Затрымка верыфікацыі ў Pin-Up Casino
Прэтэнзія the.wallkersnob3892 да Pin Up Casino ад 9.09.21
Прывітанне! Вельмі спадзяюся на вашу дапамогу ў вырашэнні сітуацыі з казіно Pin-Up. На рахунку завісла вельмі вялікая сума, 2380 еўра. Сітуацыя ў завіслым стане яшчэ з ліпеня. У мяне запыталі дадатковую верыфікацыю, прычым неаднаразова і я даслаў ім УСЁ неабходныя дакументы. У адказ спачатку атрымліваў стандартныя адказы з паведамленнем аб тэрмінах праверкі дакументаў і запыты яшчэ якіх-небудзь дакументаў для дадатковай верыфікацыі. Увесь ліпень я размаўляў з іх саппортам, скідаў ўсе дакументы, што яны прасілі… У выніку, пасля таго як я скінуў апошні патрабаваны дакумент 29.07, мне проста перасталі адказваць. Я пастаянна пісаў іх саппорту ўвесь жнівень, але ў адказ поўнае ігнараванне з боку казіно. Гэта проста смешна! Сітуацыя не тое каб дзіўная, але зусім непрымальная для казіно, як я лічу!! Мне проста трэба вывесці назад свае грошы і ЎСЁ! Прыкладу скрыншоты з акаўнта і з перапіскі саппорта.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Pin Up Casino
Прэтэнзіі да Pin Up Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Pin Up Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | the.wallkersnob3892 |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Добры дзень, спецыялісты павінны былі даслаць вам запыт на электронную пошту, калі ласка, праверце.
Кліент паспяхова прайшоў дадатковую верыфікацыю, запыт на вывад быў зацверджаны і сродкі паспяхова выведзены.
Скарга вырашана