Блакаванне рахунку FAST PAY CASINO

Учора, гуляючы ў гэтым праекце fastpay casino, мне адключылі акаунт з балансам у суме 40,000 UAH. Увогуле, усё пачалося вось так: вырашыў наведаць гэты праект яшчэ раз пасля першага разу, мне там спадабалася, і выплаты хутка прыходзілі на картку, і ўсё было ў парадку. Учора я зрабіў дэпазіт на суму 68,000 UAH і вырашыў купляць бонусы, але ў мяне адключана купля – піша, што я дасягнуў ліміту ў куплі бонусаў і ліміту па стаўках! Т.е. я не мог круціць па нармальных стаўках, акрамя мінімальных. Я звярнуўся ў падтрымку, мне сказалі, што гэта ў ўсіх так, і ў ўсіх такія ліміты… Я адказаў ім, што мая дзяўчына гуляе ў гэтым казіно таксама, і лімітаў у яе ніякіх няма. Папрасіў пацвердзіць запыт на вывад сродкаў з рахунку, пасля чаго псеўда Валерыя з службы падтрымкі пайшла шэрсьціць мой рахунак, і зрабіла блакаванне акаунта з балансам 40,000 грывень. Прычына – мультыаккаунт! Сэнс у тым, што раней было ўсё ў парадку і мы таксама ўдвая з маёй дзяўчынай гулялі з аднаго ноўтбука, ніякіх бонусаў ні разу не актыўвалі, нічога падобнага. У яе акаунт у мінусе, мой быў у плюсе па вывадах. Прозвішчы ў нас з ёй розныя, мы проста сядзім з аднаго вайфай-прылады і ноўтбука, час ад часу гуляем. Увогуле, я прашу вырашыць дадзеную сітуацыю з аднаўленнем акаунта і вывадам сродкаў! Калі трэба, яна вэрыфікуе свой акаунт каб пацвердзіць асобу! У НАС НЯМА МОЖЛІВАСЦІ СЯДЗЕЦЬ З РАЗНАГА ІНТЭРНЭТА І ГУЛЯЦЬ З РАЗНЫХ ПРЫЛАД, НЕ ЎКЛЮЧАЮЧЫ МОБ ТЭЛЕФОН. што гэта за несправядлівасць, мы на дадзеным этапе не людзі з адным прозвішчам і з аднолькавым месцам рэгістрацыі! Як гэта можа быць мультыаккаунт калі мы розныя людзі з маёй дзяўчынай! Будзем чакаць вырашэння пытання. Дзякуй вашай пляцоўцы што вы ёсць.

На форуме скаргі не вырашаюцца, а абмяркоўваюцца. Для падачы скаргі трэба пісаць у гэтым раздзеле.

🔗

Ну што за людзі …. Ну чытайце правілы перш чым гуляць дзе-небудзь.

Не ведаю, вернуць яны Вам дэпазіт ці не, але фармальна яны будуць правы нават калі не вернуць.

Бо:

 ip, граючы праз моб інет, можа паўтарацца і можа аказацца, што пад адным IP ужо зарэгістраваныя 2-3 чалавекі, значыць мульт ыыы

Чытаем уважліва, выйграем абавязкова )))

Трэба ўказаць свой лагін там, для пачатку, ну і гульня з аднаго прылады – гэта ўжо мульт, вы ў чаце казіно ўзгаднялі гульню з аднаго прылады на 2 ака?

куды трэба ўказаць лагін ? 
у чаце нічога не ўзгаднялі, гэта ўвогуле несусветна выйшла, я ўчора напісаў у чаце што ў мяне дзяўчына таксама гуляе і ў яе даступная купля бонусаў, выведзіце, калі ласка, грошы, я пакуль не буду гуляць у вашым праекце. 
І аператар адразу пайшла правяраць акаўнт спецыяльна, і паставіла блок таму што ўбачыла мульці-аккаунт. 
заблакавала і мяне і яе. 
Вырашаецца, калі б я не напісаў пра тое, што не толькі я гуляю, яна б і не правярала нічога, а проста зрабілі б выплату на карту! 
Раней, значыцца, таксама быў мульт-рахунак, але грошы ж выводзілі! 
Яны ўвогуле не хочуць адказваць, я ўжо як толькі не прасіў аднавіць рахунак… 
і калі ласка, і да т.п. 
Так! згодзен, умовы трэба было чытаць! 
але ў нас як заведзена? 
спачатку гуляем, а потым, калі праблема, ужо пачынаем чытаць. 
невядома ці не магу аднавіць мой рахунак… 
Пакіньце толькі мой акаўнт! 
Ну так, вядома! Ім не выгадна! там жа 40к гривен! больш за 100 000 рублёў выходзіць.  Гэтыя грошы ж нават не выйграныя! 
а мае задэпазітаваныя з карты! 
Падкажыце ўвогуле як можна гэта вырашыць, каб аднавілі рахунак… 
(а калі б я зайшоў у макдональдз і ўвайшоў бы ў акаўнт казіно праз вайфай, і ў гэты момант у маку таксама нехта ўваходзіў, або раней.)
Вырашаецца, заблакавалі б таксама акаўнт у ўсіх, хто ўвайшоў з аднаго IP-адраса! 
Гэта ўжо бязладдзе…

Атрымліваецца так)

Не зусім так, вышэй скрын з правілаў казіно ёсць, гульня з аднаго прылады – гэта ўжо парушэнне, калі б да стварэння аккаунта аднаго і другога вы ў чаце ў іх узгаднілі свае дзеянні, то пытанняў не было б, а так фармальна яны дзейнічаюць у межах сваіх правілаў, можаце падаць скаргу ў спец раздзеле на сайце, паспрабуем пагаварыць з іх менеджэрамі

Да чаго тут вай-фай МакДональдсу, там бачаць не толькі тваё ай-пі, але і нумары «жалеза» і яшчэ штосьці, шмат пісаць, вы навучыцеся хоць мульты ляпіць, каб потым свае грошы не выцягваць з казіно..Гэтую адмазку што дзяўчына гуляла са свайго рахунку, з аднаго кампутара і ай-пі, у 95% выпадкаў пішуць, Вось прыйшоў ты з дзяўчынай у той жа МакДональдз вы што адзін за аднаго асобна плаціце (хаця зараз ёсьць і такія мужыкі)…Так і тут калі ў яе лама гуляць, яна з тым жа поспехам можа пакруціць з твайго рахунку, з твайго ноўтбука і з твайго ай-пі, навошта ёй свой рахунак адкрываць менавіта ў цябе, каму вы ляпіце горбатага, па факце так і пішам, вырашыў бонусы паабьюзіць і сам жа выстаўся і сябе здаў супорту..

Пы сы і так, правільна вышэй табе напісалі, бываюць шарагі ідуць на сустрэчу і дазваляюць мець у сябе два рахункі, на бабку з дзядзькам і рэпку, але гэта ўсё трэба абмавіць з імі загадзя…Так што ў цябе надзея ўся на Ленiна, а так па іх жа правілах яны правы.

Па факце кажу як ёсць. 

З нашых акаўнтаў ні разу ніхто не актываваў ніводнага бонуса! 

Гулялі толькі на свае грошы! 

Не было актывацыі бонусаў. 

З яе акаўнта ні разу не рабілася ніякая выплата, толькі дэпазіты былі. 

Слухай тут форум лудзікаў і ўсе ўсё выдатна разумеюць..Ты што першы дзень у казіно граеш і не ў курсе што ва ўсіх казіно забаронена мець два рахункі  з аднаго кампутара, гаспадарства і ай-пі, гэта і зроблена каб не злоўжывалі іх бонусамі…А ў цябе я раскажу як было, першыя разы паабузіць праскочыла, відаць смяшныя сумы былі яны табе праверку не ўлаштавалі і вывелі, ты вырашыў зашибись і паехаў па буйным, вось яны цябе і абулі на нармальную суму…вось і ўсё..А гэта ўсё твае казкі пра Залатога Пятуха Пушкіна А.С..

Падай скаргу ў гэты раздзел

будзем глядзець

🔗

Добры дзень, Падаў скаргу. 
Дзякуй

Не Айдар! гэта жах! і ў любым выпадку хай фаспэй ідзе ў …ж…у з такімі правіламі! Інакш прыйдзецца два роутары людзям ставіць для двух гульцоў і яшчэ адзін бацьку з маці, напрыклад, для тв або купіўшы ноўт ці смартфон з рук праз Avito і, выйграўшы ў такім вось ..казіно цябе таксама заблакуюць!!? Лічу, што фасплей – гэта фуфлаплэй, а не казіно! у топку іх!!!!!!! Не гуляйце ў гэта ..амне, хлопцы!