Не выводзяць грошы і патрабуюць адны і тыя ж дакументы

Заўсёды з гэтымі стаўкамі – калі зірвеш вялікі выйгрыш, яны пачынаюць рабіць праверкі, гэта не ўпершыню, як я чую такое, потым пасведчанне аб нараджэнні, потым пашпарт, потым SNILS, потым яшчэ штосьці. Галоўнае – не пералічвай ніякіх грошай, пакуль яны цябе тармазяць, будзь цярплівы і пачакай) Таксама падай скаргу, калі ў казіно ёсць тэма на форуме, можа, яны паскорыць працэс.

Магчыма, я не буду вельмі арыгінальны і павтаруся – хацелася б даведацца, што гэта за букмекер такі? Было б карысна для іншых фанатаў стаўак на спорт ведаць назву гэтага букмека, каб яны ведалі, адкуль так доўга цягнуць выплаты выйгрышаў…
І калі гэтае “шоу” пачынаецца з паўторных верыфікацый, не хочацца засмучацца – няхай усё вырашыцца ў вашу карысць, але… Але як толькі вы атрымаеце выйгрыш, добра падумайце, перш чым рабіць стаўкі тут… Ці лепш проста забыць пра гэты сайт і шукаць іншы!

Мне таксама хацелася б ведаць, якая гэта БК!
У мяне была падобная сітуацыя з БК Mobet – яны таксама цягнулі час і амаль на працягу тыдня я спакойна адпраўляў(ла) ім усе магчымыя дакументы і фоткі, якія яны прасілі, штодня пісаў(ла) ў падтрымку і размаўляў(ла) з імі, і на 8-ы дзень яны нарэшце зацвердзілі выплату.
Раю спакойна рабіць усё, што яны кажуць, ні ў якім разе не спрачайцеся з камандай бяспекі і не абражайце іх. Можна таксама дадаткова падаць некалькі скаргаў на розных сэрвісах у тым ліку на Latest, і, думаю, праблема вырашыцца.

У мяне была такая сітуацыя ў казіно, пра якое я ўжо неаднаразова згадваў(ла) – ROX. Яны пастаянна патрабавалі мае дакументы, і дайшло да таго, што яны сталі казаць, што мне трэба размаўляць з імі па відэазванку ў Skype. Гэта было занадта, таму я пакінуў(ла) скаргу на іх тут, на форуме, і яе разгледзела адміністрацыя сайта; пасля гэтага яны апрацавалі мой вывад. Так што не саромейцеся падаваць скаргі.

Такія сітуацыі не рэдкасць, адзінае правільнае рашэнне – падаваць скаргі і чакаць прадстаўнікоў ад букмекера (і казіно таксама) некаторыя нячыстыя часта цягнуць час і пры праверцы, і пры вывадах сродкаў, і іншымі спосабамі, толькі каб гульцу вярнуць усё назад, або каб ён страціў гэта пасля праверкі, калі нервы здадуць. Самое смешнае, што пасля падачы скаргаў яны часта адразу пацвярджаюць дакументы.

Калі казіно не выплаціла вашыя грошы, першае, што трэба зрабіць – звязацца са службай падтрымкі. Калі вы не парушылі правілы казіно, напішыце ў падтрымку, каб даведацца тлумачэнне адмовы ў выплате. Для хутчэйшага адказу рэкамендуецца рабіць гэта праз онлайн-чат. Акрамя таго, варта «узбраіцца» скрыншотамі, якія паказваюць суму выйгрышу і баланс рахунку. Суппорт павінен растлумачыць прычыны або даць кантакты, куды можна падаць скаргу. Калі ваш запыт ігнаруюць у чаце, праверце правілы сайта на прадмет кантактаў для падачы падрабязнай апеляцыі. На падставе адказу падтрымкі вы зможаце вырашыць, якія крокі рабіць далей. Магчыма, аператар здыме абмежаванне на выплату і папросіць перазапоўніць запыт на вывод або зацвердзіць той, які вы ўжо адпраўлялі.

Калі ўвязка з падтрымкай не вырашыць праблему, трэба прыняць далейшыя меры. Другі крок – падаць скаргу на казіно на тэматычных сайтах, у тым ліку на гэтым форуме – Латэст. Каб адкрыць спрэчку, вам спатрэбяцца доказы ў выглядзе неабходных скрыншотаў з вашага рахунакa і электронныя копіі перапіскі з супрацоўнікамі падтрымкі. Шанец на станоўчы вынік вельмі высокі.

Сітуацыя не новая – па нейкай прычыне ў казіно часта ўзнікаюць праблемы, калі людзі нешта выйграюць на стаўках на спорт. Найхутчэй яны баяцца арбіражнікаў, але гэта не галоўнае.

Паводле правілаў казіно, яно можа патрабаваць амаль любыя дакументы для верыфікацыі, і амаль нічога з гэтым не зробіш. Ты застаешся чакаць і адпраўляць патрэбныя паперы. Вядома, можна падаць скаргу, але, як паказвае практыка, скаргі рэдка дапамагаюць пры верыфікацыі.