PlayAmo Casino - падтрымка прадстаўніка казіно

21-га ўзяў фрыспіны ў краме, дагэтуль не налічылі. Колькі яшчэ чакаць? 

а яны тупаватыя там то на наступны дзень дадуць то тыдзень чакаць трэба

Добры дзень. 

Вывядзенні праводзяцца на працягу гадзіны – двух. 

Фрыспіны з крамы стараемся налічваць максімальна хутка. Калі бачыце, што яны ўсё ніяк да вас не дабраліся, то не саромейцеся – пішыце ў прыват, або ў партнёрскі адзел – [email protected]

Паважаны, абгрунтуйце гэта, калі ласка, спасылкай на правілы. Сказаць можна ўсё што заўгодна, але ў выпадку праблемнай сітуацыі, што я буду прад’яўляць? “Вася на форуме пісаў!” – гэта?🙂

Мы працуем так, што ў нас няма праблемных сітуацый.

Выводзім хутка, калі з акаўнтам усё ў парадку. Больш за год на рынку – заўсёды ўсё дакладна, менавіта так і будзе!

Адзінае, што пару раз такое было: у выхадныя скончыліся грошы на якой-небудзь плацёжцы і банкі не працавалі, каб папоўніць яе.

Але мы заўсёды знаходзілі агульную мову з гульцамі і тым, каму вельмі трэба было – проста рабілі мінімальны дэпазіт з другой плацёжнай сістэмай і выводзілі грошы туды.

што вывад хуткі гэта дакладна з купона адыграў спіны і 6400 на працягу 10 хвілін вывялі

Паслухайце, я, канечне, не сумняюся, што як і ўсе астатнія праекты ВЫ самыя лепшыя і сумленныя і ў вас усё так добра. Але праблемныя сітуацыі ў сферы абслугоўвання (працы з патокам) былі, ёсць і будуць заўсёды 🙂 Так што вось тут вы перабольшваеце)))) У чым праблема прапісать максімальныя тэрміны ў раздзеле правілаў? Добра, нават калі тэарэтычна меркаваць, што можа ўзнікнуць праблема з вывадам, то кліент нават не зможа звярнуцца ў арбітраж гэтага форума, бо дзе юрэ, тэрміны не прапісаны і вы можаце выводзіць хоць 10 гадоў 🙂 Я не кажу, што так будзе, але пасля гульні на маліне стаў “парааноікам” 🙂))))

Яшчэ пытанне, у вас лайв толькі ад Evolution. NetEnt і Ezugi можаце дадаць?

Я не стаў як ттр высвятляць фразы, а вырашыў кідаць чат цалкам))))

Першую частку можна асабліва не чытаць, гэта пытанне пра лаяльнасць, а вось з сярэдзіны ўжо куды цікавей. Падтрымка не ведае мін бета стала ў лайве))))

А ў канцы ўвогуле паведамілі навіну, якая пазбавіла б ад усіх пытанняў, калі б яе паведамілі ў самым пачатку))))

Chat started: Tue, 3/28/2017 12:39 pm

Name: Александр

E-mail:
Support Agent 3 Hello. How may I help you?
Александр кансультацыі толькі на англійскай?
Support Agent 3 На рускай таксама ёсць)
Александр гэта радуе)))
Александр Пытанне наступнае: я гуляю на даволі непаганых лімітах, але сутыкнуўся з наступнай праблемай: ёсць праекты лаяльныя, дапусцім маліна, якія ідуць насустрач гульцам, напрыклад нават няма акцыі, то на вялікі дэп могуць прапанаваць бонус пры звароце ў чат, або напрыклад налічыць датэрмінова кеш бэк, або напрыклад павялічыць максбет пры актыўным бонусе з 300р. дапусцім да 500р. Т.е. да гульцоў ідуць насустрач. Але ў іх праблемы з вывадамі. Потым пайшоў гуляць у ттр, праблем з вывадамі няма, але таксама няма зусім ніякай лаяльнасці. Напрыклад максбет пры актыўным бонусе 300р., а мін бет у лайв блекджэку ад 350!! Т.е. гуляць па факце нельга. І адступлення ад правілаў няма. Якая сітуацыя на вашым праекце з лаяльнасцю? таксама строга ўсё па правілах або ідзяце насустрач?
Support Agent 3 Макс стаўка пры адыгрышы бонуса 300руб. Бонусы даступныя толькі тыя, якія пазначаныя на сайце
Александр Т.е. лаяльнасці таксама няма. Странна вядома, бо менавіта сам Андрюша (ттр) і параіў вас як лаяльны праект, а не такі жорсткі як яго казіно ттр)
Александр т.е. вы таксама не бачыце розных паміж гульцамі, якія робяць дэпазіты
500-1000р, і які робіць дэпазіты па 100.000 у тыдзень. Так жа як і ттр, усіх пад адну грэбёнку правілаў. Гэта сумна. Пайду далей казіно шукаць…
Александр Добра хоць загадзя даведаўся пра вашую пазіцыю, бо пра “лаяльнасць” ттра даведаўся задепаўшы 115.000 )))
Support Agent 3 Могу ли я Вам ещё чем-нибудь помочь?
Александр ага, чаму ттр сказаў, што вы лаяльныя, а па факце гэта не так?🙂
Александр гэта ён сказаў мне асабіста)
Александр так як ваш гаспадар яго сябар)
Александр вось каму верыць)
Александр ну і вы як-то не пракаментавалі тое, што я напісаў вышэй)
Александр пытанне: які мінімальны бет у лайв блекджэку ў вас? бо заўсёды гуляў у NetEnt і Ezugi. Evolution не ведаю.
Support Agent 3 На жаль мы не можам падказаць Вам мінімальную стаўку ў лайв блекджэку. Вы можаце праверыць стаўку самастойна
Александр што????????? ВЫ тэхпадтрымка і адна з вашых АБАВЯЗКАЎ кансультацыя па слотах і гульнях!!!!!!!!!!!!!!
Александр вы проста абавязаны мне паведаміць пра мін. бет стала!
Support Agent 3 Выбачце, Вы можаце праверыць стаўку самастойна
Падказаць Вам яе мы не можам.
Александр ГЭТА ВАША ПРЯМАЯ АБАВЯЗАК!
Александр бо для таго, каб праверыць мне трэба: рэгіцца, унёсці дэпазіт!
Александр Окей, яшчэ пытанне:
Александр макс стаўка пры актыўным боне – 300р!
Александр дапусцім я раблю пачатковую стаўку 300р., што не парушае правілаў.
Александр Далей у залежнасці ад карт, я хачу зрабіць спліт або дабл, што прывядзе да агульнай стаўкі 600р.
Александр Гэта будзе лічыцца парушэннем?
Support Agent 3 Так гэта будзе лічыцца парушэннем
Александр Чаму, калі пачатковая стаўка не парушаецца?
Александр у слотах жа можна дабліраваць!
Александр і гэта не выклікае праблем
Александр ты можаш па стаўцы 300р памнажаць 100к і дабліраваць да мільёна без праблем.
Александр Так чаму ж у лайве нельга?
Александр што за бред?🙂
Александр Адразу пытанне: узгадніць з менеджэрамі пытанне аб дазволе рабіць дабл і спліт на стаўцы 300р пры боне як і ў ттр нельга я так разумею?🙂
Support Agent 3 Не. узгадніць, на жаль, нельга
Александр Ну і адразу наступнае пытанне: калі дапусцім, што мін бет стала 350р. Як быць тады?
Александр не гуляць у вас?
Александр або не браць бонус?
Александр гэта адзіныя выхады?
Support Agent 3 Пры бонусе вы не зможаце гуляць у блекджэк
Александр адкуль раптам?
Александр я магу гуляць дзе хачу, проста не парушаючы макс бэта.
Support Agent 3 Не ўсе гульні даступныя для гульні з бонусам. З правіламі вы можаце азнаёміцца на нашым сайце.
Александр супер казіно)
Александр а чаму адразу нельга было гэта сказаць?🙂
Александр а пасля шэрагу пытанняў?
Александр я гуляю ў асноўным у лайве, значыць ваша казіно мне па факце не цікава.
Александр можаце таксама як і ттр цяпер паплакацца пра тое, што ў вас мала гульцоў) 
Best regards,
Playamo Casino Support Team! 

Вось і атрымліваецца, што лаяльнасці як на тым жа Argo няма, а з вывадамі таксама бог ведае што (аб гэтым пісаў вышэй) і яны відавочна даўжэйшыя чым у ттр. Т.е. атрымліваецца, што гэты праект горшы і ттр і маліны з Argo, бо ні хуткасці вываду, ні лаяльнасці)))))

Паважаны прадстаўнік, а чаму Вы адказалі толькі на пытанне пра вытворцу гульняў, але не працягнулі тэму выплат? Магчыма Вы проста не ўбачылі паведамленне, пакінутае раней? Што датычыцца вытворцаў, не гуляў ад ево, таму не магу параўноўваць. У езуга прыемна тое, што ёсць русскія сталы. Натент, напэўна, ніяк не адрозніваецца, але ўсё ж.

Таксама, як Вы пракаменціруеце чат? Асабліва тое, што Ваша падтрымка не ведае мін. бэта стала?

А вось яшчэ чатік у дапаўненне, да пытання пра кампетэнцыю саппорту.

Агент падтрымкі Tue, 03/28/17 05:48:04 pm Europe/Minsk       Прывітанне. Чым магу дапамагчы?               Аляксандр 05:49:28 pm       раней у чаце мне паведамілі, што калі я атрымаю бонус на першы дэпазіт у выглядзе 100%, то не маю права гуляць у лайв блек джэк (гэтая гульня забаронена) і спасылаліся на правілы. Я азнаёміўся як з агульнымі так і з бонуснымі правіламі і не знайшоў падобнай інфы. Удакладніце мне канкрэтны нумар пункта правіл, які забараняе гуляць у лайв блек джэк пры наяўнасці актыўнага бонуса.               Агент падтрымкі 05:52:13 pm       Не, справа ў тым, што гуляць Вы можаце, але сума ставак не ідзе ў залік адагрывання бонуса.               Аляксандр 05:52:26 pm       гэта розныя рэчы!   Цяпер я прывяду вам цытату Вашага супрацоўніка, секунду.   ” Support Agent 3 02:58:46 pm

Пры бонусе вы не зможаце гуляць у блекджэк” 05:53:15 pm і другая:   Support Agent 3 03:00:24 pm

Не ўсе гульні даступныя для гульні з бонусам. З правіламі вы можаце азнаёміцца на нашым сайце.   Укажыце мне пункт правіл, які забараняе гуляць у лайв блек джэк пры актыўным бонусе! 05:54:03 pm             Агент падтрымкі 05:54:06 pm       На жаль, Вы неправільна зразумелі майго калегу.               Аляксандр 05:54:27 pm       Я кінуў Вам цытаты, ці можна там нешта не так зразумець? Там усё ясна напісана.               Агент падтрымкі 05:54:49 pm       Ён меў на ўвазе, што дадзеная гульня не ідзе ў залік адагрывання бонуса.               Аляксандр 05:55:17 pm       так бы мовіць чорным па белым. Вы бачыце там словы пра адагрыванне або працэнт адагрывання? Там указана менавіта пра забарону гульні!   Адпраўце мне гэты чат на пошту.               Агент падтрымкі 05:55:43 pm       Прашу прабачэння, калі адказ быў недастаткова дакладны.               Аляксандр 05:55:50 pm       Адпраўце мне чат на пошту.

Не парся ты, я гуляў у покер і ўдзельнічаў у гонках, ведаў на 100% што правы, даваў сапорту скрыншоты табліц з цікавай пазіцыяй з іх жа сайта, як толькі не тлумачыў – у выніку таксама ўключаюць дурня і ўсё, у нас усё правільна і ппц. А калі пачынаеш далей размаўляць, людзі не разумеюць, што такое рэйк, аказваецца… Тут проста б’еш сябе па лбе, зачыняеш чат і забіваеш на тую розніцу ў выплатах, тым больш што немагчыма што-небудзь растлумачыць чалавеку, калі ён нават не хоча цябе зразумець, а піша адныя адпіскі на твае першыя ўбачаныя 2 словы ў сказе! А ты нават деп не рабіў) 😌

А я ўжо надэпаў у Маліну больш за 500к, у ТТР 115к, і ты ведаеш, хоць бы гэта і гучыць смешна, але за 6 год у скрыпце я не сутыкаўся ні з адной падобнай праблемай, ну хіба што дробязі!!! Але калі проста тупа надакучыла гуляць на скрыптах, захацелася разнастайнасці ў софце і лайве, пайшоў у ліцэнзію і проста ад! Таму пасля Маліны, Арго і ТТР, я вырашыў усё пытаць ПЕРАД дэпам! І, як мне здаецца, маю на гэта поўнае права. Што магу сказаць дакладна – ні адказу па пытаннях выплат (акрамя зацвярджэнняў, якія мы добрыя), ні пасля некампетэнтнага сапорта, а таксама пры адсутнасці лаяльнасці, у PlayAmo я нават рэгіцца не буду. Пошукі працягваюцца 😔

Вітаю, дарагі прадстаўнік, выбачце, што я знік. Грошы вывялі – вялікі дзякуй. Жадаю вашай “роўна рухаючайся” канторы поспехаў і фінансавага пад’ёму 

Паважаны, igroman!

Дзякуй за прадстаўленыя логі чату. З саппортам правялі тлумачальную размову.

Напішыце ваш лагін у нас мне ў асабістае паведамленне, налічу невялікую кампensaцыю.

—

За прапанову канешне дзякуй, але ад невялікай кампенсацыі, напэўна, адмовіўся б, па прычыне таго, што 1. я нават не рэгістраваўся ў вашым праекце. 2. пытанні засталіся адкрытымі, што таксама не выклікае жадання рэгістравацца.

Ну і ў дадаку напішу, сумна, што Вы як прадстаўнік не паклапаціліся адказаць на пытанні, якія задаваліся і Вам асабіста тут (асабліва адносна выплат, бо ў словы “мы самыя добрыя і ўсё ў нас выдатна” не асабліва вераць і пытанне, чаму няма тэрмінаў у правілах як-то застаецца вісіць). А таксама не адказалі на пытанні, якія задаваліся саппорту і на якія не паступіла адказаў.

Сапраўды, навошта парзіцца, прасцей 10-20фс кінуць і адмахнуцца)))))

Шаноўны, igroman

Адказваю на Ваше пытанне адносна гульні з лайв-дылерамі на бонусныя грошы – гуляць на бонусныя грошы можна, але ў зачет адыгрыша вагера стаўкі ў гэтых гульнях не ідуць. 

І яшчэ раз прашу прабачэння за недастатковую кампетэнцыю саппорту. Хоць мы і не патрабуем ведаць мінімальную\максімальную стаўку ў лайв гульнях ад саппорту, але супрацоўнік павінен быў удакладніць гэта для Вас. 

Што датычыцца выплат – паўтараю: 98% вывадаў з верыфікаванага акаунта на тую ж плацежную сістэму апрацоўваюцца на працягу 2 гадзін. Вывад з неверыфікаваныя акаунтаў можа затрымацца на час, патрэбны для працэдуры верыфікацыі.

Калі ёсць якія-небудзь падазрэнні ў махлярстве, вывад можа затримацца на некалькі дзён, пакуль ідзе расследаванне – гэта паасобныя выпадкі, сумленным гульцам баяцца не трэба. Пісаць у правілах, як у іншых казіно, што выводзім або прымаем рашэнне аб вывадзе на працягу 2-3 сутак мы не збіраемся, бо такія выпадкі зусім неістотныя. І ўводзіць гульцоў у зман адносна тэрмінаў выплат не будзем.

Па Вашым пытанні пра лаяльнасць – у нас ёсць віп-менеджары, якія дапамагаюць гульцам, якія любяць гуляць па вялікім. Прапануюць бонусы, кешбэкі і іншыя віп-умовы.

Для новых віп-гульцоў у нас даступны Хайроллер бонус: 50% на першы дэпазіт, памер магчымога бонуса абмяжоўваецца 2000 USD/Euro або 200 000 рублёў.

Калі ў Вас засталіся якія-небудзь пытанні, задавайце, паспрабую адказаць.

Дзякую Вас за разгорнуты адказ. Ваш саппорт сапраўды па маіх назіраннях пакідае жадаць лепшага, на жаль, і гэта адразу спыніла жаданне зарэгістравацца. Што датычыцца правілаў і тэрмінаў вывадаў, дам Вам невялікую параду: паколькі ў інтэрнэце вельмі шмат праектаў не зусім, мякка кажучы, сумленных, і большасць праблем на гэтых праектах звязаныя менавіта з выплатамі, я ўсё ж рэкамендаваў бы Вам падправіць раздзел правілаў. Пойміце, калі гульцоў абпёкся адзін раз, да другога праекта ён падыходзіць ужо больш прытрымліваюча. Вашы зацвярджэнні – гэта выдатна, АЛЕ тэарэтычна я ўжо пісаў, што дзе-юра праект можа выплачваць хоць 10 гадоў, і нічога яму не прад’явіш, бо гэта будзе дапускацца раздзелам правілаў. Таму я б раіў Вам прапісать, што сярэдні час выплат складае 2 гадзіны (пра якія Вы пішэце), максімальны час складае, напрыклад, 3 дні (ці колькі-небудзь яшчэ). Каб у выпадку якой-небудзь сітуацыі, гульцу пры разборы можна было спаслацца на гэты пункт. А пакуль пры косяку з выплатай гульцу не дапаможа ні суддзя з гэтага форума, ні ліцэнзавальны орган, ні хто-небудзь яшчэ, бо любая затрымка выплаты дазволена правіламі.

Можа саппорт і не абавязаны ведаць, але пагадзіцеся, што гульцу мае права атрымаць інфу, і адна з абавязкаў саппорту – гэта кансультацыя па гульнях. І адпраўляць «правярайце інфу самастойна» як-то не камільфо 🙂 Але прабачэнні прыняты)))

Што датычыцца лаяльнасці, па словах саппорту, яе ўсё ж няма 😔 І справа не толькі ў бонусах, кэшбэку і гэтак далей, ёсць і шэраг іншых момантаў, напрыклад тыя, якія я апісваў у чаце з саппортам. Для прыкладу: павелічэнне макс. стаўкі пры актыўным бонусе для VIP-гульца.

Яшчэ раз дзякую за адказ! Спадзяюся, Вы ўсё ж прислухаецеся да меркавання, а таксама правядзеце дадатковыя інструктажы і трэнінгі з саппортам, бо яны – твар кампаніі і менавіта па іх судзяць пра ваш праект!

Удачы!

Можа пазней і зарэгіструюся, а пакуль да ттр, хоць і не падабаецца ён ((((

igroman, дзякуй за канструктыўную крытыку. Адпішуся)) З саппортам пагутарылі, праца з VIP-гульцамі вядзецца, пра павышэнне лімітаў стаўкі перадам VIP-менеджару, пра дабаўленне пункта ў правілах пра тэрміны вываду паведаміў уладальнікам брэнда.

———–

Таксама спяшаюся расказаць пра нашу красавіцкую гонку.

Агульны прызавы фонд 20 000 еўра + 16 000 фрыспінаў (Jack and the Beanstalk)

Гонкі праводзяцца кожны тыдзень з прызавым фондам 5 000 еўра і 4 000 фрыспінаў адпаведна.

Правілы простыя – за кожны пастаўлены еўра налічваецца 1 бал.

Прызавых месцаў – 100.

Падрабязнасці па спасылцы – 🔗

Вагер накладаецца на прыз у гэтай гонцы ?

На грашовыя прызы накладаецца вагер х1

На фрыспіны х10

Зарэгістраваўся я на гэтым праекце і кручуся ўжо больш за месяц….

Ну адпаведна чарговы водгук 🙂 Па традыцыі падрабязна апішу ўсё, каб былі зразумелыя як мінусы, так і плюсы гэтага праекта.

Ітак, зарэгістраваўся, прайшоў працэдуру валідацыі, атрымаў пацвярджальнае ліст… дэп, катаў, прайграваў 🙂

Пасля чарговага буйнага заліву вырашыў заблакаваць акаўнт, бо элементарна знікла жаданне гуляць. І о цуд, амаль адразу прыйшло ліст пра прысваенне віп-статусу 🙂 Хоць ведаю, што дэпазітаў для прысуджэння віпкі было недастаткова, але тым не менш зрабілі такое прапанаванне, што паказвае, што ў адрозненне ад таго ж наркоТЫРИКА(ттр), гульцамі ўсё ж клапоцяцца. 

Ну віп-менеджар адразу ж дала бонус у гонар гэтага, + з’явіліся прывілеі ў выглядзе атрымання дадатковых бонусаў на дэпазіт (не па акцыях з сайта), а таксама кешбэку (не агульнага, а на асобныя дэпазіты). 

Вельмі парадавала таксама і тое, што ёсць прамая сувязь з віп-менеджарам, у выглядзе скайпу, хоць на мой погляд было б лагічней зрабіць пераключэнне ў чаце 🙂

Зрабіў праекту прапановы па ўдасканаленні праекта, назвалі тэрмін адказу, але адказу не паступіла, намякнуў на бонус, далі, але адказу так і не было, гэта вядома мінус, але ў апраўданне, напэўна, можна ўсё спісаць на загружанасць 🙂

Бонусы давалі амаль на кожны дэп (пры звароце да віпа), але мякка намякнулі, што ўсё ж павінны быць дэпазіты і без бонусаў. 

Далей ішлі залівы, залівы, залівы і вось о цуд змаглі трохі падняць 🙂

Адпраўляю заяўку на вывад і трошкі здзівіўся, бо мне адмянілі верифікацыю і адкінулі ўсе дакі, прапанаваўшы выслать новыя. Звароты да віпа не дапамаглі, патрабавалі дакументы. На пытанне з якой прычыны, бо ёсць пацверджанне ў выглядзе ліста, тлумачэнняў не паследавала. У выплате адмаўлялі да паўторнай валідацыі. Ок, высылаў новыя дакументы, выплату зрабілі і даволі аператыўна (відаць з-за косяка з верифікацыяй і зрывання ад віпа). Але па факце выплата прайшла хутка, тут плюсік.

Зарамутылі яны конкурс, дакладна як у ттр, нават сума тая ж. З аднаго боку цікавы, але з іншага – выклікае негатыў, бо хацелася б усё ж нешта адрознае ад праекта канкурэнта, а не копія, ідэю са скрыншотамі можна было б проста ўзяць за аснову, але не капіяваць цалкам.

Без дэпазітаў за гульнявую актыўнасць нічога няма. Напрыклад на бит старзе рэгулярна дасылаюць фс, калі была гульнявая актыўнасць за тыдзень. Тут бясплатныя фішкі былі толькі пры падключэнні віп-праграмы і за ідэі.

Выпраўлення тых момантаў, якія падымаліся тут раней, пакуль не ўбачыў (каюся, даўно не глядзеў, але па-прыкладна правілы наконт выплат не змяняліся, калі змяніліся, прадстаўнік паправіць), просьбы аб даданні новых гульняў таксама пакуль марозяцца 🙂

Ну і апошняе, прабачы мяне прадстаўнік плей амо, але саппорт як быў некампетэнтны, так і застаўся….. большую частку пытанняў, якія мог бы вырашыць саппорт, даводзіцца вырашаць праз віп-менеджара. 

Яшчэ да размовы пра кампетэнцыю саппорта: адзін раз праект увогуле дапусціў публікацыю асабістых дадзеных на сваім сайце (і саппорт, дарэчы, не дапамог вырашыць гэтую праблему, давялося ў 8 раніцы будзіць віп-менеджара званкамі ў скайпе, якая аператыўна прыбрала інфу).

Вынік: адназначна ЛЕПШЫ ЗА ТТР (які заяўляў, што “казіно, якое робіць хуткія выплаты, як ён не можа выдаваць бонусы на дэп і бездепазіты, бо ўвойдзе ў мінус і калі такое ёсць, то яно апрыёры ашуканцы і месца ім у чс, хоць у гэтым казіно ёсць і тое і другое 🙂 )і бетчана, але далёка ад ідэалу заагранічных казіно. Калі асабліва не прычапляцца, то ўсё ок, гуляць можна і ўсё добра, але калі ўсё ж звяртаць увагу на недахопы, то не ўсё так ужо добра 😔 Але пакуль працягваю гуляць, а там паглядзім….

igroman, Дзякуй за падрабязны водгук.

Паляпшаць працу саппорта – гэта ніколі не спыняльны працэс і адна з нашых прыярытэтных задач. Віп-менеджэры з’яўляюцца часткай каманды саппорта і робяць падтрымку гульцоў больш якаснай.

Бяздепазітныя фрыспіны для актыўных і не самых удачлівых гульцоў у нас па серадах.

Апошнія нашы абнаўленні – нядаўна падключылі EcoPayz – гэта не самая папулярная плацежная сістэма ў нас, але даволі распаўсюджаная за мяжой.

Таксама для даведкі, Playamo выйшаў на рынак Турцыі.

Для айчынных карыстальнікаў быў дададзены новы правайдэр – Белатра, гульцы са стажам павінны памятаць іх слоты па гульні ў афлайне.

Тыя, хто больш уважлівыя, могуць заўважыць, што мы абнавілі наш дызайн, сайт стаў больш зручны, а галоўнае – хутчэйшы.

Што датычыць іншых паляпшэнняў – мы сапраўды хочам укараняць шмат прыемнасцяў і зручнасцяў, але на ўсё патрэбны час.

Ну я ўжо не ведаю, як вы там паляпшаеце працу сапорту, але пакуль пры кожным звароце сапорт працуе ўсё горш і горш 🙂 Нарэчанняў няма толькі да кип-менеджэра, але тады пытанне – а навошта сапорт? 🙂 Пакіньце толькі віпаў 🙂 Калі без стэбу, то прапаноўваў бы зрабіць наступнае: донаты для сапорту, можа тады ў іх будзе стымул абслугоўваць гульцоў больш якасна і кантраляваць негатыўныя ацэнкі. Магчыма гэта ёсць, але гулец гэтага не бачыць. Зрабіце так, каб пры дызлайку сапорту на пошту прыходзіў адказ ужо ад больш высокастаячых супрацоўнікаў па кожным такім чаце, магчыма ў гэтым выпадку сапорт пачне працаваць больш карэктна і будзе больш кампетэнтны. Ну і дадатковыя інструктажы, канешне, ніхто не адмяняў.

Што тычыцца фрыслідаў па серадах, шчыра кажучы не ўспамінаю, каб нешта падала, хаця і не адмаўляю, што можа 1-2 разы нешта і было, трэба замарочыцца і паглядзець гісторыю 🙂 Вось па BitStarz памятаю 🙂

Што датычыцца абнаўленняў, асабіста я меў на ўвазе пашырэнне гульняў, а не плацежных сістэм (хаця гэта, канешне, адназначна плюс) 🙂 Дадаванне Белатры, канешне, крута, чэрці шык (дарэчы, тут адразу пытанне: чаму гуляць можна толькі па максімальнай колькасці ліній, з магчымасцю змены толькі стаўкі на лінію? У оффе, раз уж вы яго згадаўлі, можна было гуляць, напрыклад, хоць у 1, хоць у 3 лініі. Адпаведна гэта ставіць пад сумнеў альбо арыгінальнасць софта, альбо сумленнасць платформы/казіно), але як жа дадаванне і іншых не менш цікавых і папулярных правайдэраў? елк, ygg і іншыя. Ну а пра дадаванне Ezugi і сталоў з рускамоўнымі дылерамі (рускіх сталоў) я ўжо пісаў і тут і віп-менеджэру… у Evolution рускіх сталоў проста па факце няма 😔

Што да зручнасцяў, зробіце плагін, які будзе ствараць агульную заяўку на вывад. На дадзены момант, напрыклад, калі трэба вывесці 150к на той жа Яндекс, то трэба ўручную набіваць 10 заяў, а магло б быць зроблена так: стварыў адну заяўку на 150к, а плагін ужо раздзяляе яе на 10 заяў, якія і адлюстроўваюцца ў выглядзе 10 заяў у гісторыі.

Што да смачнасцяў, хацелася б большай колькасці акцый, і менавіта разнастайных, а не толькі копій гонкі і конкурса са скрыншотамі з тых ці іншых казіно. У канцы каноў ёсць цэлы вагон і маленькая цягачка розных квестаў, іншых разнавіднасцяў турніраў і г.д. Хаця гэта, напэўна, немагчыма, менавіта па прычыне цеснай сувязі з вышэйзгаданым казіно 🙂