіх навін па тэрмінах і абяцанняў, толькі: Мы разбярэмся ў сітуацыі і напішам вам. Хто-небудзь сутыкаўся з гэтым? Колькі чакалі – усё было цудоўна, выдатнае казіно, калі б не гэтая сітуацыя. Якое самае доўгае чаканне выплаты ў вас было з гэтага казіно?
Раней я запытаў палову бягучага выйгрышу і ён прыйшоў за 12 гадзін, таму ўзнікае пытанне, як вырашыць гэтую сітуацыю і ці магу я нешта зрабіць – аператары пішуць, што мы займаемся вашай праблемай, але наколькі сумленныя яны – невядома, бо дадатковых каментароў няма. Магчыма, мне варта папрасіць вярнуць сродкі на мой баланс рахунку і стварыць новы запыт на меншую суму, каб яны зразумелі, што гаворка не пра мільёны і не пра сотні тысяч, а пра 56,000 – для такога вялікага і папулярнага казіно я не бачу праблемы пералічыць і забыць пра справу. У чым складанасць вярнуць мой выйгрыш, а яны няхай разабрацца са сваімі плацёжнымі сістэмамі. Людзі, якія выводзяць большыя сумы, здаецца, чакаюць не больш за дзень, але тут ні яснасці па тэрмінах, ні зразумела, ці збіраюцца яны нешта рабіць. Увогуле сяджу тут як быццам выйграў, але не магу патраціць – з такім поспехам я мог проста гуляць у дэма без дэпазітаў і не хваляваўся б. Чакаю адказ…