Я прадаставіла пашпарт, але казіно не разблакіроўвае ўліковы запіс
ІІ-зводка
Карыстальнік VladimirBorovin спытаў:
Заблакавалі ў казіно. Сказалі прадставіць дакументы для разблакіроўкі і ўсяго ў гэтым духу. Прадставіў. Але рахунак усё роўна заблакаваны. Казіно не адказвае. Што рабіць?
Пытанне
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 15 снежня 2020 г. у 07:56 |
| Апошняя рэдакцыя | 15 снежня 2020 г. у 07:57 |
| Праглядаў | 238 |
Пытанне
Аўтар артыкула
| Параметры | Артыкул Я прадаставіла пашпарт, але казіно не разблакіроўвае ўліковы запіс падрыхтаваны і апублікаваны |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар артыкула |
|
У казіно гэта стандартная працэдура. Хаця большасць проста не блакуе рахунак, яны проста не выплачваюць выйгрышы, пакуль не правераць дакументы. Чакайце выніку верифікацыі. Можна напісаць у чат падтрымкі, каб удакладніць дэталі і тэрміны, або чакаць ліст, калі ім патрэбныя дадатковыя дакументы. Было б горш, калі б яны не блакавалі рахунак і цягнулі верифікацыю, бо ў такіх выпадках большасць гульцоў не маюць цярпення і яны страчваюць выйгрышы, тады як паколькі рахунак заблакавалі, прынамсі грошы застануцца і будзе што выводзіць.
Калі гэта ліцэнзаванае казіно, то гэта толькі пытанне часу, пакуль яно здыме блакіроўку, а калі без ліцэнзіі – то гэта сумна.
Яны вас заблакавалі – трэба высветліць прычыну. Магчыма, гулец парушыў нейкае правіла, або перавысіў ліміты ставак і г.д., або нават ёсць некалькі акаўнтаў (multi-account). Казіно звычайна не блакуюць проста так.
Трэба было сказаць, у якім казіно, і хаця б памер выйгрышу… А аказваецца, хлопец зарэгістраваўся і па нейкай невядомай прычыне ім заблакавалі яго рахунак, ён даслаў дакументы для поўнай верифікацыі і маўчанне… Колькі часу падтрымка маўчыць, і цяпер, вядома, застаецца толькі чакаць…)
Табе сапраўды трэба вырашыць гэта з падтрымкай казіно, знайдзі любы спосаб звязацца з імі і ўдакладніць прычыну.
Прычын блакіроўкі можа быць мноства, але толькі яны могуць адказаць і вырашыць гэтую праблему.
У рускамоўным інтэрнэце ёсць некалькі сайтаў, куды можна падаць скаргу на сайт анлайн-казіно, напрыклад affgambler.ru, або тут, на форуме. На гэтых сайтах прысутнічаюць прадстаўнікі казіно, і адміністратары робяць усё магчымае, каб дапамагчы вырашыць праблемы гульцоў. Замежныя сайты з аналагічнай функцыянальнасцю: askgamblers.com, thepogg.com, casinomeister.com.
Магчыма, яны яшчэ не праверылі ваш дакумент, і трэба трохі пачакаць, альбо вы можаце падаць скаргу на казіно тут, на форуме…
Магчыма, у іх уся працэдура займае час і табе проста трэба пачакаць. Калі на працягу вельмі доўгага часу зусім няма прагрэсу, можаш паспрабаваць падаць скаргу тут, на форуме.
Калі вы прадаставілі дакументы і не парушылі ніякіх правілаў у казіно, трэба напісаць ім ліст на электронную пошту, а не толькі карыстацца онлайн-чатам; вы таксама можаце зайсці на форум, напрыклад на Латест, калі іх прадстаўнік на сайце. Калі іх няма на Латест, тады паспрабуйце іншы форум, падайце скаргу, калі яны ўсё роўна не адказваюць
Час, які патрабуецца казіно, каб праверыць дакументы, адрозніваецца для кожнага, і праз нагрузку на чат яны могуць адказваць павольна.
Калі сітуацыя спрэчная і казіно працягвае ігнараваць чалавека, варта падаць скаргу тут, на форуме, і тады арбітр разбярэцца з гэтымі праблемамі!
Нават у 2025 годзе гэта не рэдкасць, таму не панікуйце – вырашайце справу праз скаргу.
Найлепшае, што можна зрабіць – гэта падаць скаргу на казіно тут, на форуме. Тады прадстаўнік казіно будзе вымушаны звярнуць увагу на вашу сітуацыю.
Але калі вам сапраўды не хочацца падаваць скаргу, можна проста пачакаць – часам верифікацыя і іншае займаюць некалькі рабочых дзён. Аднак сітуацыя можа цягнуцца вельмі доўга.