Welle Casino: з 27.12.2024 не залічылі дэпазіт на 27 USD
Прэтэнзія FLUCKER1 да Welle Casino ад 7.01.25
я ў казіно welle casino 28.12.2024 зрабіў дэпазіт 2700 рублёў (27 USD). дэпазіт да гэтага часу не зарахаваны (7.01.2025). прайшло практычна 2 тыдні. зварот у падтрымку нічога не вырашае. звяртаюся да іх амаль кожны дзень. увесь час ідзе адпісванне стандартнымі шаблонамі аб тым, што ім не адказвае падтрымка плацежнай сістэмы. і як будзе вырашаны пытанне, яны апавесняць мяне лістом на эл. пошту. грошы не зарахоўваюцца. пытанне не вырашаецца. хутка будзе паўтара тыдня!! я сваю частку здзелкі выканаў – адправіў грошы. яны не… і спасылаюцца на трэціх асоб (плацежную сістэму). welle мне адказалі на маё пытанне аб тым, што будзе, калі падтрымка плацежкі не адкажа, напісалі, што яны нічым не змогуць дапамагчы. то-бок дэпазіт не будзе зарахаваны. і адпаведна я страчу грошы.
што рабіць? дапамажыце!
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Welle Casino
Прэтэнзіі да Welle Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Welle Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | FLUCKER1 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Казіно адказала:
Прывітанне,
Дзякуй за тое, што звязаліся з намі.
Па дадзеных фінансавага аддзела, пасля запыту кліента 28 снежня была адпраўленая запыт у плацежную сістэму, і ў дадзены момант мы чакаем адказу адносна статусу транзакцыі.
Каб паскорыць апрацоўку запыту, 13 студзеня дадаткова быў запрошаны даведачны дакумент кліента. Уся атрыманая інфармацыя была неадкладна перададзена на разгляд.
Мы трымаем сітуацыю пад кантролем і паведамім кліенту па электроннай пошце, як толькі з’явяцца навіны.
З павагай,
The Welle Casino Team
Апублікавана: 14 February 2025
14/02/25 депозит быў зарахаваны на баланс. Дзякую вашай камандзе за дапамогу і супрацоўніцтва!
Апублікавана: 29 January 2025
Прайшло больш за месяц з таго часу, як я зрабіў дэпазіт. Адказ службы падтрымкі казіно па-ранейшаму той самы.
(Фінансавы аддзел усё яшчэ апрацоўвае ваш запыт. Як толькі мы атрымаем адказ, мы адразу звяжамся з вамі па электроннай пошце. Дзякуй за ваша цярпенне і разуменне.)
Скарга вырашана