Затрымліваюць выплаты выйгрышаў.
Прэтэнзія Sergey78 да Vulkanclub Casino ад 13.06.18
Наўмысна затрымліваюць выплаты выйграных сродкаў, па правілах да 5 рабочых дзён. Але ад выплат і зваротнай сувязі амаль няма, кормяць казкамі і чаканнямі. Вывёў 5 дзён таму, дагэтуль нічога не атрымаў, пастаянна паўтараюць пра нейкія дадатковыя праверкі і тонка намякаюць на блакіроўку аккаунта.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Vulkanclub Casino
Прэтэнзіі да Vulkanclub Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vulkanclub Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Sergey78 |
Жалоба адпраўлена ў казіно.
Паўторнае апавяшчэнне было адпраўлена ў казіно
скарга не вырашана. казіно не адказвае і ігнаруе ўсе запыты. рэйтынг казіно паніжаны. не гуляйце ў гэтым закладзе. не рэкамендую
Received a response from the casino
Complaint opened
Casino response: The last withdrawal on the 25th in the amount of 12,200 rubles was sent to him within half an hour.
we paid him everything, to the last kopeck.
excerpt from our rules:
8.13.10 The payout period for winnings depends on the amount of funds being withdrawn:
Regardless of the withdrawal amount, the club administration has the right to conduct a verification of the won funds. After confirming that there are no glitches in the software, as well as in the fairness of the win, all funds will be transferred to the player’s account. The verification may take from 1 to 14 days from the moment the request to withdraw the won amount is created.