На жаль, пачынаючы з сённяшняга дня гэта казіно для мяне стала смеццем.
Я гуляў там больш за 8 гадоў і ўсё было нармальна, але цяпер гэта проста праект-махлярства.

З такой стаўкай да лаяльных гульцоў з 8+ гадамі LTV у гэтага праекта няма будучыні.

Сітуацыю, якую можна было вырашыць літаральна за пару гадзін з моманту з’яўлення негатыву – справядлівага негатыву – служба падтрымкі гэтага казіно давяла да абсурду.
Гэта цалкам забіла любое жаданне гуляць там у будучыні.

Цяпер я пашукаю казіно з +/- падобным наборам софту і буду гуляць там.
Хаця я не прыхільнік новых праектаў, я ў асноўным гуляю на старых, не бяру бонусаў і давяраю тым, хто ўжо сябе даказаў на рынку.
Riobet быў адным з такіх праектаў, але проста пацярпеў у махлярства нейкім абсурдным чынам.

Сумна…

Магу толькі параіць кіраўніцтву Rio звяртаць больш увагі на гульцоў і іх праблемы.
І таксама глядзець, хто да іх звяртаецца: двухдзённы новы рэг ці пастаянны гульца з 8 гадамі досведу. Якія шанцы, што пастаянны гульца раптам пачне несьці нейкую лухту? Практычна нуль.
Чаму так ставіцца да пастаянных як да г***а? Я не разумею.
Вочывыда, што хлопец, які гуляе з вамі больш за 8 гадоў, будзе працягваць гуляць, калі адчуе арыентацыю на кліента – дзе я памыляюся?
Так, сярод рэгуляраў таксама ёсць хітруны і неадэкватныя, але гэта хутчэй выключэнне. Таму не варта ігнараваць кліентаў, якія з вамі шмат гадоў і гуляюць стабільна.

Лічу, што гэты водгук для бедных, але можа нехта атрымае з гэтага карысць і падумае пра стратэгію і паводзіны.