Wilder Casino: не залічаны выйгрыш са слота на 300 USD
Прэтэнзія AC1D1V да Wilder Casino ад 30.12.24
Добры дзень. Сустрэўся з такой праблемай. 7 снежня зарэгістраваўся ў казіно, даведаўшыся пра яго тут на форуме, у раздзеле бонус коды. Бонус не адгуляўся і зрабіў невялікі дэпазіт, здаецца 200 р. доўга гуляў і ў нейкі момант выпала добрая бонуска, у слота fire in the hole ад no limit. Але слот залагаў і выскачыла памылка. Перапускаючы, гульня працягвалася на адно кручэнне, і адразу была памылка, пакуль не перастала запушчацца зусім. На апошні запуск выйгрыш быў 15448 х і бонусная гульня яшчэ не скончылася, далей у іх у канале тэлеграм было напісана часова тэхнічныя работы па новых слотах, але ўсе выйгрышы будуць залічвацца ў працягу 24 гадзін. Далей у іх выйшаў пост, што ўсе слоты працавалі стабільна і была памылка ў інтэграцыі і праблемы вырашацца ў працягу 24 гадзін. Спачатку прыбралі слоты, а калі зноў дадалі, сесія не аднавілася і выйгрыш не залічылі. Далей напісаў у падтрымку, атрымаў адказ, што гульнявая сесія была адпраўлена на аўтаматычную праверку выйгрышу афіцыйным правайдэрам. Максімальны тэрмін 14 дзён, па заканчэнні часу праблема не вырашылася. Далей напісаў у падтрымку, сказалі пытанне будзе зачынена ў працягу 72 гадзін, але так і не зачынілася. Зараз падтрымка чытае, але не адказвае.
Мой акаўнт
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Wilder Casino
Прэтэнзіі да Wilder Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Wilder Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | AC1D1V |
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 30 December 2024
Дзякуй, што прынялі скаргу
Апублікавана: 30 December 2024
Дзякуй. Што яны прынялі скаргу. Служба падтрымкі адразу піша, што яна на разглядзе
Апублікавана: 23 January 2025
Яны ўсё ж зарахавалі выйгрыш, праз паўтара месяца.
У выніку выйгрышы ўсё ж былі зарахаваныя.
Скарга вырашана