Спіс пытанняў да адміністрацыі казіно Vodka

1 – Выкананне AML/CTF-патрабаванняў. Аператары абавязаны ўкараняць працэдуры верыфікацыі кліентаў (KYC).
– Але верифікацыі ў казіно няма, можна сказаць.

2 – Наладзіць сістэму фінансавага кантролю, стварыць уліковы запіс у сістэме goAML для маніторынгу рызыковых транзакцый і адчитывацца перад рэгулятарам.
– Але гэта не рэалізавана належным чынам, бо ўкаранёны сістэма дэпазітаў/вывадаў p2p паміж гульцамі, у абход дропаў і нагляду казіно/фін. аддзела.
– Сюды ж уваходзіць разглашэнне персанальных дадзеных гульцоў – 3-м асобам, нумар тэлефона, нумар карты, ПІБ.
– Сюды ж уваходзіць павышаны рызыка банкаўскай блакіроўкі для гульца ў выпадку чорнага/шэрага паступлення на карту – 115/161.
– Сюды ж уваходзіць рызыка, калі чалавек, які зрабіў транзакцыю p2p у абход дропа, пасля таго як прайграе, пойдзе пісаць заяву ў аддзяленне, што яго падвялі махляры. – Крымінальная справа супраць невінаватай асобы.
– Як жа справаздачнасць перад ліцэнзіятам.

3 – Адказная гульня і абарона гульцоў. Неабходна распрацаваць і ўкараняць палітыкі, накіраваныя на прадухіленне нежаданай паводзінаў гульцоў, забеспячэнне празрыстасці бізнесу і інфармаванне аб гульнявой залежнасці.
– Інфармаванне часткова ёсць пра лудаманію і гульнявую залежнасць, але няма інфармацыі пра самавыключэнне назаўсёды, калі чалавек адчуў сваю залежнасць.
– У саппорце адганяюць ад блакіроўкі па лудаманіі.
– Разблакіроўваюць па запыце, калі акаўнт у блакіроўцы па лудаманіі.
– Пра гэта не прапісана ў правілах казіно + ёсць ўстаноўка ад ліцэнзіята.

4 – 18+ і нагляд за гэтым.
– Адсутнічае, бо няма верыфікацыі.
– У правілах казіно і ліцэнзіята забаронена.

5 – Дэпазіты/вывады з чужых карт.
– На гэта зачыняюць вочы, зноў жа ў сілу таго, што адсутнічае верыфікацыя.
– Прычым у правілах казіно гэта забаронена.

6 – Дзіўная сістэма ў касе па транзакцыях, тое, што табе могуць намаляваць дэпазіт пад выглядам выдадзенага бонуса, нібы ў іншых ліцэнзійных казіно існуе раздзяленне ў гэтым плане і карэктнае адлюстраванне.
– А як жа справаздачнасць перад ліцэнзіятам.

7 – Несупадзенне ў ртп, калі ў апісанні слота стаіць адно, а ў слоце іншае і заніжанае.

Калі ў каго-небудзь ёсць дадатковыя пытанні, то задавайце іх у гэтай тэме. ( Без флуда і спама )

раздача фіксаў стримерам і вывад ім за кошт дэпаў звычайных гульцоў ,удзел стримераў ва ўсіх акцыях казіно гуляючы на фіксу , раздача бонусаў афілейтам і сео +100 +200 працэнтаў на дэпазіт з вагерам х 5 і дт )))

– Чаму часта адбываецца перапыненне гульнёвай сесіі, калі гэта можна аднесці да пытання

Калі гуляў вельмі часта гэта заўважаў у іх, слот добра гуляе, потым бац, альбо памылка кассы партнёра, альбо проста завісанне слота і выкідвае з яго, а потым калі заходзіш зноў у яго, ён проста зусім не гуляе, нават з дадатковым шансам не можаш выбіць нейкую бонуску

– Паведамленне гульцоў аб зменах правілаў і палітыкі канфідэнцыяльнасці

Мы не ведаем, ці змяняюцца яны ці не, зрабіце гэтае паведамленне пры ўваходзе ў акаўнт

@manitu​ ну і фантазіі ў цябе ,  тады ртп будзе нуль……

Гэта нармальна, што кэшбэк памяншаюць? Пару дзён таму кэшбэк быў 12 або 15 тон, пасля таго як тонкойн трохі вырас, яны мне памяншылі да 10 тонаў кэшбэку