casinotoken.com спісалі выйгрыш

Казіно-махляры, фродэры, аб'юзеры, ашуканцы | 13 красавіка 2018 г. ад | 2 Адказу | 1,534 Прагляду | 0 Рэакцый
avatar-14888
Experienced
Ранг
6
Рэпутацыя
205
Публікацыі
2 563
Падпісчыкі
4
Рэгістрацыя
9 лют 2018 г.

у агульным зарэгістраваўся там нядаўна, але не гуляў. прыйшоў ліст, прапанавалі 25 фрыспінаў за дэпазіт. зрабіў дэп, пагуляў, адбіў вагер і паставіў на вывад 4 тыс рублёў. 3 дні верыфікавалі, а сёньня прыйшоў ліст, што я нешта парушыў і ўсё спісана акрамя дэпазіту. вось ліст казіно пра спісаньне

Hey Jakov,
 

Прабачце, што заняло так доўга!
 

Я бачу, што вы запытваеце вывад грошай.

Нажаль, мы ня можам яго вызваліць паколькі:
 

  1. Патрабаваньні да стаўкаў не выкананыя – https://www.screencast.com/t/4hs5ZaVuZkB
  2. Вы зусім не прайграўлі фрыспіны, якія атрымалі для Fruit Zen, бо гулялі ў іншыя гульні.
  3. Акрамя таго, вы павінны  не атрымаць бонус за першы дэпазіт + фрыспіны, бо вы зрабілі дэпазіт з кодам FZ25, таму вы павінны былі атрымаць 25 фрыспінаў на Fruit Zen замест матчу бонуса + 50 фрыспінаў.

Вы таксама пыталіся пра гэта ў лайв-чaце, проста яны былі занятыя ў той момант. 

Такім чынам вы гулялі дадаткова з 1000Rub + 50 фрыспінаў, якія не былі вашымі, каб браць і прымаць, але вы ўсё роўна гэта зрабілі. Часткова гэта была наша тэхнічная праблема, бо першы вітальны бонус увогуле не павінен быў быць у вашым профілі. 
 

Паводле нашых T&C ваш выйгрыш і сапраўдны дэпазіт недзейсныя, але паколькі мы прызнаем, што гэта была наша тэхнічная памылка і вы новы гулец – мы вяртаем ваш дэпазіт + дадаем вам 25 фрыспінаў для Fruit Zen, як вы першапачаткова за іх прыйшлі.

Калі ласка, дайце ведаць, калі яшчэ штосьці патрэбна.


 
Дзякуй і з павагай,

CasinoToken.com
–  John, ваш асабісты агент па падтрымцы кліентаў

Эй, Якаў.,

Прабачэньні, што гэта заняло так шмат часу!

Я бачу, што вы просіце аб абналичванні.

Нажаль, мы ня можам яго выдаць, таму што:
 
Патрабаваньні па стаўках не выкананы – https://www.screencast.com/t/4hs5ZaVuZkB
Вы не прайграўлі фрыспіны, якія вы атрымалі для Fruit Zen наогул, бо гулялі ў іншыя гульні.
Акрамя таго, вы павінны былі не атрымаць бонус за першы дэпазіт + фрыспіны, таму што вы ўнеслі дэпазіт з кодам FZ25, таму вы павінны былі атрымаць 25 фрыспінаў на Fruit Zen замест бонуса на матч + 50 фрыспінаў.

Вы пыталіся пра гэта ў лайв-чaце таксама, але яны былі занятыя ў той момант. 

Такім чынам, вы гулялі з дадатковымі 1000руб + 50 фрыспінаў, якія не былі вашымі, каб браць і прымаць, але вы ўсё роўна гэта зрабілі. Часткова гэта была наша тэхнічная праблема, бо першы вітальны бонус увогуле не павінен быў быць у вашым профілі. 

Згодна з нашымі T&C ваш выйгрыш і сапраўдны дэпазіт недзейсныя, але паколькі мы прызнаем, што гэта была наша тэхнічная памылка, і вы новы гулец – мы вяртаем ваш дэпазіт + дадаем вам 25 фрыспінаў для Fruit Zen, як вы прыйшлі для іх першапачаткова.

Калі ласка, паведаміце, калі што-небудзь яшчэ.

— 
Дзякуй і з павагай,
CasinoToken.com
– Джон, ваш асабісты агент па абслугоўваньні кліентаў

і вось такі скрын далучылі. калі хто зразумеў, што я парушыў, праясніце, калі ласка. я не разумею 

0
0
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-2275
Skilled
Ранг
8
Рэпутацыя
321
Публікацыі
4 474
Падпісчыкі
7
Рэгістрацыя
6 вер 2015 г.

ну табе гэты бонус не належаў, я думаю, з-за краіны, і яны яго спісалі, але паколькі гэта была іх памылка, яны вярнулі дэп і далі 25 спінаў
а потым ты з 25 спінаў што выйграеш, яны зноў скажуць, што мы скосячылі і па памылцы зарахавалі😆

+2
0
+2  
Калі ласка, пачакайце...