У мяне такая ж сітуацыя. Актывавала бонус за фрыспіны. пагуляла. нічога не дало. Бонусныя грошы скончыліся і я адмяніла бонус. Потым і свае прайграла амаль. засталося 50р на рахунку і даў бонус 12 тысяч. потым трохі пагуляла і паставіла на вывад. Але мне таксама адмянілі вывад, без тлумачэння. Парушыў(ла) ўмовы бонусаў. і ўсё. Я скрыншоты нават рабіла. Але ўсё роўна кажуць, што я махлярка і г.д. Выграў(ла) на свае грошы, але ім усё роўна. У гэтым казіно нельга выйграваць відаць.