Win777 Casino: абвінавацілі ў махлярстве і не выплацілі 344 USD
Прычына
Скаргі на блакіроўку акаўнта ў онлайн-казіно
Сума
$344
Аўтар
sonicgodx
Статус
Адхілена
Дата
17.10.23
Прэтэнзія sonicgodx да Win777 Casino ад 17.10.23
sonicgodx
Зарэгістраваўся ў гэтым казіно 12.10.2023. Зрабіў дэпазіт праз крыпту, бо чамусьці карта была недаступная. Пагуляўшы праз пару дзён паставіў на вывад сродкаў. Адразу было напісана, што плацёж выкананы, але грошай не было. У службе падтрымкі сказалі чакаць 3 дні, але праз час нічога не прыходзіла. Праз больш чым трое сутак мне прыйшоў адказ, што я шахрай і грошы мне выплачаны не будуць. Хоць гэта адзінзіны аккаунт у гэтым казіно і ніякіх правілаў я не парушаў. Прашу разабрацца і вярнуць мае грошы
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (3)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Win777 Casino
Вырашаных праблем
0 из 1
Працэнт вырашаных
0 %
Пар. час жыцця скаргі
10.1 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$50
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Win777 Casino
Не вырашана
Win777 Casino
Win777 Casino: не выплачваюць выйгрыш, патрабуюць для вываду дэпазіт, які перавышае заяўлены бонус!
Мне далі промакод на суму 200 рублёў. Па ўмовах я павінна была іх адыграць, што я і зрабіла. Пасля чаго грошы з бонуснаг [...]
Адхілена
Win777 Casino
Win777 Casino: закрылі мой рахунак і не выканалі вывад на 515 USD
16.10.2023
Я напісаў у тэх. падтрымку наконт сваіх выплат. Раней мне сказалі, што вывад ужо адабралі і мне застаецца тол [...]
Адхілена
Win777 Casino
Win777 Casino: абвінавацілі ў махлярстве і не выплацілі 344 USD
Зарэгістраваўся ў гэтым казіно 12.10.2023. Зрабіў дэпазіт праз крыпту, бо чамусьці карта была недаступная. Пагуляўшы пра [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Win777 Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | sonicgodx |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Жалоба была адпраўлена ў казіно
Казіно адказала:
Паважаны карыстальнік,
Мы разумеем вашу заклапочанасць у сувязі з сітуацыяй, што здарылася з вашым акаўнтам і вывадам сродкаў. Хацелі б растлумачыць, што пасля ўважлівага аналізу вашай актыўнасці на нашым сайце і фінансавых транзакцый стала неабходна ўвядзенне дадатковых мер бяспекі.
За апошні тыдзень мы заўважылі шмат дзіўных і раптоўных дэпазітаў, усе з аднолькавымі сумамі і з наступнымі вывадамі ў пяць разоў большымі. Гэтыя дзеянні выконваліся з аднаго прылады і аднаго IP-адраса, і карыстальнікі ўдзельнічалі ў адных і тых жа гульнях. Згодна з правіламі нашага казіно, выкарыстанне некалькіх уліковых запісаў і змова забароненыя. У сувязі з гэтым наш аддзел бяспекі вырашыў разглядаць гэтую актыўнасць як парушэнне правіл.
Пасля правядзення аналізу і праверкі фактаў мы прыйшлі да высновы, што ваш акаўнт таксама быў звязаны з гэтай актыўнасцю. Таму было прынятае рашэнне прыпыніць вывады сродкаў і зачыніць ваш акаўнт.
Прашуем прабачэння за любыя нязручнасці, прычыненыя гэтай сітуацыяй, аднак мы прытрымліваемся строгіх правіл і палітык бяспекі, каб забяспечыць справядлівую і сумленную гульню для ўсіх нашых карыстальнікаў.
На падставе доказаў, прадстаўленых казіно, у гульца ёсць падвойныя ўліковыя запісы.
На жаль, скаргу адхілена