Woody-X Casino: не магу завяршыць верыфікацыю акаўнта
Прэтэнзія kadrus2002 да Woody-X Casino ад 18.09.23
Не магу прайсці верифікацыю, бо патрабуюць селфі на фоне сайта. Але ў мяне няма іншага тэлефона і кампутара. Селфі, выпіску і пашпарт я загрузіў і фота карты. Дапамажыце прайсці верифікацыю
Працэс абмеркавання (25)
Статыстыка скаргаў на Woody-X Casino
Прэтэнзіі да Woody-X Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 18 верасня 2023 г. у 08:55 |
| Апошняя рэдакцыя | 6 кастрычніка 2023 г. у 10:20 |
| Праглядаў | 587 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Woody-X Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Паведамілі службы падтрымкі пра альтэрнатыўны спосаб прайсці верыфікацыю. Калі ласка, звяжыцеся са службай падтрымкі яшчэ раз. Просім прабачэння за прычыненыя нязручнасці.
Апублікавана: 18 верасня 2023 г.
Я напісаў у ваш так званый чат больш за 20 хвілін таму, і ўсё яшчэ ніхто не адказвае. І гэта ўжо шмат пра што кажа. А менавіта пра стаўленне да гульцоў і пра якасць вашага сэрвісу. Я загрузіў вам свае дакументы на выпадак, калі вы папросіце іх па электроннай пошце. Мой час каштоўны
Зноў тая ж песня. Давайце, разбярыцеся з гэтым. Гэта ўжо 4-ы дзень, як я не магу вывесці 2,500 тысячы))) Што будзе з гульцом з вялікай сумай. Вы таксама не адказваеце ў чаце. І працягваеце пісаць адно і тое ж
Апублікавана: 19 верасня 2023 г.
Вы можаце выканаць гэта дзеянне, выкарыстоўваючы адну прыладу.
Апублікавана: 19 верасня 2023 г.
У мяне толькі адзін тэлефон і я не збіраюся просіць каго-небудзь сфатаграфаваць маю картку. Я ўжо даслаў(ла) вам свае дакументы. Што вам яшчэ трэба – толькі рэальныя рэчы, а не нейкія квесты для гульні.
Гэтыя правілы неабходныя, каб прадухіліць стварэнне некалькіх уліковых запісаў. Усе гульцы праходзяць гэтую працэдуру. На жаль, мы не можам зрабіць выключэнне. Мы ўжо палегчылі яе для вас.
Апублікавана: 20 верасня 2023 г.
Калі гулец рабіў стаўкі з аднаго прылады – тэлефона – і не мае іншых прылад, як ПК, тады ён не павінен ісці куды-небудзь і прасіць каго-небудзь яго сфатаграфаваць, ці не так? У такіх выпадках у гульцоў просяць звычайнае сэлфі, без фону акаўнта
Апублікавана: 22 верасня 2023 г.
Гулец напісаў у сваім першым паведамленні: «Але ў мяне няма іншага тэлефона і камп’ютара».
Удакладніце. У вас толькі адна прылада?
Апублікавана: 22 верасня 2023 г.
Так, толькі 1 прылада. І не падроблівайце лагі, як у маёй папярэдняй скарзе пра дэпазіт, дзе казалі, быццам дэталі карты змяніліся. Толькі адна прылада. І вы, прынамсі, не маглі б растлумачыць, калі я сапраўды прайду верифікацыю?
Гэта не пра некалькі акаўнтаў – яны наўмысна зацягваюць верыфікацыю дзеля ўласных эгаістычных інтарэсаў
На дадзены момант я бачу скрыншот чэка ў вашым запыце на праверку. Калі ласка, падпішыце/падайце запыт яшчэ раз
Апублікавана: 22 верасня 2023 г.
Ты будзеш яшчэ доўга мяне мучыць? Якую анкету мне трэба перазапоўніць для пацверджання??? Дакументы я загрузіў(ла) і другую частку адправіў(ла) у чат. Калі патрэбна яшчэ што-небудзь – скажы па электроннай пошце або тут па-руску. І не марудзь і не ўжывай незразумелых слоў. Што яшчэ табе трэба ад мяне, якія дакументы???
Праверка прайшла!
Прабач, я паспяшаўся з вывадам. Табе ўсё яшчэ трэба загрузіць у Personal Account – Verification дакументы, запатрабаваныя тэхпадтрымкай. Зараз я бачу там фота нейкай квітанцыі. Магу адправіць яго мадэратару ў прыватных паведамленнях
Апублікавана: 25 верасня 2023 г.
Астатнія дакументы, якія я даслаў у чат, правер, чаго там не хапае, і дай мне ведаць. Адчуваецца, што ты нават не чытаеш тое, што я пісаў(ла) табе раней
І дакументы не загружаюцца ў мой акаўнт – кожны раз памылка, хоць файлы ў фармаце JPEG і не больш за 6 мегабайт. Мне гэта ўжо надакучыла, разабярыцеся ўжо
Я зноў усё загрузіў у чат. Думаю, час адзначыць іх у аглядзе як такіх, у каго дрэнная падтрымка і прадстаўнік форума. А таксама наўмысная затрымка з верыфікацыяй і свядомае затягванне працэсу. І ўвогуле высветліць, куды зніклі грошы людзей у іншых скаргах і дадаць іх у чорны спіс. Няхай правяраюцца там на працягу 2 тыдняў і ў іх будуць вылічваць грошы. І форум павінен даць ясную характарыстыку гэтай ашуканскай схеме.
Вось што яны адказалі ў чаце. Гэта становіцца трохі смешна
Апублікавана: 26 верасня 2023 г.
Праверка на нашым сайце настроена, каб змагацца з стварэннем некалькіх акаўнтаў. У любым выпадку вы ў бліжэйшы час будзеце выводзіць свае выйгрышы, і запыт на фота нумароў на карце ўсё роўна будзе зроблены. Калі вы яшчэ не выводзілі выйгрышы з іншых акаўнтаў, у чым праблема прайсці гэтую працэдуру зараз?
Апублікавана: 26 верасня 2023 г.
Навошта вы зараз правяраеце мой спосаб аплаты? Мне няма чаго выводзіць. І ў мяне шмат карт, я не ведаю, куды буду выводзіць у будучыні. Праверце профіль без спосабу аплаты. Што тут незразумела? Ці мы будзем перапісвацца туды-сюды два месяцы? Раскажыце камусьці іншаму тую гісторыю пра мульты-акаўнты. Я і мульты-акаўнты ў вашым казіно – несумяшчальныя рэчы.
Апублікавана: 27 верасня 2023 г.
Калі ласка, абярыце адну карту для зняцця сродкаў з нашага сайта і выкарыстоўвайце яе для завяршэння верифікацыі
Апублікавана: 27 верасня 2023 г.
Я не збіраюся выводзіць на карту і ад цяпер буду ўносіць дэпазіты праз крыптавалюту і таксама буду выводзіць на крыпту. Хопіць бавіцца
Прывітанне, рэп, калі ў гульца зараз няма чаго выводзіць, але ён хоча прайсці верыфікацыю, у чым праблема верыфікаваць ягоны акаўнт і запытаць дакументы для выплаты, калі выплата адбудзецца ў будучыні?
Я ўсё яшчэ не атрымаў адказу ад прадстаўніка на маё пытанне вышэй.
Скарга зачынена як невырашаная